Mon mari et moi avons passé une semaine à l'hôtel Planac avec un autre couple fin février, réservé via Crystal Ski. Nous sommes arrivés tard un samedi soir, nous avions donc manqué le dîner, mais il restait de délicieuses assiettes froides dans nos chambres. Les chambres étaient étonnamment spacieuses, propres et confortables, avec beaucoup de rangements. Nous avions une grande baignoire (une joie pour les muscles fatigués après le ski !) et une bonne pression d'eau dans la douche. Une courte promenade à travers le parking vous amène à un ascenseur, et vous pouvez emprunter la piste 8 pour revenir en fin de journée. Les porte-bottes sont super, nous avions donc de belles bottes chaudes et sèches tous les matins. De plus, la location de skis avec Crystal se faisait dans un magasin à Colfosco - un peu plus loin, mais ils sont venus nous chercher à l'hôtel le premier matin afin que nous puissions accéder aux pistes dès que nous avons récupéré nos skis. Pour tous les débutants ou ceux qui souhaitent débuter en douceur, le blues autour de Colfosco est très doux. Une seule chose à savoir sur les emplacements est que vous ne pourrez pas accéder à pied à Corvara depuis l'hôtel, même si la distance ne vous dérange pas, la route est sinueuse et n'a pas de sentier. Le taxi coûtait environ 25 €. Il y a un bar sympa, spacieux et calme mais toujours confortable. Le barman Valentin était excellent et a préparé les meilleurs Aperol Spritz que j'ai jamais mangé ! Les vins étaient vraiment bons mais ne vous attendez pas à une bonne affaire - vous envisagez probablement un minimum de 30 € la bouteille mais la qualité était excellente. Je pense qu'une grande bière coûtait 7 € et Aperol Spritz coûtait 6 €. En ce qui concerne les repas, on nous a attribué une table d'angle qui était la nôtre pour le petit-déjeuner et le dîner toute la semaine - un changement agréable par rapport à la mêlée habituelle pour les tables que nous avons rencontrées lors d'autres vacances au ski. Le buffet du petit déjeuner était bon et sur notre table chaque matin, nous trouvions le menu du soir, nous avons donc fait nos sélections. Le soir, les antipasti étaient au buffet et en général tous les autres plats étaient servis à table. La nourriture était vraiment bonne, très variée et vraiment rien à redire. C'est agréable de voir du linge de table approprié aussi ! Dernier point mais non le moindre : le personnel. Même si certains parlent très peu anglais, ils font de leur mieux pour comprendre et être compris et ne pourraient être plus utiles. En fait, nous avons fêté deux anniversaires dans notre groupe cette semaine-là, et il y avait de jolies petites attentions festives organisées par le personnel et un gâteau spécial au dessert chaque soir, ce qui a été grandement apprécié. Dans l'ensemble, à condition que cela ne vous dérange pas d'être en dehors de la ville dans un environnement calme, je recommanderais cet hôtel sans aucune hésitation.

Nous sommes venus ici plusieurs fois. La communication avec l'hôtel lors de la commande des chambres était excellente et rapide. L'emplacement de l'hôtel pour skier est excellent. Le service est très sympathique et la nourriture est variée et excellente. Les chambres sont grandes, avec d'immenses balcons. Nous n'avons manqué de rien :) nous reviendrons la prochaine fois

La chambre avait quelques défauts mineurs. Les lits sont carrément mauvais. La nourriture était bien moindre que les années précédentes. Il y avait beaucoup de pression au buffet, sinon il y avait une assiette vide. Tous les invités n'étaient pas encore dans la salle à manger ou le buffet était déjà partiellement vide et n'était pas réapprovisionné. L'un des serveurs était désagréablement bruyant et chantait même parfois fort. J'y suis déjà allé, mais c'était certainement la dernière fois.

C'est un hôtel très confortable et convivial. Parmi les inconvénients : l'hôtel est vieux, avec de très petites chambres, des meubles très anciens et une isolation phonique pas très bonne, mais c'est là que s'arrêtent tous les inconvénients pour moi, bien sûr, si vous aimez les chambres spacieuses avec un mobilier moderne, vous ne pouvez pas venir ici)))))). Malgré les petites chambres et la petite salle de bain, tout est très bien situé. Les chambres sont très chaleureuses. Le personnel de l'hôtel fait tout pour que vous vous sentiez bien, ils sont toujours souriants et répondent rapidement à toutes vos demandes (nous avons demandé un oreiller en plus chacun et nous n'avons pas eu à répéter notre demande deux fois). Les chambres sont nettoyées tous les jours, les serviettes sont changées tous les deux jours, en général l'hôtel est propre. Il y a un local pour ranger les skis et sécher les chaussures. Le stationnement à proximité de l'hôtel est gratuit. Il y a un télésiège à 50 mètres de l'hôtel, depuis l'ascenseur les pistes bleues sont indiquées sur le plan, mais si vous êtes débutant elles seront comme du rouge))), si vous êtes débutant il vaut mieux aller à Korvara, c'est au maximum 10 minutes en voiture. Je tiens particulièrement à souligner la cuisine de l'hôtel, elle est magnifique, un grand merci au chef, chaque jour il y a de nouveaux plats, avec possibilité de choisir, et tous ces plats sont très savoureux. La table du Nouvel An était impeccable, le personnel de l'hôtel a essayé de rendre ces vacances lumineuses et amusantes avec un DJ et des feux d'artifice. En général, quels que soient les inconvénients, nous avons été très satisfaits.

