Hôtel adorable et personnel aux petits soins !

Super hôtel, calme, hyper propre avec un personnel très très gentil et sympathique. Je recommande grandement

Je suis passée par un site de réservation en ligne pour mes vacances en Sicile, cette année après de grosses difficultés je voulais faire les choses en grand !.. ne pas regarder au prix et me faire plaisir avec des vacances de luxe.. sur le site je vois donc cet hôtel et en parcourant le descriptif et les photos je tombe sous le charme !... Je rêve de dîners autour de la piscine .. m imaginant dans un bon lit avec le balcon et vue sur piscine et Etna ..que je pourrais admirer toute la nuit si j en ai envie ...donc je réserve une chambre avec vue et me régale d avance en voyant les jolies photos des plats servis dans le restaurant de l hôtel.. mais qu'elle déception en arrivant et en découvrant ma chambre.. alors oui .. C est propre mais vieillot..avec des gros rideaux aux fenêtres.. couvre lit des temps anciens... mobilier qui va avec ... Mais ce qui me désole le plus C est qu en ouvrant la fenêtre effectivement j ai un balcon..qui donne sur ...un parking sur le côté du bâtiment.. pas de vue piscine et on entre aperçoit Etna sur le coté a condition de se pencher un peu..donc pas du tout ce que je recherchais. Malgré tout je n ai pas le choix donc je reste .. a l arrivée on nous a demandé de remplir un questionnaire pour le petit déjeuné...nous faisons notre choix..mais je m aperçoit chaque jour est différent.. soit gâteau.. soit pancake.. alors que j avais coché les deux..c est pas dramatique en soit mais dans ce cas il n est pas nécessaire de nous demander de remplir un formulaire.. un soir nous avions envie de nous faire plaisir alors nous nous habitons un peu mieux que les autres jours ( nous avions prévu une soirée " class " ) et nous descendons , espérant pouvoir manger près de la piscine sous les lumières tamisées comme on peut le voir sur les photos.. malgré le fait que je demande à aller vers le restaurant on nous dirige vers la pizzeria ! ..j'ai d abord cru que le resto était fermé ( car c était au milieu de semaine ) mais quand nous sommes repassé pour remonter en chambre nous avons vu quelques tables occupées.. nous avons été très déçu même si la pizza était bonne mais ce n'est pas ce que nous espérions manger ce soir là ! De plus nous sortions chaques jours pour visiter et a notre retour c était une galère sans fin pour trouver une place de stationnement a l intérieur de la cour car bondée des voitures des personnes a la pizzeria..aucune place réservée pour les clients de l hôtel et le soir le réceptionnaire ferme la grille donc hors de question de laisser la voiture de location dehors .. l avant dernier soir exaspérée par ce manque de place j ai laissé la voiture en plein milieu sans même me soucier si j allait empêcher quelqu'un de sortir .. mais je n ai pas été appelée dans la soirée ils ont donc réussi . J espére que mon expérience permettra a d autres de mieux se faire une idée et ne pas espérer mieux...

Rapport qualité prix excellent que ce soit pour l’hôtellerie et le restaurant Idéal place face au volcan de l’Etna que l’on rejoint en 1 peine 30 minutes

Cela fait la 3ème fois que nous allons dans ce paradis. L' accueil au top. Le service au top. Nous adorons l endroit face à l'Etna que du plaisir. Ce qui est très agréable c est de dîner au bord de la piscine

Personnel très sympa et à l'écoute, restauration excellente (nous avons essayé le côté brasserie), chambres spacieuses propres et confortables (en tout cas la 209), piscine très bien et de la place à toute heure.

Un excellent séjour ! Je suis arrivé un jour de mariage, et l'ambiance était à la fête. Le parking est vaste, il y avait du personnel pour aider. Malgré une importante clientèle ce jour là, l'accueil a été très personnalisé, très agréable, très professionnel. Les chambres sont confortables (bonne literie, bons sanitaires, bonne insonorisation, bon wifi,...). L'hôtel est équipé d'une piscine à l'arrière avec vue sur l'Etna. Aussi : le restaurant est excellent ! Le jour du mariage, j'ai été servi par des plats raffinés et sans délais. Les autres jours, plus calme, j'ai profité d'excellentes recettes. Seulement des bonnes surprises. Un hotel 5 étoiles qui porte bien son nom de Paradis. Je reviendrai !

Nous nous sommes rendu ce mois de juillet et malgré le covid, nous avons été extraordinairement bien reçu. Hotel magnifique, propre, personnel très sympathique, patron très gentil. Un hotel haut de gamme que je recommande les yeux fermés. J'y retournerai avec grand plaisir.

Hôtel charmant, personnel accueillant. À 35 minutes de l'aéroport, 45 minutes de l'Etna, 1h de Syracuse et de Taormine. Nous avons été satisfaits par les conseils de voyage que nous a donné la jeune serveuse qui sert le petit déjeuner.

Merveilleux hôtel avec un personnel agréable et très à l'écoute de la clientèle. Le restaurant propose des plats raffinés et de très bonne qualité avec une superbe présentation. L'es chambres sont belles, calmes, confortables et spacieuses avec une grande salle de bain avec tous les petits produits qui vont avec (gel douche, shampoing, gel intime, capuche douche, savon, pantoufles, brosse à dent, rasoir, éponge lustrante chaussures et nécessaire à couture). De plus vous bénéficierez d'une vue magnifique sur l'Etna. Enfin, tout ça pour dire que je recommande vivement cet hôtel que je noterai 10/10 tellement il est parfait pour tout !! Bravo à toute l'équipe, vous êtes formidables et encore merci pour votre bon sens de l'accueil