Accueil très chaleureux, Thomas nous a mit en confiance directement en nous parlant français . Il n'a pas hésité à nous aider suivant nos besoins . Les chambres sont propres et complètes . L'espace piscine est magnifique, on a une superbe vue d'en haut . Le petit déjeuner était très complet, parfait pour commencer la journée . Merci encore à l'équipe de l'hotel Prestige .

Très surpris en arrivant par la présence d’un drapeau d’un état qui commet actuellement un génocide. La réceptionniste m’a fait par d’un choix de « management ». A éviter

Accueil excellente. Hotel avec une vue exceptionnelle. Terrasse et piscine super. Il y a un service de navettes qui offre le transport gratuitement vers Sorrento. Le conducteur est tres gentil.

Hotel très sympathique avec belle vue et service de navette gratuit car excentré. Personnel très sympathique, attentionné et réactif. Une mention spéciale à Angela qui est d une patience et d une gentillesse à saluer particulièrement.

Nous pensions qu'en Italie , les hôtels acceptaient les chiens surtout quand ils sont petits. Nous avons réservés par téléphone 3 nuits d'hôtel , sans avoir reçu de conditions d'hébergement. a l'arrivée, nous nous sommes vus refuser l'accès à l'hébergement car nous avions un petit chien. Nous avons du payer les nuits réservées, car l'annulation doit être faite au moins 3 jours avant l'arrivée. Sympa l'accueil, 210.00€ la nuit, bonjour le budget vacances.

L hôtel est cher pour ce que c est . Ce qui sauve un 3 est la gentillesse du personnel de réception. Nous avions une chambre rénovée. L hôtel est situé sur la nationale les chambres vue mer sont assez bruyantes. Ils ont la TV via sky mais c était en panne et le Wi-Fi gratuit n était pas stable. Le petit déjeuner très varié mais des produits de qualité médiocre. Ne vaut définitivement pas le prix

Tout était très bien ou presque ;) ..chambres impeccables et propres...bonne literie, et service exemplaire et souriant de tous les membres de l'équipe... l'hôtel est calme et le service de navette gratuite est un vrai atout... si je devais critiquer une chose : le petit déjeuner est triste, le pain n'est pas terrible ...le restaurant de l'hôtel n'est pas encore au niveau de l'hôtel. Mais on a très bien dormi et bravo à l'équipe de l'hôtel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un très bon rapport qualité prix

Pour un hôtel 4 étoiles, il n'y avait rien de prestigieux. Il n'y a que 4 tranches horaires disponibles pour le shuttle vers le centre de Sorrento. (alors que l'hôtel Villa Fiorita, où nous sommes allés aussi, en propose une dizaine par jour) ensuite, tout était payant : l'accès à la piscine, les serviettes pour la piscine, les bouteilles d'eau dans la chambre, pas de petits biscuits et diverses boissons chaudes gratuites pour accueillir les hôtes, les serviettes de bain dans la salle de bain sont aussi fines et de la même matière qu'une nappe de table, le rideau de douche en plastique n'est même pas assez large pour couvrir la totalité de la baignoire en longueur, le matelas était peu solide. Le buffet: très peu de nourriture fait maison. Beaucoup d'emballage plastique, de produits industriels. Les œufs sont arrivés froids. Point positifs : bonne insonorisation. Et brosse à dent et dentifrice pour les distraits et Serena était très a l'écoute. Le reste du staff était hautain et peu professionnel ( port du masque pas systématique, reprend les clients de manière impolie quand on se trompe en parlant italien et vous raccroche au nez en besoin d'aide lorsque nous étions à Praiano. Très decevant

Moyen plus. Les plus : la vue depuis la terrasse, le petit déjeuner de qualité. Les moins : toutes les chambres ne ressemblent pas aux photos affichées sur le site (certaines peuvent être vieillottes), mauvaise insonorisation (bruits d’ecoulement d’eau), hôtel en bord de route (les terrasses donnent directement sur la route), accueil à la réception assez inégal et surtout, hôtel situé très loin du centre de Sorrente (à 20 minutes du centre par une route assez penible). Bref, sur cette gamme de prix, je pense qu’on peut trouver un hôtel de meilleure qualité et mieux situé.

Pas un 4 etoiles ! Vieillot et odeur de moisi dans la chambre au rez de chaussée dont la vue sur mer n etait possible que debout depuis la terrasse !