Nous avons eu une expérience au top ! Le service à l’accueil était impeccable, très serviable. Les chambres étaient modernes, propres, on était au petit soin. Si vous voulez également faire un tour au SPA pour vous détendre, il est calme et agréable, de quoi bien se décompresser. Le rapport qualité prix imbattable, nous recommandons vivement cet hôtel.

Nous sommes venus 4 jours et 3 nuits dans cet hôtel avec une chambre jacuzzi 1 place on rentre à 2 mais c’est 1 place (pas mentionné sur le site)… Accueil le vendredi par une dame très froide et parlant très vite on ne comprenait rien ! Deuxième jours on s’aperçoit que la chambre a de la moisissure ! Photo à l’appuie on en fait part à la réception ! le café n’a pas était rechargé et l’eau non plus ! Le velux jamais nettoyé photo encore à l’appuie… il nous rester une nuit on n’allait pas déplacé tte les affaires (mais on nous à proposer de changer de chambre ou de nettoyer et recharger les produits manquants pendant le spa) nous choisissons la deuxième option mais rien n’a était fait !! à notre départ j’en refait part à la réception mais à part un désolé aucune solution n’a était faite aucun geste ou remboursement du spa par exemple rien ! Les chambres sont très mal isolé on entend les voisins parler et même ceux d’en dessous ! Pour un hôtel 4 étoiles je ne recommande pas du tout !! le service n’est pas à la hauteur a part le petit déjeuner ! Je suis du métier et je trouve ça inacceptable.

Très bonne hotel, le personnel agréable certain parle un peu français donc très sympathique. Je recommande.

Très bel hôtel et plutôt bien desservi, nous y avons passé un très agréable séjour. À la réception, tout le monde est gentils, à l’écoute et serviables. La literie est super et la propreté des chambres est irréprochable. Merci et à bientôt j’espère.

Une bonne literie. Un hotel calme et bien situé pour aller facilement à Venise. Un petit spa (piscine, hammam, sauna) mais très sympa. Un restaurant qui vaut le détour, avec des prix contenus et une vraie qualité.

Bruyant, chambre abîmée et propreté plus que minime, vue sur le parking, manager malhonnête qui renvoie la faute sur Booking pour des services annoncés gratuits puis facturés en plus sans aucune écoute du client, 400€ pour deux mauvaises nuits.

Plutôt très satisfait du séjour malgré quelques petits couacs ! Tout d'abord ce n'est pas un spa mais une baignoire à remous ce qui semble différent sur la photo quand on s'attend à un vrai jaccuzi ^^ Ensuite peu de savon disponible (seulement un petit flacon pour deux et un entamé) Par contre superbe accueil et un Spa qui fait du bien après une journée de marche à Venise . Pensez à prendre votre serviette et vos tongs pour ne pas payer de supplément hors bonnet de bain Hôtel très bien desservi par plusieurs lignes de bus et tram pour accéder à Venise et la Gare.

Nous avons passé 3 nuits en amoureux pour découvrir Venise, Et l'hôtel nous a ravie, pourtant certains commentaires négatifs nous avaient donné de l'appréhension alors qu'en réalité....c était parfait ! L hotel est d'une belle prestation à l intérieur, il y a un bon parfum d'ambiance, le personnel parle assez bien francais et fut tres agreable et serviable. La chambre (confort) très propre, les draps sentaient un petit parfum de lessive sympa, les prestations super. Le petit déjeuner très bons et varié. Le Spa est propre et agréable. Accès à 5 min du Tram à pied pour se rendre au centre de Venise qui dure 13 min. Je recommande cet établissement ! Merci beaucoup à vous de votre accueil.

Tout était bien jusqu’à l’arnaque du départ . L’hôtel nous a vendu des billets pour les navettes à l’aéroport qui partent tôt à 04h30 sauf qu’il s’avère qu’il ne s’agit pas de la bonne compagnie du bus . Nous avons dû payé des tickets supplémentaires dans le bus. La réponse de Lucas manque de professionnalisme !!!

Très bel hôtel, très propre et service très attentionné. Buffet déjeuner avec bcp de choix. Prendre note que l hôtel n est pas proche du centre de Venise, mais utiliser le tramway est une excellente alternative a 1.50 euro.