Malheureusement, je n'ai pas de note optimale pour ce qui semble être un très bel hôtel, même si je n'y étais (malheureusement) pas moi-même. Cependant, il y a une histoire à cela : ma femme et moi avons réservé 2 nuits avec petit-déjeuner il y a quelques semaines. Nous n'avons délibérément pas réservé via un portail de réservation afin d'économiser à l'hôtel les frais correspondants. Si nous avions fait cela, l'évaluation aurait probablement été différente car nous n'aurions pas eu à payer nos propres frais, car ma femme a reçu un diagnostic de cancer du sein lors d'un examen de routine environ deux semaines avant le début du voyage et a dû se rendre à la clinique pendant la période réservée. J'ai alors immédiatement informé l'hôtel que nous devions annuler ou reporter nos vacances. Lors de la réservation, nous avions déjà été informés qu'en cas d'annulation, 100 % du coût serait facturé. Cependant, si vous réserviez via un portail, une annulation gratuite aurait été possible dans un court délai. Malgré le diagnostic désastreux, l'hôtel a insisté pour payer la totalité du montant (y compris les repas non utilisés), ce qui était bien entendu acceptable d'un point de vue juridique. Malheureusement, une nouvelle réservation pour une date ultérieure a été refusée. Nous avons trouvé cela très peu accommodant et avions le sentiment que les propriétaires ne se souciaient que de l'argent et moins de l'hospitalité. Est-ce que c'est moralement acceptable ? c'est-à-dire que le lecteur doit décider par lui-même. Nous avons ensuite trouvé un couple qui a fait le voyage à notre place et nous avons payé le voyage. Vous avez aimé l'hôtel. En tout cas, nous n'y séjournerons pas lors de nos futures vacances au Tyrol du Sud ! D'ailleurs, un autre hôtel dans une autre partie du Tyrol du Sud, où nous voulions aller quelques jours après, a réagi complètement différemment et l'a annulé sans frais. Nous y prendrons des vacances plus longues dès que possible !

Wir waren 5 Tage zu Gast bei der Familie Götsch im Hotel Ortler. Wir haben uns sofort willkommen gefühlt. Herr Zsolt vom Service, Herr Nagler der Küchenchef und das restliche Personal gibt sich wirklich sehr viel Mühe um es den Gästen so schön wie möglich zu machen. Das abendliche Menü war wirklich toll. Wir waren begeistert vom Wellnessbereich. Der Außenpool ist toll! Der Ausblick von unserem Balkon war super. Und wir waren "nur" im 1.OG. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Je connais l'Hôtel Ortler depuis presque 30 ans. Beaucoup de choses ont changé au fil du temps. Le jardin est magnifique avec une piscine d'eau salée et joliment planté. L'ensemble de l'hôtel est super propre. Personnel très sympathique et attentionné, et bien sûr la famille propriétaire. Un copieux petit-déjeuner buffet et un menu optionnel de 5 plats le soir sont proposés. Prix ​​des boissons modérés. Wi-Fi gratuit et carte d'hôte avec transports en commun gratuits et diverses réductions. Grand espace bien-être avec piscine intérieure, bain à remous, sauna, bain de vapeur, espace détente et monde de rêve avec lits à eau. Situé au centre et au calme.

Superbe hôtel familial à Dorf Tirol ! Nous avons pu passer 4 jours merveilleux et confortables ici. L'hôtel est situé dans un endroit magnifique et calme à Dorf Tirol, entouré de pommiers, mais non loin de l'arrêt de bus le plus proche, qui vous emmène gratuitement au prochain point de départ de randonnée. Le soir, nous nous sommes détendus dans l'espace bien-être après une longue randonnée. La piscine extérieure d'eau salée était également super. Hautement recommandé et peut-être que nous nous reverrons.

L'hôtel Ortler est fortement recommandé. Nous y étions pour la première fois et avons été très impressionnés dès le début. Nous avons reçu un accueil très sympathique et de très bons conseils sur les excursions et les randonnées. Ensuite, on nous a fait faire une petite visite de l'hôtel. La chambre était très propre et joliment meublée. Le balcon était également très grand avec une superbe vue sur la magnifique piscine. Le buffet du petit déjeuner est super. La sélection était très bonne. Nous reviendrons certainement et attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances de détente à l'hôtel Ortler. Michi et Aileen

C'était une semaine formidable dans une excellente chambre au 4ème étage. La piscine d'eau salée est également remarquable. Nous avions HP. Le dîner est bon et suffisant. La sélection de vins est vaste et offre un bon éventail de vins du Tyrol du Sud. Le buffet du petit déjeuner pourrait être amélioré, même si le jambon, le bacon, le salami et le fromage sont très bons. Le service et le support étaient sympathiques et impeccables. Il convient également de mentionner que de l'eau minérale et du jus de pomme sont disponibles gratuitement tout au long de la journée. Nous reviendrons

Hotel impeccabile, bello e pulitissimo ! Situato in centro a Tirolo e dotato di tutti i comfort , zona piscina strepitosa !! La suite in legno è un sogno ! Forse le pietanze della cena non sono all’altezza della struttura... Personale gentilissimo e disponibile a qualsiasi richiesta ... ci ritorneremo sicuramente !

siamo rimasti contenti dall' accoglienza durante la nostra piccola vacanza. ci è dispiaciuto andare via. hotel molto bello e fornito, piscina interna ed esterna bellissima e cucina molto buona. vista stupenda dalla nostra terrazza, anche la posizione dell' hotel è comoda e favorevole. personale gentilissimo, grazie per i regali a fine vacanza e i consigli su ristoranti, camminate e negozi in paese! speriamo di tornare

Maison très bien gérée avec un personnel formidable et une famille d'accueil très chaleureuse. Situé au centre mais toujours au calme, chambres très propres, agréables et judicieusement meublées. Petit déjeuner très varié, joliment accompagné par des serveurs très charmants. Très bonne cuisine. Espace bien-être très agréable et bien équipé avec piscine et piscine extérieure dans un bel espace vert. Prix/performance : très bon Conclusion : nettement plus d'étoiles à l'intérieur qu'à l'extérieur !

Splendide hôtel familial 3* supérieur situé dans une position calme dans la belle ville de Tirolo. Il est fréquenté presque exclusivement par une clientèle allemande, c'est pourquoi le dîner est servi très tôt. Les menus suivent aussi beaucoup les habitudes allemandes, mais il faut dire que la nourriture est très bonne. Personnel et propriétaires très gentils. Absolument rien à redire. Particulièrement recommandé pour ceux qui recherchent des vacances reposantes.