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La pire expérience de ma vie. En effet, une non-expérience, puisqu'en janvier ils s'étaient rendus disponibles pour accueillir un groupe de 66 personnes pour un événement puis avaient disparu pendant des mois malgré des rappels continus. Trois semaines avant le festival, ils se retirent, laissant tout le groupe bloqué. D'une grossièreté unique, d'une grossièreté inouïe. Pour le bien de ceux qui travaillent de manière correcte et organisée, ne faites pas d'arrangements avec cet hôtel ou tout autre du groupe Schiavon. Ce sont les pires de tout Padoue.
J'avais demandé une annulation de la réservation, suite à ce qui était indiqué lors de la réservation, ce qui promettait une certaine flexibilité à cet égard. Non seulement ma demande a été ignorée, mais je n’ai reçu aucune explication ou motif valable pour ce refus. Une attitude de ce type est non seulement irritante, mais totalement irrespectueuse envers ceux qui, comme moi, ont choisi votre structure. Le comportement de votre personnel a été complètement précipité et dénué de tout sens des responsabilités. Non seulement je n'ai pas été écouté, mais en plus, aucune aide minimale n'a été proposée pour résoudre la situation, ce que j'attendais d'un hôtel qui se dit professionnel.
Tres beau agréables et inovant
Bon rapport qualité/prix avec une familiale de qualité avec un bon confort
Très bien , lit très confortable et très grand ,chambre très propre, personnels très accueillants, petit-déjeuner correct sans plus ni moins
Plus que nul employés désagréables restaurant qui se moque du Monde néanmoins propre
Le personnel est arrogant, on vous change de chambre sans vous prévenir (en déplaçant vos affaires sans vous), la bouge est infecte (on mange sûrement mieux en prison) et il n y a pas les quantités nécessaires au petit-déjeuner pour que tout le monde puisse manger .... a éviter a tout prix
Hôtel impeccable et personnel très agreable et avenant
Hôtel moderne. Accueil en français et souhait de satisfaire le client. Merci et continuez.
Très bon hôtel Hôtel propre et joli. Nous avons bien dormi. Literie confortable. Petit déjeuner bien par rapport au prix de 5 euros. À recommander