Un accueil exceptionnel grâce à Pasquale ! Nous avons eu la chance de séjourner à l'Hôtel Palazzo Argenta à Naples, et notre expérience a été sublimée par l'accueil exceptionnel de Pasquale. Toujours souriant, professionnel et attentif, il a su rendre notre séjour inoubliable. Son service impeccable et son incroyable polyvalence linguistique – parlant couramment français, anglais et italien – ont été un vrai plus. Que ce soit pour des conseils sur la ville, des recommandations ou tout simplement pour s'assurer que tout se passe bien, Pasquale a toujours été là avec gentillesse et efficacité. Un immense merci à lui pour avoir fait de notre séjour un moment mémorable. Nous reviendrons sans hésiter, en grande partie grâce à lui !"

J'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel. Attention à la chambre 108. Une odeur de moisissure y est insupportable, j'ai demandé à changer de chambre, cela n'a pas été possible, on m'a donné un desodorisant... Sinon le petit déjeuner est copieux et varié, le personnel agréable. Juste à côté la petite pâtisserie est extra et la pizzeria Carminiello à quelques pas est divine. L'hôtel est loin du centre et les bus passent... quand ils veulent...

Bonjour Je suis Mr Turpin Sébastien et j'ai eu la chance de loger à l'hôtel palazzo argenta du 9 au 13 Avril 2025. Je remercie avant tout le personnel pour leur professionnalisme, personnel très agréable et toujours à l'écoute. Grand plus à la réception le personnel parle français et donne de très bon conseils. Très belle chambre avec tout le confort,une très belle salle de bain. La chambre est très très propre et refaite tout les jours et avec un frigo alimenter lui aussi tout les jours avec boissons et petites choses à grignoter. Hotel bien placé à l'écart du centre ville avec un accès facile à celui ci facile grâce à la ligne de bus R5 qui passe juste à côté de l'hôtel toutes les 30 minutes grand maximum. L'hôtel palazzo argenta est vraiment un hôtel à recommander pour passer un merveilleux séjour à Naples. Merci encore 😉

Bel hôtel et bon petit-déjeuner. Ceci étant sachez que supposé le parking gratuit est en fait les places de la rue devant. Le réceptionniste vous enverra dans un parking payant à 17 euros la nuit payable d'avance dans ce quartier infâme. Donc non l'hôtel n'a pas de parking d'aucune sorte. Conseil important : Fuyez ce quartier de Naples, FUYEZ !

Je commence par le pire : pas d'isolation entre les chambres, on entend tout ce que font le voisins, humidité dans la chambre, travaux dans l'hôtel très tôt et très bruyant, des murs à repeindre dans la chambre et dans les couloirs, une douche qui fuit. Niveau ambiance le manque d'isolation permet d'entendre les voisins se disputer au milieu de la nuit, on entend aussi les klaxons très présents à Napoli. Niveau localisation : très loin de tout ce qui est visitable à Napoli, il faut 40 minutes pour rejoindre le centre ville. Quartier très pauvre et très sale. Gros point négatif sur le manque de réaction de l'équipe lorsque je les appelle en pleine nuit pour souligner une dispute violente dans la chambre d'à côté qu'ils n'ont pas arrêté malgré qu'on m'est promis au téléphone de faire quelque chose, les voisins se sont tapés dessus une partie de la nuit. Dans les bons points : le petit déjeuner et la propreté, plus le mini bar dans la chambre et une chambre plutôt spacieuse. Mais tout le reste penche du mauvais côté de la balance, malheureusement.

Le lit est bien grand mais la chambre est très petite, également la douche. Les murs sont mal isolés du coup pas top si vous avez un voisin bruyant. Rien à signaler au niveau de la propreté . L’hôtel est très loin du centre il n’y a rien d’intéressant autour et les transports en commun ne passe pas aux heures prévu si vous n’êtes pas véhiculé c’est vraiment une galère.

Emplacement nul, aucun transport en commun à proximité Les chambres ne sont pas isolé, on entend le voisin parler et sa télé Le service est nul. Passer votre chemin.

Bel hôtel mais chambre petite et propreté laissant à désirer (moustiques éclatés au mur blanc), situé dans une rue très passante et à 30-35 min en bus de la gare de Naples. Ensuite c'est 15 min à pieds pour se rendre au centre historique. Bon petit déjeuner tout de même.

Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. La chambre était propre et conforme aux photos. Cependant, l'hôtel a subit une coupure d'électricité dans la soirée et cela a duré une bonne partie de la nuit. Impossible de se laver (l'eau était glacée) alors que nous avions passé la journée à marcher, nous n'avons pas pu charger nos téléphones ni nos batteries externes. Nous avons très mal dormi puisque la clim ne fonctionnait pas et la chaleur était écrasante. Ce sont des choses qui arrivent et qui ne dépendait pas de l'hôtel. Cependant au vu de la nuit que nous avons passé, nous avons tout de même demandé un geste commercial. Résultat : un remboursement de 8€... Étant donnée la localisation éloignée du centre et de la considération portée aux clients, nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

Je suis ravie d'avoir choisi cet hôtel. Il est moderne, calme et avec un petit déjeuner excellent !!!! Le personnel est adorable et à l'écoute, le linge du lit avec la broderie et très propre, l'air conditionné, à proximité des arrêts de bus. Je conseille vivement !