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Quartier très bruyant.
J'ai séjourné au Poker lors d'un voyage avec mes étudiants. les 5 étoiles sont méritées pour la propreté, l'abondance du petit déjeuner, la gentillesse du personnel et l'emplacement de la structure.
Nul, à fuir très bruyant car auberge de jeunesse...vieux et chambres très petites, odeurs d égout en permanence
Je suis resté un jour. Je connaissais déjà cet hôtel et il a été rénové : chambres petites mais accueillantes et propres, surtout la salle de bain. Le personnel aimable, en particulier les dames qui préparent le petit-déjeuner, vous accueille avec sourire et hospitalité. Le seul défaut c'est le bruit venant de la rue, je pense qu'étant dans un mauvais quartier c'est pareil pour tous les hôtels voisins. La Piazza Garibaldi est gardée par l'armée et la police, je me sentais assez en sécurité étant seul.
J’ai réservé une chambre mais en arrivant à l’hôtel ma chambre rénovée et propre était située à 500 m de l’hôtel ! L’hôtel se situe dans un quartier sale où on ne se sent pas en sécurité
J'ai laissé un message sur Booking et l'hôtel m'a traité de menteur. Oui, j'ai menti à propos des draps sales avec photos jointes, j'ai menti à propos de l'interrupteur et des prises USB cassés, même s'ils ont râlé à propos d'une ampoule. Je ne comprends manifestement pas bien l'anglais. Ils m'ont aussi demandé pourquoi je ne m'étais pas plaint à la réception. Je l'ai fait, j'ai essayé. Vous me verrez le premier matin du 15 parler aux dames du petit-déjeuner qui ne me comprenaient pas. Elles m'ont dit d'attendre le « patron ». J'ai attendu à la réception, comme vous le verrez sur la caméra, entre 9 et 10 h. Alors, ne traitez pas votre client de menteur quand vous savez que votre hôtel est un taudis. Les notes 1/5 ci-dessous sont tout à fait exactes. Évitez cet endroit, un cauchemar.
J'ai séjourné dans cet hôtel du 15 au 22 novembre. Tout était parfait : l'emplacement de l'hôtel à proximité de la gare centrale et du centre historique, la gentillesse du personnel, la propreté générale, le petit-déjeuner, les chambres et la salle à manger récemment rénovées. Très bon rapport qualité-prix. Je juge bien sévères les avis des autres clients mais chacun juge en fonction de son expérience propre et de ses exigences personnelles. Si je retourne à Naples, c'est dans cet hôtel que je descendrai. Un grand merci à la dame de la réception qui m'a accueilli avec tant de gentillesse ainsi qu'au veilleur de nuit d'origine marocaine, si aimable.
Malheureusement, le quartier est dans un état de dégradation totale. L'hôtel est situé dans un très vieux bâtiment qui a été laissé à l'abandon. Les chambres, bien que rénovées, sont sales et l'air à l'intérieur est très lourd, sent les égouts et la moisissure, la nuit on ne peut pas dormir à cause du bruit et des bruits de la rue en dessous, de plus dans la chambre il y avait une lumière allumée en permanence !! Dans la salle de bain, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, il fallait toujours demander du papier toilette, l'eau du bidet coulait à peine à cause du calcaire et il était situé trop près du mur donc inutilisable, la douche était un désastre : pommeau plein de calcaire, tuyau qui fuyait et rouille partout. Le monsieur à la réception qui était là pendant la nuit était très gentil et attentionné, un trésor ! Le petit déjeuner était médiocre, le cappuccino qu'ils nous ont préparé était horrible, tasses et assiettes sales, personnel du petit déjeuner inadéquat, cris et bruit à 8 heures du matin, inacceptable !! ils se parlaient en dialecte et si vous leur demandiez quelque chose, ils étaient agacés. Nous avons emporté les clés de la chambre avec nous pendant la journée mais ils sont quand même entrés dans la chambre, en fait certains de mes objets personnels ont disparu. Situation vraiment embarrassante. Malheureusement, ils ont bloqué mes avis sur Booking, mais je n'y retournerai certainement jamais ! Je joins une photo pour confirmer que j'étais là !
L'hôtel est effectivement dans une rue qui si vous arrivez de nuit est assez glauque et mal fréquentée.. De jour pas de soucis. Cette rue est comme quasi toute les rues de Naples... Sale... Nous sommes arrivé de nuit en taxi directement de l'aéroport... Déposé devant la porte de l'hôtel donc en sécurité. L'hôtel est les environs peuvent être assez bruyant certes... Mais c'est Naples... Très bien situer près de la gare et du centre ville. Personnel très aimable.. Immeuble vétuste certes mais l'hôtel situé au premier étage est très propre ainsi que la chambre. Rapport qualité prix imbattable... Petit déjeuner à minima... Nous avons choisi cet hôtel parce que arriver de nuit et il reste ouvert avec gardien 24/24 qui répond au téléphone et parle français... Prix très compétitif en plus. Pas de regrets.... Je recommande dans ce contexte.
Bonjour,hôtel et chambre très propre. Personnelles très aimables. Oui,les rues de Naples et donc la rue où nous étions est bruyante mais bruyante de vie. Cela ne nous a pas empêché de dormir. Hôtel très très bien situé pour partir en excursion.Gare très proche à deux minutes à pied. J'y retournerai si je reviens à Naples.