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J'avais réservé deux chambres pour un week-end en décembre, ma sœur qui devait partir de Ligurie, nous de Lecco... la veille elle m'a informé que l'enfant avait une forte fièvre et donc ils ne pourraient pas venir, j'ai immédiatement informé le htl que j'avais réservé par téléphone et non "en ligne" pour annuler une chambre mais en confirmant la seconde, on m'a dit que "bien que très désolé" nous devions payer la totalité du montant... Je crois que comme il y avait un événement imprévisible et en tout cas notre demande de rencontrez-nous au moins sur le prix (nous avons payé le montant total à la place)..... ne laissez rien d'autre à ajouter.
Beaucoup de lumière – mais aussi d'ombres. Ameublement de la chambre usé. Les lits grincent - les matelas s'affaissent - devraient être remplacés. Pas de pression d'eau dans la douche les 04 jours. Douche totalement calcifiée. Aucun ticket de caisse/reçu pour les boissons consommées ! Nourriture très bonne - prix des boissons élevés.
J'ai passé une nuit en demi-pension pour assister à un mariage à Bolzano le lendemain. L'emplacement à proximité de la capitale provinciale en fait une excellente solution pour ceux qui souhaitent un hôtel dans un endroit calme, loin du chaos de la ville. La gentillesse des gérants, l'attention portée au service client ainsi que la propreté et l'ordre de la structure complètent positivement le séjour. Très bon prix et qualité supérieure par rapport aux autres hôtels du centre-ville.
Nous avons séjourné dans cet établissement du 4 au 9 août 2023. L'accueil est exceptionnel. Les chambres sont spacieuses et les repas dignes d'un excellent restaurant. L'emplacement est parfait. Merci aux gérants pour ces belles vacances. Josiane et Marc Surace
⭐⭐⭐⭐⭐😎👍
Nous avons réservé pour deux jours. Nous avons été logé dans la résidence attenante à l'hôtel.La chambre avec terrasse était sombre ,Les rideaux tâches,la salle de bain fort petite.Il manquait une ampoule au lustre Belle piscine mais non chauffée.Les repas du soir sont d'une cuisine très moyenne et la note est salée.Le personnel est aimable mais pas très attentif au suivi du client.Exemple : Un second café le matin ou le digestif du soir. Je suis étonnée des notes Booking accordées à cet établissement La terrasse est magnifique. résidence attenant à l'hôtel.La chambre Avec terrasse
4 nuits, bon accueil, personnel sympatique.....nous y retournerons avec plaisir 😉
Hôtel sympa .. déco Tyrol.. petite piscine appréciable.. bonne cuisine.. établissement très propre.. Gilles C. ( Conducteur autocars tourisme)
Super hotel et repas
Super accueil excellent hôtel les repas sont très bon et variés