Je suis allé au bar de l'hôtel chercher une bouteille de 500 ml d'eau naturelle, j'ai payé 4,50 €, trop cher, même pas de reçu, ils ont aussi fait une erreur et elle était gazeuse. Jamais plus.

Août 2024 Situé entre Corvara (25 minutes à pied) et le col de Campolongo (30 minutes à pied) Il est situé dans une position qui permet l'accès à différents chemins. C'est tactique pour le trekking. Le personnel est très sympathique mais la propriétaire n'est pas présente. Petit déjeuner copieux et bien garni (évidemment si vous arrivez à 9h30 il y a moins de choix) : charcuterie, fromages, krapfen et gâteaux et bien plus encore. La propriété accepte les chiens (super !!!!) La chambre confort était adéquate même si je déteste les tapis à cause de la poussière. Il y a une odeur de fumée de cigarette dans l'hôtel, assez gênante. Le défaut, très grave, est la communication sur la réservation et le site internet. Ils indiquent la présence d'un spa, d'une salle de sport, d'un bar et d'un restaurant. Aucun d’entre eux n’est actif et fonctionnel. Pour le restaurant, nous avons été obligés, avec inconvénient, de prendre la voiture à chaque fois, d'aller à Corvara, de payer le parking et d'aller au restaurant. Le spa aurait été le bienvenu et c'est une des raisons pour lesquelles j'ai choisi Planac. La communication sur le site Web et la réservation, communique que l'offre comprend les services ci-dessus, donc lorsque vous payez, vous vous attendez à ce qu'ils soient disponibles, en fait ils ne le sont pas. Je me sens trompé. Probablement qu’avec une communication honnête, j’aurais choisi une autre destination. Je n'ai fait aucune réclamation sur place car la personne responsable n'était pas présente. J'ai signalé le mauvais service à la réservation. J'espère être contacté par la structure pour parvenir à une satisfaction mutuelle.

Appeler cela un hôtel est un grand mot, nous avons réservé une chambre pour deux jours, nous ne sommes restés qu'un jour parce que nous nous sommes enfuis. Hôtel vieillot, aucun entretien n'a jamais été fait, pendant la nuit nous n'avons pas pu dormir à cause de l'odeur de moisi provenant du sol moquetté et nous nous sommes grattés toute la nuit probablement à cause de la forte présence d'acariens, la couette était jaune. Un homme âgé est également resté coincé dans l'ascenseur (très vieux) pendant deux heures. Pour deux nuits nous avons dépensé un prix vraiment élevé et c'est une arnaque pour l'endroit que c'est, je pense qu'une auberge est plus hygiénique et plus organisée. Il n'y avait jamais personne à l'entrée, nous avons refusé de prendre le petit déjeuner... Ce ne devrait pas être un hôtel 3 étoiles car il trompe les clients comme les photos sur le site, ce devrait être 1 étoile, quelqu'un devrait aller le vérifier car ce n'est pas hygiénique

J'y ai passé une semaine mais malheureusement la seule bonne chose est l'emplacement de l'hôtel. Chambre très petite, le gel douche n'est déposé qu'à votre arrivée et les autres jours si vous ne l'apportez pas de chez vous vous avez des ennuis. Le petit-déjeuner est ce qu'il y a et n'a pas grand chose à offrir. Les gâteaux que j'y ai mis ressemblaient à des restes. Il n'y avait jamais personne à l'entrée au cas où vous auriez besoin d'informations. Trop cher pour le service reçu. Le bar est fermé, le restaurant est fermé et le sauna ne fonctionne pas, ni la salle de sport qui était censée être là. Je répète que le seul point positif que je ferais est pour l'emplacement.

Oui, l'hôtel vieillit et aurait besoin d'être rénové. Mais : il est absolument propre, le service (service en chambre avec serviettes fraîches, savon, gel douche, etc. tous les jours sur demande) est excellent, même si ce n'est qu'en italien, et il y a un excellent petit-déjeuner avec des spécialités de fromage et de saucisse/jambon du Tyrol du Sud. Il y a aussi des gâteaux fraîchement cuits et un délicieux café. Pour les vacanciers qui n'ont pas besoin de luxe, cet hôtel est une option relativement abordable dans un excellent emplacement avec un environnement merveilleux.

Emplacement splendide et je dirais le seul aspect positif de l'hôtel. La chambre dans laquelle nous avons séjourné, en plus d'être meublée de façon désuète (meubles des années 70 et moquette), était très petite, laissant peu d'espace de vie... nous y rentrions à peine à deux avec nos valises. Concierge un peu dans les nuages, parfois absent.