Nous n'étions là que pour le déjeuner. La vue est vraiment superbe. Service court et doux. La nourriture était toujours désastreuse. L'escalope était dure, les frites avaient un goût frit dans de la vieille graisse, le Kaiserschmarren ressemblait plus à une crêpe et la soupe aux asperges ressemblait à de la pâte à papier peint et avait le goût d'un bouillon de viande. Ce n'était rien.

Hôte très sympathique ! Même si le restaurant était toujours fermé, nous avions quand même du café et du cacao. Et nous n'étions même pas des clients de l'hôtel ! Vraiment tout le monde ne fait pas ça !! Merci Fabricant

Je suis allé dans ce bar d'hôtel à Merano avec mon fils il y a deux jours pour y commander deux tasses de thé. La vue du bar était magnifique, mais j'ai trouvé le service très antipathique, le serveur venu prendre ma commande était un peu impatient, une fois qu'il a pris la commande, il est parti immédiatement sans sourire. Je me suis tout de suite senti très mal accueilli. Je commandais mes boissons en anglais, j'ai demandé le lait d'avoine au lieu du lait normal pour mon thé, car je suis intolérant au lactose, il a acquiescé à cette demande (impliquant sa compréhension). Après avoir attendu 10 bonnes minutes, notre thé était arrivé, mais ils m'ont donné du lait de vache au lieu du lait d'avoine. J'ai ensuite ramené le lait au bar, j'ai essayé d'expliquer à la femme plus âgée qui travaillait derrière le bar ce soir-là, de leur demander s'ils pouvaient plutôt changer ce lait en lait d'avoine, la femme qui travaillait derrière le bar a commencé à montrer sa colère envers moi, elle a ramassé une bouteille de boisson et l'a claquée violemment sur la table, en faisant un grand bruit, et a commencé à grogner/marmonner en allemand, avec un visage très hostile. Je suis chinois/anglais, donc je n'ai pas pu m'empêcher de me demander si elle me discriminait sur cette base, quelle autre base justifierait ce comportement extrême ? J'ai été tellement choqué de recevoir cela que j'ai essayé de porter plainte contre l'attitude de cette femme auprès du directeur de l'hôtel. Le directeur a plutôt reconnu qu'elle avait tort de me traiter ainsi, il a fait de son mieux pour la défendre, ce qui était incroyable. Proposer d'acheter notre silence sur cette expérience négative en compensant le prix de nos boissons. J'ai fermement refusé et j'ai payé nos boissons, ce genre d'hospitalité et d'hostilité médiocre était extrêmement décevant. Je ne suis pas sûr que j'aurais reçu ce mauvais traitement si j'étais germanophone ou européen/blanc. Même si je n'en suis pas sûre, c'est le contexte d'une femme asiatique voyageant en Europe, où le racisme n'a certainement jamais disparu. Je voulais simplement changer le lait de mon thé, et instantanément j'ai été puni pour leur erreur. Je suis allé plusieurs fois en Italie auparavant, je n'ai jamais eu un aussi mauvais service.

🙂L'emplacement est génial. Avec le télésiège immédiatement à Merano. Vous pouvez également manger à l'hôtel, mais nous ne l'avons pas fait. Assez de restaurants à proximité. 🙁Le gérant était très réservé. Je ne dirais pas antipathique mais amical, c'est autre chose. La chambre n'a pas de climatisation, en été elle n'est pas adaptée pour dormir. Dommage qu'on ne puisse rien boire sur la terrasse de l'hôtel le soir, avec une telle vue il faudrait la laisser ouverte plus longtemps.

Nous avons passé un agréable séjour. Nous pouvons fortement recommander la réservation en demi-pension. Superbe vue sur Merano. Le télésiège (gratuit pour les clients de l'hôtel) vous emmène en quelques minutes au centre de Merano et le bus gratuit vous emmène rapidement et sans longues attentes au centre du village du Tyrol. Du grand espace bien-être, nous avons uniquement utilisé la piscine.

Nous avons séjourné dans l'annexe Panorama Suites et avons pris le petit-déjeuner dans le bâtiment principal. Nous avons été totalement satisfaits de l'hôtel.... L'hôtel se trouve à environ 700 m en contrebas du village principal de Dorf Tirol. Vue fantastique directement depuis la chambre ou le balcon sur Merano, les magnifiques vignobles et les montagnes en face. Juste à côté des Panorama Suites se trouve une piscine extérieure privée avec une température agréable. Le point culminant absolu est le télésiège qui descend jusqu'à Merano. Ceci est inclus gratuitement et vous pouvez rejoindre Merano en 5 minutes avec une vue panoramique fantastique. Nous en avons eu besoin très souvent et c'est encore mieux que ce que je peux décrire. Chambre : nous avions une chambre familiale avec une petite chambre séparée pour nos deux enfants. La chambre est géniale, moderne, de très bons lits, une très belle grande salle de bain ! Petit déjeuner : le petit déjeuner à l'Hôtel Panorama est bon, mais rien de spécial. Il y a de bonnes saucisses, de la salade de fruits frais et de bons petits pains. Malheureusement, vous devez presque supplier le serveur pour votre cappuccino. Il était difficile de commander une deuxième tasse de cappuccino ou de latte presque tous les matins. Mais nous sommes restés persévérants 😉. L'emplacement est vraiment super. Prenez le télésiège jusqu'à Merano, prenez le bus/train gratuit partout, ou marchez jusqu'à Tirolo ou prenez le bus gratuit. Nous recommandons sans hésiter les Suites Panorama à tout le monde !

Très beau complexe hôtelier familial avec un personnel sympathique dans un très bon emplacement calme et surélevé avec une vue fantastique sur Merano. La nourriture est très bonne même s'il n'y a qu'un menu à 4 plats au choix, pour lequel le « vieux patron » est personnellement responsable de la cuisine. Le télésiège de l'hôtel vous emmène confortablement directement au centre-ville et retour.

Chambres très joliment meublées avec de grands balcons couverts où vous pourrez vous installer confortablement les jours de pluie. Piscine bien-être et douche dans la maison, piscine extérieure avec vue sur Merano. Excellent restaurant, accessible directement depuis Merano en télésiège (gratuit pour les clients séjournant à l'hôtel).

Si je pouvais, j'aurais donné 10 étoiles ! Hôtel qui offre une vue imprenable dont vous pourrez profiter de la meilleure façon possible, la terrasse pour le petit-déjeuner et le dîner est enchanteresse ! Chambres propres et spacieuses équipées de tout avec un grand balcon où vous pourrez vous détendre au mieux ! Petit centre de bien-être mais avec tout ce dont vous avez besoin ! Pour nous, c'était presque pour un usage personnel car nous avions la chambre pratiquement à côté. Tout le personnel a toujours été gentil et serviable, même pour les besoins de dernière minute. Merci beaucoup hôtel panorama je le recommande, c'est à essayer absolument !

Bel endroit avec une belle vue sur Merano et ses environs. Le service est excellent et la convivialité est exactement ce que j'aime. Le plateau de bacon est excellent, malheureusement le pain n'était pas du même jour ou le soleil l'a rendu un peu sec. Le télésiège jusqu'au sommet est génial et vous devez absolument l'utiliser sinon vous manquerez quelque chose à Merano. Un conseil de ma part, jetez un œil à Meran d'en haut le soir. Quand nous reverrons-nous ici ?