J'ai séjourné dans cet hôtel et dans l'ensemble j'ai passé un très bon moment : l'établissement est propre, bien entretenu, avec une vue imprenable. Le petit déjeuner était également bon et varié. J'avais organisé une surprise pour mon partenaire en demandant à l'avance une chambre avec terrasse et en demandant qu'une planche à découper soit trouvée dans la chambre avec une bouteille de prosecco. Malheureusement, à notre arrivée, je n'ai trouvé que la bouteille : la planche à découper n'avait pas été préparée. Lorsque j'ai demandé des explications, la fille du back office (Caterina/Carolina je ne m'en souviens pas très bien) - la même qui s'est occupée de notre check-in - m'a répondu que ses collègues ne lui avaient rien dit, mais qu'elle pouvait se le faire apporter du restaurant d'à côté. Le problème a été résolu, certes, mais le souci du détail fait dans certains cas la différence, surtout lorsqu'il s'agit d'une surprise. D'ailleurs, cette même fille a révélé la surprise (la chambre avec terrasse) sans réfléchir, répondant à ma question sur le restaurant par un commentaire complètement déplacé. Dommage, car j'avais tout fait pour organiser quelque chose de spécial. Je voudrais également ajouter que ma question concernant le restaurant ne concernait pas tant la vue, mais plutôt le fait que nous voulions manger à l'hôtel. Je ne comprends donc pas le sens de sa réponse : "sa chambre a aussi une terrasse". Il y a peut-être un manque de discrétion et d'attention envers le client. Comme on dit à Rome : « il a appris à s'occuper de ses affaires ». Ceci dit, le séjour a été agréable et je recommande quand même la structure, mais un peu plus de professionnalisme à l'accueil ne ferait pas de mal.

Avis sur le restaurant n'y ayant pas passé la nuit, même si l'établissement semblait très beau et bien entretenu. Le restaurant est superbe ! Vue imprenable et service excellent. L'apéritif de poulpe sur crème de fèves à la truffe noire, vraiment top !

Hôtel situé très centralement, excellent pour visiter la ville. Chambre propre et accueillante. Accueil disponible par téléphone mais pas toujours présent (la porte principale ferme très tôt, vers 20h30, mais la clé de la porte secondaire est remise). Petit déjeuner copieux et personnel du bar très sympathique.

Lors de mon récent séjour à l'hôtel Posta Panoramic à Assise, j'ai été extrêmement insatisfait de la qualité des lits. Les matelas étaient si inconfortables qu'à mon réveil, j'ai ressenti de graves maux de dos, m'obligeant à consulter un ostéopathe pour soulager mes douleurs. Je m'attendais à un niveau de confort adéquat pour garantir un repos paisible, mais cela n'a malheureusement pas été le cas. J'espère sincèrement que la direction de l'hôtel envisagera de remplacer les matelas pour améliorer l'expérience des futurs clients.

Déçu par le manque total d'humanité et de professionnalisme Malheureusement, je n'ai pas pu séjourner dans cette propriété en raison d'une grave urgence familiale : mon beau-père est soudainement tombé gravement malade, nous obligeant à annuler le week-end réservé. Nous avons encore eu le temps d'obtenir un remboursement partiel via Booking, j'ai donc contacté l'hôtel pour expliquer la situation et chercher une solution. Au départ, la structure était compréhensive et serviable, proposant un bon comme alternative. Cependant, peu de temps après, ils ont complètement changé d'attitude, revenant sur ce qu'ils avaient promis et ne me laissant aucune possibilité d'obtenir le remboursement partiel attendu de Booking. Ce comportement m'a non seulement causé un préjudice économique, mais m'a également donné l'impression d'être confronté à une direction dénuée d'empathie et de sensibilité. Dans des moments difficiles comme celui-ci, un minimum de compréhension et d’humanité aurait été apprécié. Au lieu de cela, je me suis retrouvé face à une fermeture totale et à un manque de respect pour une situation aussi délicate. Je ne recommande pas cette propriété à tous ceux qui recherchent non seulement un logement, mais aussi un traitement humain et professionnel. L'attitude du directeur, Roberto, a rendu cette expérience encore plus désagréable. Si vous cherchez un endroit où vous pouvez vous sentir accueilli et compris, cherchez ailleurs. Faites-moi savoir si vous souhaitez ajouter ou modifier quelque chose !

Un joyau au coeur d'Assise. Le Posta Panoramic est un hôtel accueillant et attentif aux moindres détails. La propreté est irréprochable et le restaurant sert une excellente cuisine ombrienne. L'emplacement est excellent. Mais ce qui a rendu mon séjour encore plus beau, c'est l'accueil et la gentillesse du personnel professionnel et toujours disponible. Un merci tout spécial à Lily qui a fait de chaque petit-déjeuner un régal et à Lory pour sa précieuse attention. Alessia

Nous avons passé un agréable séjour dans ce petit bijou. Les chambres ne sont pas spacieuses, mais disposent de tout le confort, surtout elles sont bien chauffées. Le petit déjeuner était correct. L'emplacement est génial. Après avoir déchargé nos bagages, nous avons laissé la voiture dans un parking sans surveillance à environ 700 mètres de l'hôtel, en passant par les ruelles médiévales de la ville. Assise magnifique.

Hôtel très bien situé avec une vue imprenable. La chambre est propre et confortable. Nous avons été très bien accueillis. Nous avons particulièrement apprécié le buffet du petit-déjeuner (très varié et vraiment bon) et petit + aussi pour les serviettes très douces et agréablement parfumées.

Accueil très sympathique Belle vue sur la vallée avec des colombes le matin au réveil , fascinant! Très agréable séjour Accessibilité au top 👌🏻

Chambre modeste, simple et très propre en accord avec le tarif comprenant le petit déjeuner. Celui-ci n’est pas extraordinaire mais copieux. Excellent accueil et service. J’ai pu garer ma moto dans le garage du propriétaire.