Aaaafreux sale dégradé

Très beau complexe avec piscine. Absolument recommandé. Nous passons nos vacances ici. La mer est facilement accessible à pied en 10 minutes. Plage très propre. Nous reviendrons certainement ici.

J'ai séjourné à l'Hôtel Résidence Magnolia il y a quelques jours et, honnêtement, ce fut l'une des pires expériences de ma vie. Malgré ses 4 étoiles sur Google, cet endroit n'en mérite même pas une. Si vous recherchez le calme et la détente pendant vos vacances, évitez cet endroit. Tout d'abord, le bâtiment est incroyablement vieux et terriblement bruyant. On entend toutes les conversations de ses voisins, les pleurs des bébés à 7 heures du matin, les aboiements des chiens toute la journée, et avec un peu de chance, vos voisins du dessus traînent sans cesse chaises et tables. Pire encore, comme c'est un vieux bâtiment, les portes n'ont même pas de serrures, et la poignée de notre porte d'entrée est même tombée pendant notre séjour. Si vous espérez rester connecté au Wi-Fi, pas de chance : il ne fonctionne pas du tout dans les chambres. Et comme si les installations étaient médiocres, le personnel était incroyablement impoli et peu professionnel. Le grand-père de ma petite amie est décédé subitement, nous avons donc dû partir deux jours plus tôt. Nous avons réservé sur Booking.com, et ils étaient prêts à nous rembourser le solde à condition que Magnolia l'accepte, mais l'hôtel a refusé. Ils n'ont montré aucune empathie, allant jusqu'à insinuer que son grand-père aurait dû décéder plus tôt. Lors de notre départ, la personne à la réception n'a fait preuve d'aucune compassion, s'est désintéressée de notre expérience négative et n'a même pas pris la peine de nous présenter ses condoléances. C'était épouvantable. Je ne recommanderais cet endroit à personne. Certes, c'est bon marché, mais on en a pour son argent – ​​et dans ce cas précis, c'est un séjour horrible et un service épouvantable. À éviter absolument !

Il y a le WiFi, mais c'est tellement mauvais que vous n'avez pas de réception dans votre logement. La poignée de notre porte d'entrée était cassée et il n'y a pas de serrure sur les portes. Nous avons immédiatement appelé la réception pour poser des questions sur les portes. Le responsable de la maintenance est arrivé rapidement après l'appel et il a pointé les crochets de la cabine sur la porte. C'est le seul type de serrure dont disposent ces portes... Les appartements ont également des parois très fines. Chaque matin, nous étions réveillés par un enfant qui criait. Nous pouvions entendre les chaises bouger et suivre presque toutes les conversations. En plus de cela, le service client est horrible. Mon grand-père est décédé et nous avons dû partir plus tôt pour pouvoir assister aux funérailles. J'ai appelé la réception et ils ne voulaient pas me rendre mon argent, alors j'ai appelé Booking. Le service de Booking était rapide et bon : ils m'ont dit qu'ils s'en occuperaient. Residence Magnolia n'avait qu'à signer un formulaire et je récupérerais ensuite mon argent. J'ai été informé plus tard que la propriété refusait de signer le formulaire. Je pourrais obtenir un bon pour l'année suivante, qui ne serait utilisé que pour une réservation de plus de 300 euros. Au moment du départ, le gars de la réception n'a montré aucune empathie ni sympathie. Il nous a même menti et a dit que Booking ne voulait pas payer alors qu'en réalité, ce sont eux qui ne veulent pas coopérer. Cela m'a rendu fou. Je comprends comment fonctionnent les politiques, je peux comprendre que vous n'êtes pas autorisé à rendre de l'argent, mais ne mentez pas. Après ces mauvaises expériences à la Résidence Magnolia, je n'y retournerai certainement pas.

