Hôtel bien situé. Chambre propre. Le reste est oubliable : petit déjeuner minimal sans fruits, personnel très sympathique, mais il paraît que le patron a un...a, crie et gronde le personnel. Le pic, c'était quand il fallait payer 5 euros par nuit pour garer les vélos. Cela ne m'est jamais arrivé nulle part. Quelle honte !

J'ai séjourné dans cet hôtel en avril. On nous a attribué une chambre double, ce qui en soi était agréable et assez fonctionnel, mis à part la fenêtre qui se fermait toute seule car trop lourde et la petite taille de la chambre. Malheureusement, le soir, j'ai eu la malchance d'avoir beaucoup de monde, nous avons donc dû retourner à l'hôtel immédiatement car je me sentais vraiment mal. Nous avons donc demandé à avoir du thé chaud à la camomille parce que je me sentais malade. Au début, on nous a dit non parce qu'il était tard et que la machine à café était déjà éteinte. Ce n'est qu'après avoir insisté un peu qu'ils nous ont finalement préparé du thé à la camomille sur la cuisinière. Quelques heures plus tard seulement, je me sentais un peu mieux. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner car je ne me sentais pas bien, mais mon partenaire l'a essayé et ce n'était pas satisfaisant en terme de qualité et de quantité. Excellent emplacement pour rejoindre la plage et le centre. Au moment du paiement, j'ai été déçu de constater que l'on m'avait facturé la somme exorbitante de 4 € pour le thé à la camomille. Je comprends le profit, mais un peu d’humanité n’est jamais de trop.

Très bon accueil, nous avons pris la suite et nous avons été ravis Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse!

Mon expérience à l'hôtel Pigalle à Forte dei Marmi a été extrêmement décevante et négative. Le service était horrible et j'ai l'impression de définir cet hôtel comme une véritable arnaque. Premièrement, nous avons eu de sérieux problèmes avec les vélos. Même si nous avions réservé les vélos pour toute la journée, il nous a été demandé de les restituer à 10h le jour du retour. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a dit que les vélos avaient été volés, mais après notre colère, les vélos sont réapparus comme par magie. Cette situation a été gérée de manière inacceptable et non professionnelle. L'enregistrement était un autre aspect problématique. Même s'il était clairement indiqué, même avec une pancarte à la réception, que l'enregistrement était prévu à 11 heures, nous n'étions autorisés qu'à 15 heures. Cet horaire restreint rendait le séjour encore plus inconfortable et stressant. Un autre problème sérieux était le bruit : les femmes de ménage faisaient beaucoup de bruit dès 8 heures du matin, ce qui empêchait de bien dormir et de se reposer. Comme si cela ne suffisait pas, à notre retour, nous avons trouvé nos valises couvertes de shampoing, un comportement inexplicable et offensant de la part du personnel de nettoyage. Pour couronner le tout, nous avons été facturés sur la facture finale pour des eaux et des gâteaux que nous n'avions jamais commandés. L'hôtel Pigalle à Forte dei Marmi s'est avéré être une grande déception. Je ne recommande absolument cet hôtel à personne : service épouvantable, gestion incorrecte et comportement opaque font de cet endroit un choix à éviter.

Se volete riposarvi anche fino alle 8.30 di mattina non venite qua perché le donne delle pulizie sembra che distraggano l’edificio quando puliscono e se ne sbattono altamente della gente che dorme nelle altre camere … tutte le mattine alle 8.30 ero in piedi e in più non c’è nessuno che sorveglia di notte e la gente pure alloggiare anche sui corridoi a parlare e far casino senza che nessuno dica nulla…. Mai piu

Je suis personnellement allé à l'hôtel pour réserver une chambre pour une nuit. J'ai demandé si je devais faire quelque chose pour confirmer et ils ont dit que ce n'était pas nécessaire. Après trois jours, ils m'appellent pour me demander un e-mail pour envoyer la confirmation de réservation. Ils n'envoient pas d'e-mails et après un autre jour, ils appellent pour dire que la chambre n'est plus disponible. Je ne dirai rien d'autre...

Très bien situé, à distance de marche de partout. Chambre très lumineuse et propre. J'avais déjà lu dans les commentaires que les propriétaires se criaient dessus - cela s'est effectivement produit une fois, mais comme je ne parle pas italien, je ne sais pas de quoi il s'agissait, peut-être qu'ils étaient gentils les uns avec les autres 🤷🏼‍♀️ Les femmes à la réception et au petit-déjeuner étaient vraiment gentilles et polies !😊 bon tarif et il était possible de réserver spontanément. Merci!

Magnifique hôtel bien placé très belle chambre très propre le personnel très sympathique

Mauvaise expérience, le seul point positif était l'emplacement. Mauvais petit déjeuner, il manque de tout ! Le personnel n'était pas très expert dans le secteur, toute demande que nous faisions comme du gel douche (toujours manquant) était considérée comme un problème, les serviettes de bain étaient de mauvaise qualité et d'hygiène, le frigo de la chambre ne fonctionnait pas et il fallait demander de l'eau à la réception. La propriété n'est pas très utile envers le client.

Malheureusement, une expérience terrifiante, la grosse erreur de payer un hôtel à l'avance et précisément cela, après avoir déjà payé la facture, chaque demande ou plainte reçoit une réponse par "désolé". Conscient du fait que le prix, malgré début septembre, était le plus bas du lot, mais cela ne veut pas dire que les services offerts et promis ne doivent pas manquer. Je suis resté trois nuits, la climatisation ne fonctionnait pas, comme mentionné ci-dessus, chaque jour j'ai signalé le désagrément à la réception, la réponse a été "vérifions maintenant, désolé". Evidemment trois nuits sans. Obligé de garder la fenêtre de la chambre ouverte, pas content le matin les employés de l'hôtel ont donné l'alarme, bavardant, chantant, riant etc. Pardonnez-moi pour la polémique mais je serais en vacances et j'aimerais me reposer, mais s'il y avait eu la climatisation et la fenêtre fermée, le chaos grossier n'aurait probablement pas été ressenti... Propreté ok, matelas double géré par deux simples et donc obligé de dormir sur les côtés pour ne pas se retrouver au milieu entre les deux, cabine de douche si petite qu'à mon avis au dessus de 85 kg il est impossible d'y entrer. Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner était très médiocre et surtout mal entretenu, avec des yaourts périmés quelques jours auparavant. Eh bien, je suis vraiment désolé car ce comportement laisse les clients mécontents, je n'y retournerai certainement plus jamais.