Nous avons séjourné à l'hôtel Villa Sorriso pendant 3 jours en avril. La propriété offre un beau service de spa avec une piscine bien équipée et fonctionnelle. Nous avons eu quelques massages et les filles étaient très sympathiques et professionnelles. Nous avons eu un petit problème avec la climatisation dans la chambre et le personnel, après notre signalement, nous a rapidement transférés dans une autre chambre avec vue sur la mer sans frais supplémentaires. Nous avons vraiment apprécié le geste.

J'y suis allé avec un ami pour un après midi détente, nous avons utilisé le spa et la piscine. La vue depuis la piscine est très belle, le spa est calme et agréable mais le plus c'est le personnel. Toujours disponibles et sympathiques, nous avons également bénéficié d'un massage relaxant qui a été grandement apprécié. Enfin, le restaurant est très beau et bien entretenu en termes d'espace et de nourriture. Je reviendrais volontiers ici.

Mon étoile va au service de bar de l'Hôtel, pratiquement inexistant pour les étrangers, en plus d'avoir payé cher, mais ce n'est pas un problème, même pas de service, tables complètement sales et en désordre, personne ne vient prendre la commande, et il faut entrer, commander, payer et sortir soi-même, inacceptable pour être la terrasse de l'Hôtel Villa Sorriso du groupe Rizzante de Jesolo !

Court séjour hors saison. Ici, vous pouvez encore trouver la paix et la tranquillité. Grande chambre avec une magnifique vue sur la mer. Personnel très sympathique. Très grand buffet de petit déjeuner. Places de parking privées. Vous êtes directement sur la plage avec vue sur la mer. Nous nous sommes beaucoup amusés pendant cette période, même si de nombreux magasins et bars étaient encore fermés. Le matin, vous pourrez faire du jogging sans soucis le long de la plage. Pas d'agitation, le haut lieu touristique dort encore de son sommeil hivernal au début du mois de mars. Le seul bémol de l'hôtel : les chambres sont très bruyantes.

Je vais à la Villa Sorriso depuis plusieurs années et elle ne m'a jamais déçu, bien au contraire. Au-delà de la structure et du service, l'excellent restaurant ce qui fait la différence c'est le personnel. Des gens bienveillants, toujours disponibles et très professionnels. Pour moi super top. Samantha et Ilaria sont les personnes que vous espérez vraiment rencontrer. Je fréquente la Villa Sorriso depuis plusieurs années et elle ne m'a jamais déçu, bien au contraire. Au-delà de la structure et du service, l'excellent restaurant ce qui fait la différence c'est le personnel. Des gens bienveillants, toujours disponibles et très professionnels. Pour moi super top. Samantha et Ilaria, les personnes que vous espérez vraiment rencontrer

Parfait pour les vacances du Nouvel An à Jesolo. L'un des rares hôtels dotés d'un chauffage fonctionnel. La chambre était grande mais un peu bruyante. La salle de bain était également grande, bien que ayant besoin d'une rénovation ici et là. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Un petit spa avec une piscine intérieure était parfait pour les journées d'hiver froides. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. La seule chose qui était un peu trop bruyante pour nous était la musique dans la salle du petit-déjeuner, mais c'est une question de goût. L'emplacement est parfait, juste à côté de la mer et à quelques pas de la rue commerçante et de la Piazza Brescia. Lorsqu'ils sont pleins, les places de parking sont très étroites. Nous serions ravis de revenir.

Je commencerai par souligner qu'ils n'ont pas un minimum de professionnalisme à l'accueil. On m'a proposé un accès gratuit à leur petite piscine alors que je séjournais à l'hôtel Adlon, sans indiquer de frais ni quoi que ce soit d'autre. J'accepte, je vais à la piscine pendant environ une heure, à la sortie la fille de l'accueil me demande 80 euros pour la prestation. Je précise que je ne connaissais pas les tarifs, me renseigner auprès de l'autre structure et que de toute façon, étant un gentleman j'ai payé mais que c'était une prestation minable. La réceptionniste me demande d'attendre pendant qu'elle essaie de comprendre ou quelque chose comme ça, me faisant rester là comme si j'étais un voleur qui voulait profiter de la flaque d'eau que je venais de quitter. Le fait est qu’au bout d’un moment, ils me disent qu’il y a eu des malentendus et que c’était très bien. Comme nous parlons la même langue, peut-être habitués aux Teutoniques qui baissent la tête, je précise qu'ils s'en foutent... En conclusion, même si j'avais payé, je laisserais un avis négatif car les tarifs et le service ne sont absolument pas adaptés à un hôtel 4 étoiles qui ressemble plus à 4 écuries réunies. Structure vétuste avec un personnel qui manque de professionnalisme peut-être comme ceux qui gèrent ce complexe médiocre. Réponse à l'établissement : l'hôtel où j'ai séjourné était L'Adlon, un établissement où se trouve une piscine extérieure qui, selon le personnel, vos employés de l'Adlon lui-même, n'est pas chauffée car presque vide (il doit y avoir une raison). Puisque vous êtes hôteliers depuis des années, vous devriez avoir appris que que l'hôtel soit plein ou vide, les services doivent toujours être les mêmes, étant donné que vous n'avez pas séjourné chez moi gratuitement. Le malentendu est né du manque d'expérience et de professionnalisme du personnel de Sorriso qui se regardait comme s'il avait vu un extra-terrestre. Tu ne m'as pas fait plaisir de ta piscine, chez moi il y a de meilleures piscines et heureusement je n'ai pas besoin de venir chez toi pour la mer. Je suis née et j'ai grandi là-bas, au bord de la mer. Cependant, je vous garantis que vous ne me reverrez plus jamais dans vos installations.

On m'a proposé une suite junior et je comprends que l'hôtel est un 4 étoiles... ? Chambre grande mais pas à la hauteur. Salle de bain à revoir, très vieillotte, douche plus petite que celle de la maison, cabine de douche des années 80 je crois. Excellente piscine intérieure. Restaurant : cuisine bonne, pas exceptionnelle ni même inoubliable, prix décidément disproportionnés. Vous payez pour le front de mer mais ça s'arrête là. Au moment du départ, on m'a demandé "tout va bien ?" et j'ai dit ce que je pensais, les mêmes choses écrites ici, donc rien d'autre à nous dire.

Très Satisfait

Même si l'ambiance wellness est un peu trop stricte, la gentillesse du personnel n'est pas seulement dans la publicité. Super hôtel, superbe ambiance.... A y aller