Allez-y surtout si vous ne voulez pas de calme et de tranquillité ! Vous ne pouvez pas dormir car c'est super bruyant. Vous entendez tout de tous les côtés des appartements à l'étage et des appartements à côté de chez vous. Le matin, l'après-midi et le soir, nous entendions continuellement un bébé qui pleurait, un chien qui aboyait et des tables et des chaises poussées. Le service est complètement ridicule, antipathique et irrespectueux !! Ils ne vous aideront en rien et tout ce qu’ils veulent, c’est de l’argent. Si quelqu'un meurt pendant vos vacances, il ne peut rien faire !! méchant pour toi. Autrement dit, on nous a dit que votre grand-père aurait dû mourir plus tôt. N'y allez pas si vous voulez passer un bon séjour

Les chambres sont bien et le parking est également bien, c'est à peu près tout. La piscine ferme à 19h, le wifi uniquement dans les espaces publics et est également éteint à 19h et la qualité est également médiocre.

Une horreur à trouver mis à part ça l'appartement est propre mais ont entend le voisinage comme si ils étaient à côté, climatisation /chauffage à 10 euros par jours sachant que le matériel est bas de gamme au possible ( c'est un tarif exorbitant pour un service moindre) À proximité d'un camping qui fait une fête tout les soirs donc pas facile de s'endormir avec le bruit et la chaleur parce que privé de climatisation. À proximité des commerces donc bon point mais je ne recommande pas du tout cette établissement..

Résidence très proche de la plage de Marina di Bibbona, à deux pas du supermarché et de quelques très bons restaurants. Il dispose d'une piscine intérieure, propre, mais avec une réglementation qui n'est malheureusement pas respectée par les copropriétés (en premier lieu utilisation de bonnets de bain). Chambres équipées d'appareils électroménagers de base, micro-ondes, machine à café à dosettes, sèche-cheveux. Les chambres sont généralement propres, avec 2 oreillers supplémentaires et deux couvertures doubles disponibles si nécessaire. Parking interne réservé pratique.

Je suis restée avec mon mari et mes enfants pendant 5 jours dans un appartement de deux pièces au rez-de-chaussée. L'appartement était très superficiellement propre, le canapé-lit dégageait une forte odeur de poussière, le linge (draps et serviettes) bien qu'emballé n'était pas totalement blanc, mais avec des taches. La climatisation est payée séparément et coûte 8 euros par jour. L'eau de la piscine de la résidence était très sale, de plus presque personne n'utilisait de bonnet de bain, il y avait une petite piscine pour les enfants, mais inutilisable car vide et sale. Nous avons préféré utiliser la piscine "Arcobaleno Camping", mais même dans ce cas j'ai remarqué très peu de souci de propreté : filtres et bord de piscine sales, eau sale, fond de la piscine pour enfants presque entièrement à bulles, transats sales, pas de douches. Les seuls aspects positifs : proximité du centre et du supermarché, relative proximité de la mer, parking pratique. Nous ne reviendrons certainement pas.

Notre appartement était un deux pièces, grand et aéré. Au premier coup d'œil très propre mais ensuite j'ai remarqué que le ventilateur dans la chambre était poussiéreux ainsi que près des fenêtres, ne faisant probablement pas partie du ménage hebdomadaire mais à part ça le reste était satisfaisant. Le logement est équipé de TV, sèche-cheveux, machine à dosettes, micro-ondes, réfrigérateur, ventilateur dans la chambre, climatisation dans le salon mais avec supplément. Il n'y a pas de four mais surtout un lave linge !!! La salle de bain est belle mais la douche était un peu inconfortable pour les enfants car elle n'avait pas de douche mobile. La terrasse donne sur la piscine et est suffisamment grande pour y manger, malheureusement entre une terrasse et l'autre en bas il y a un espace qui peut être inconfortable pour ceux qui ont un chat ou un petit chien. La cuisine petite mais confortable, avec plaque à induction. Les draps sont laissés à l'intérieur du célophan car ils ont été stérilisés. Le contexte est moyennement silencieux mais en tout cas en été je pense qu'il est juste qu'il y ait du mouvement. La piscine est toujours nettoyée, les transats sont numérotés et il y en a 2 par appartement avec parasol. La résidence dispose d'un ascenseur et de grands espaces couverts. Il est proche de tous les services offerts et se trouve à 10/15 minutes à pied de la mer./ Recommandation pour les familles avec et sans animaux.