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Hôtel caractéristique, dans un endroit spectaculaire !! Personnel compétent, attentionné, poli et gentil, toujours prêt à répondre à toute demande. Restez merveilleux grâce à ce mélange (personnel, lieu, attention, etc.) Il y avait aussi les soirées animées par le merveilleux Angelo Carestia, qui couronnaient le tout !!!!
Nous avons passé 2 jours très agréables, l'hôtel est littéralement au pied du téléphérique de la Marmolada et c'est sans doute son point fort. Le personnel est également gentil et sympathique, en particulier le serveur des Abruzzes avec qui nous avons eu le plaisir de discuter. Le dîner buffet pourrait proposer plus de variété de plats, mais dans l'ensemble si vous ne cherchez pas un restaurant étoilé, ce n'est absolument pas mal. Le petit déjeuner était très bon ! La chambre n'était pas très grande et nous aurions aimé un peu plus d'espace pour nos affaires, mais dans l'ensemble assez propre et confortable. Si vous n'avez aucune attente et que vous ne restez que quelques jours, je vous le recommande !!!
Bon rapport qualité prix Très bon emplacement au pied des pistes. Personnel très attentionné Chambre propre et confortable. Beaucoup de choix dans le buffet
Cadre magnifique, vue exceptionnelle, les prix du self restent très raisonnables A ne pas manquer a Alta Badia
Nous avons séjourné à l'Hôtel Principe Marmolada pour une semaine de ski et ce fut une expérience fantastique ! L'emplacement est parfait, à quelques pas du téléphérique de la Marmolada et très proche des pistes d'Arabba. Chambre confortable et propre avec une vue spectaculaire sur les Dolomites. Petits déjeuners copieux et dîners délicieux dans les restaurants de l'hôtel. Nous reviendrons certainement !
J'étais client de l'hôtel pendant la semaine du réveillon du Nouvel An, le personnel est spécial, attentionné, sympathique et toujours prêt à satisfaire le client, une super équipe👏❣ Hôtel très propre avec une excellente cuisine. L'animation du soir était très appréciée, le chanteur Angelo a une belle voix et est également un bon animateur. Bravo également aux gars de l'animation pour enfants 👏 Je reviendrai certainement 💖
La seule chose qui peut être considérée comme un avantage de l'Hôtel Principe Marmolada est son emplacement - il est proche des remontées mécaniques et constitue une bonne base pour les skieurs. Les pistes sont facilement accessibles, ce qui serait un grand avantage si l'hôtel lui-même n'était pas un véritable désastre. Malheureusement, un bon emplacement est le seul avantage qui ne compense pas le niveau tragique de l'hébergement et le service épouvantable. L'état de l'hôtel est désastreux, les chambres sont vieilles, négligées, avec des meubles anciens et des lits terriblement durs sans parler des oreillers, on se réveille endolori. La porte d'entrée ne se ferme pas complètement et un grand espace est visible. La propreté laisse à désirer, la poussière, les tapis sales, l'humidité et les odeurs désagréables dans les couloirs sont monnaie courante. Manque d'aération dans le local à ski, impossible de respirer, le personnel lorsque les skieurs sortent sur les pistes ne l'aère pas ce qui provoque une odeur nauséabonde et un dégoût. En ce qui concerne la nourriture, c’est un véritable désastre. Les petits déjeuners sont monotones, composés des produits les moins chers : petits pains durs, charcuterie de mauvaise qualité et café dilué sont la norme. Les dîners sont tout aussi décevants : froids, sans goût et préparés à partir des ingrédients les moins chers. La nourriture manque souvent et le personnel ne prend pas la peine de combler les manques. Le petit-déjeuner manque d'aliments de base (beurre) et de nombreux autres produits En résumé, l’hôtel bénéficie d’un excellent emplacement, mais c’est son seul avantage. Si quelqu'un n'a pas peur de dormir dans un endroit sale et vieux et de manger de la mauvaise nourriture, alors il peut y aller, mais pour les personnes qui apprécient le confort et un bon service, cet endroit est une erreur totale !
Le pire hôtel que je connaisse. Le plus gros inconvénient est sans aucun doute la nourriture. Le petit-déjeuner et le dîner sont un buffet effréné, et à moins d'être le premier arrivé, il est difficile d'avoir un repas complet car la nourriture ne cesse de s'épuiser et les employés sont très lents à vous l'apporter. Les « plats chauds » du dîner sont froids, et les serveuses se sentent désolées pour la viande et ne veulent pas servir plus d'un morceau. Une fois que vous parvenez à obtenir quelque chose, c'est délicieux. Les petits déjeuners étaient très monotones et avaient peu de choix. Autre chose, un personnel arrogant qui traite les clients sans respect. Ils vous expulsent du buffet si vous venez prendre votre petit-déjeuner en tongs. Il y a une "Salle Relax" à côté du bar de l'hôtel. Le directeur de l'hôtel nous a fait remarquer que nous ne pouvons pas y consommer nos propres boissons et collations, car les autres clients voudront également s'asseoir ici et non au bar + nous laissons les ordures. Quand j'ai essayé de lui expliquer que les poubelles n'étaient pas les nôtres, mais celles d'une autre équipe, et que nous nettoyions après nous + nous ne nous asseyions pas au bar surtout avec nos propres boissons, mais dans une pièce séparée sans interdiction, pour ne pas faire de bruit le soir aux autres invités dans les chambres, il a commencé à me crier dessus en agitant les mains, et est finalement parti de manière théâtrale en claquant la porte. Il y avait des crottes de chien au milieu de la Relax Room toute la semaine, il est donc fort probable que si par miracle vous décidez de choisir cet hôtel, il y sera toujours. La piscine est ouverte très brièvement et le sauna est payant - le tout avec des bonnets de bain. Les femmes de ménage entrent et sortent de la chambre sans frapper à 9h50, même si l'heure d'enregistrement à l'hôtel est 10h00. Le seul avantage est la proximité de la piste, car elle est littéralement à 50 m de Marmolada, le ski-bus est également en face de l'hôtel, à 2 arrêts de Sella Ronda, mais il faut payer 5 euros/trajet. Cet hôtel est une blague, je ne sais même pas comment il existe.
Nous venons de terminer notre semaine de ski et nous repartons satisfaits et heureux, le point fort de l'hôtel est certainement le personnel. tout le monde était très gentil, toujours disponible, souriant et professionnel. Nos filles sont tombées amoureuses des animateurs et nous de leur serviabilité. Le soir, ce fut un plaisir de rester au bar en écoutant le piano-bar de leur très bon et attachant chanteur. La cuisine est bonne mais pas vraiment variée, les serveurs sont sympathiques et toujours disponibles. L'emplacement est bon mais il n'y a pas grand chose dans les environs. Pour accéder aux pistes accessibles aux skieurs non experts, vous devez utiliser soit votre propre voiture, soit le bus. Les chambres sont le seul défaut, un peu vieillottes, petites et à rénover. La piscine est magnifique mais vraiment trop froide, je n'ai pas pu y accéder. Le spa payant ne vaut pas le coup. Dans l'ensemble, ce furent pour nous des vacances merveilleuses
Ici c'est l'usine. Des centaines de personnes, des longues files d'attente pour les repas, des chambres minuscules, des produits industriels, aucune information pour se balader,aucun conseil,aucune attention, le personnel n'a pas le temps.