Expérience négative au plus haut niveau depuis le premier appel, chambre très sale, rideau de douche 25 cm plus court que le sol. Informations conçues pour frauder les gens. Ce n’est qu’à mon arrivée à l’établissement qu’on m’a dit que je devais garantir un séjour de 3 mois. La cuisine, qui était entre autres un cauchemar, m'a informé que je ne pouvais l'utiliser qu'une fois par jour. Finalement, j'ai demandé si je pouvais partir un mois à l'avance. Au bout d'une semaine, j'ai reçu le feu vert, j'aurais donc dû me faire rembourser la caution de 450 € à l'enregistrement, mais après 5 jours, plus la moindre chose. Après plusieurs appels téléphoniques et messages complètement ignorés par les administrateurs, j'ai réussi à leur parler. j'ai élevé la voix pour demander ce qui m'était dû, étant donné que j'ai quitté la pièce en ordre et en état de marche. On m'a déduit 50 euros de taxes diverses qui n'étaient jamais mentionnées, et j'ai également reçu des injures et du harcèlement de la part de Luigi, le propriétaire, qui se faisait toujours passer pour un employé. Il m'a dit avec insistance de remercier Dieu notre seigneur pour le service que j'ai reçu, y compris le déjeuner et le dîner, "mais si je payais ma propre nourriture" "pourquoi devrais-je le remercier ??? Je ne pouvais même pas prendre de douche, je l'ai fait dans la salle de sport !" Endroit terrible et gérants voleurs, présomptueux et arrogants.

mauvaise expérience. Réservé via booking, alors que nous nous dirigions vers l'hôtel, nous avons reçu un appel d'un inconnu, qui a fait semblant de réserver et a demandé d'effectuer une procédure pour confirmer notre réservation, nous a indiqué les démarches à suivre et a même demandé d'annuler la réservation. On raccroche donc et on arrive à l'hôtel en 5 minutes. Une fois arrivés, ils nous ont emmenés dans un établissement voisin où on nous a dit que la réservation n'avait pas confirmé notre réservation. Je contacte l'assistance à la réservation et on me dit que tout est en ordre. après encore plus de temps perdu il s'avère que l'hôtel ne dispose pas de deux chambres selon notre réservation mais seulement 1 chambre triple où il nous demande de rester en 5 s'il ajoute deux lits. nous perdons 3 heures en aide à la réservation car l'hôtel leur a dit que nous ne voulions pas y aller car nous n'aimions pas les chambres et par conséquent la réservation ne pouvait pas nous protéger même avec un remboursement. on arrive au point de devoir faire intervenir la police et à son arrivée l'hôtelier sort deux clés et déclare qu'il a les chambres et qu'il serait heureux de nous accueillir. En conséquence, nous nous retrouvons obligés d'annuler nous-mêmes la réservation, de négocier un remboursement en espèces et de quitter les lieux. Éloignez-vous de ces gens

Ils ont probablement eu une surréservation ou pire encore ont donné la chambre à un client qui aurait payé un prix plus élevé. Le fait est qu'ils nous ont contactés pour annuler la réservation, faite longtemps à l'avance, dans l'espoir de la refaire immédiatement, mais une fois l'annulation effectuée (directement au téléphone avec eux), ils nous ont dit que l'endroit n'était plus disponible. En tous points une arnaque.

Belle structure équipée de tous les services. Je suis resté longtemps et j'ai trouvé gentillesse, serviabilité et professionnalisme. L'emplacement est excellent, à deux pas de la plage et des transports.

Petit hôtel raffiné situé dans une rue calme mais proche de la mer et des rues avec restaurants, bars et animations. Le petit déjeuner était bon, surtout le café. Réceptionniste très sympathique et surtout les deux gentilles dames qui ont préparé le petit déjeuner et se sont occupées de tout. Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons recommander cet hôtel.

Vedo offerta su booking, li contatto per capire quale fosse la cifra se prenoto direttamente con loro.. Accetto e mi richiedono il 50% di caparra quando di base deve essere dal 10 al 30% max; glielo faccio notare educatamente e mi rispondono in poche parole che la struttura è privata e quindi le regole le decidono loro... Rispondo che non sono concorde ma che comunque accetto di fargli il bonifico perchè ormai avevo organizzato la tappa di mezzo a Rimini, prenotando già il lido. Dopo esattamente 10 minuti mi scrivono che l'hotel non ha più disponibilità........... Ovviamente è stato un dispetto! Amen! Nel giro di 1 ora ho trovato un tre stelle, sempre in zona, meglio recensito che mi ha fatto lo stesso prezzo con gli stessi servizi!!!! Però devo assolutamente segnalare la poco professionalità di queste persone......... Sconsigliato.

J'y ai passé deux nuits ! Pièce étroite et vide La table de chevet coïncide avec une petite étagère pour placer lunettes et téléphone portable Salle de bain très étroite d'accès avec porte coulissante au pied du lit. Tellement bruyant qu'on a préféré le laisser grand ouvert surtout la nuit Douche fixée avec du ruban adhésif. Siège de toilette cassé. Bidet intégré aux toilettes. Le sèche-cheveux, au lieu d'être fixé au mur dans la salle de bain, était dans l'armoire avec tout son support et pour sécher il fallait tout transférer sur le coussin près d'une prise et y procéder ! Rideaux dans les chambres synthétiques qui dégageaient une odeur étrange (peut-être du déodorant vaporisé spécifiquement) Les chambres adjacentes étaient très bruyantes et pas seulement parce que ceux qui les occupaient n'étaient peut-être pas polis mais les portes coulissantes des différentes salles de bains étaient assez inquiétantes. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial ! La seule note positive était la gentille dame qui préparait les cafés ou les cappuccinos. Le reste du personnel s'est révélé hostile et peu professionnel. À 23 heures, tout est fermé et vous oubliez de pouvoir prendre de l'eau ou quelque chose de chaud au bar ! Dernier point sensible, se garer après 22h est quasiment impossible ! Le coût de l'hôtel est absolument disproportionné par rapport à ce que propose la structure.

Hôtel très simple et agréable. très accessible et jeune. Tout est très propre et bien rangé. Les gars/propriétaires travaillent très dur pour que tout fonctionne dans leur hôtel. ils étaient très hospitaliers et amicaux avec nous. Le petit déjeuner sucré/salé était très simple, mais c'était bien. La seule chose que nous n'aimions plus, c'était la douche, tout le reste était ok ! Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons.

Hôtel familial, très simple, certaines chambres sont très petites et ont peu d'espace, je me suis retrouvé avec une chambre avec des fenêtres très étroites et très peu d'étagères, mais le propriétaire nous a gentiment changé de chambre et nous en a donné une avec un balcon un peu plus grand... dans l'ensemble, un très bel hôtel... le personnel est gentil et serviable, le petit déjeuner est composé de céréales, de croissants (chocolat, abricot et vides) et de quelques gâteaux faits maison, une grande variété de fruits de saison et aussi tout ce qu'il faut pour trinquer (comme du jambon, fromage ou salami) Ce n'est pas en bord de mer comme indiqué incorrectement lors de la réservation mais la mer est à environ 300 mètres à pied. L'hôtel ne dispose pas d'ascenseur, donc difficile pour les personnes handicapées. Notre séjour a été agréable..

Nous sommes restés du lundi avec un départ aujourd'hui... Des gens fabuleux, surtout Mme Maria. (ses gâteaux sont un spectacle) Chambres propres, excellent petit déjeuner. Convivialité et gentillesse que toutes les installations n'ont pas. Situé à seulement 5 minutes de la plage. Merci d'avoir rendu nos vacances super. Ambre de Turin.