Je recommande fortement cet hôtel ! Nous tenons à vous remercier tous pour votre accueil chaleureux ! Nous avons passé un excellent séjour ! Merci à Valeria qui était merveilleuse et à Mauro qui était incroyable ! Les chambres étaient très bien, mais si je peux me permettre, un petit réfrigérateur de type minibar serait bien pour les boissons fraîches. La nourriture était très bonne, continuez à varier ! L'emplacement était parfait ! J'ai apprécié de pouvoir arriver et mettre la voiture au garage et pouvoir remonter les sacs 🧳 et les redescendre au chaud à notre départ. Nous vous remercions pour tout et vous souhaitons une belle saison estivale en 2025. Nous avons hâte de vous revoir tous. Yanick et Elzbieta Rivest

Nous avons séjourné à l'hôtel Orchidea 7 nuits en demi-pension très confortable pour ceux qui skient comme nous et nous avons vraiment passé un très bon moment. Personnel agréable et sympathique, excellent service de restauration, propreté des chambres au top, de plus l'hôtel propose le petit-déjeuner possibilité de se détendre au centre bien-être de 16h à 19h, parfait après une longue journée de ski, je recommande vivement ! à la prochaine fois !!

Hôtel plutôt vieillot avec peu d'équipements pour les loisirs. Difficile de croire que les hôtels mitoyens ne disposent d'aucun accès direct aux pistes de ski voisines ; la seule option est de marcher, de descendre la route ou de prendre la voiture jusqu'à la remontée mécanique la plus proche. Grand choix de plats au petit-déjeuner, mais les dîners étaient fades ; il était temps de trouver un nouveau cuisinier.

Nous venons de rentrer de notre troisième séjour à l'hôtel Orchidea, Andrea et Sonia nous ont immédiatement reconnus et nous ont fait sentir comme chez nous. Tout le personnel est sympathique et serviable. La nourriture était excellente à chaque fois que nous y séjournions, mais cette année, c'était encore mieux. L'hôtel est un mélange confortable de moderne et de traditionnel, d'une propreté exceptionnelle. À quelques pas des pistes ou il y a un ski-bus gratuit qui s'arrête juste devant. Vous pouvez utiliser un local à skis propre et chauffé ou vous pouvez louer un casier à proximité du centre. Sonia nous a organisé un panier-repas car nous partions très tôt le matin, ce qui était super. Nous reviendrons certainement.

Une semaine de ski exceptionnelle grâce à la meteo et au confort de l hotel Orchidea. Les chambres sont très propres, le repas du soir très varié et un accueil extrêmement chaleureux ! Notre salle de bain était très spacieuse et la vue su balcon est magnifique. Nous avons passé de supers moments au SPA!!! Le local à ski avec le séchoir à chaussures de ski est vraiment pratique. Super hotel que nous conseillons !!

Nous avons séjourné à l'hôtel Orhidea pour la troisième fois et avons été très satisfaits du service, de la nourriture, de la propreté et de tout ce que cet hôtel a à offrir. Le personnel est très sympathique et a répondu immédiatement à toutes nos demandes. Merci pour tout et à l'hiver prochain.

Le spa est FERMÉ le samedi. J'écris ceci tout de suite car, comme cela n'est indiqué nulle part sur leur site Internet, on s'attend à pouvoir se détendre après un long voyage et, en arrivant, on nous annonce que le centre de bien-être est fermé le samedi sans donner d'autres explications. Et ce n’est que la première d’une longue série d’inefficacités. Dès notre arrivée, ma femme et moi avons été inexplicablement traités comme des clients de seconde zone, malgré l'importante avance versée à titre de caution. La chambre qui nous a été attribuée ne correspondait même pas de loin à celles décrites et signalées sur le site (standard) pour lequel nous avions fait la réservation, mais plutôt celle-ci était plus petite, plus bruyante, froide car les radiateurs ne fonctionnaient pas, avec des meubles anciens/usés et, pour notre plus grand plaisir, elle était également accessible aux personnes handicapées (avec tout le mobilier et l'équipement que cela comporte). J'écris ceci parce que, ayant un membre de la famille handicapé, partir en vacances signifie pour nous « se déconnecter » de tout pour ne pas penser à tous les problèmes que cela implique. Et au lieu de cela, sans aucune demande ni avertissement, vous découvrez qu'ils vous ont attribué ce type de chambre. Quant au restaurant et à la nourriture, celle-ci était de mauvais goût et rappelait ce que l'on propose dans un hôpital ou une cantine militaire. En plus de cela, ils nous ont attribué la pire table (dans un endroit où une table ne devrait vraiment pas être placée) car elle était juste en face du buffet à volonté et à côté de nous il y avait tellement de circulation que nous ne pouvions même pas parler. Après avoir manifesté notre déception à la réception, en présence du propriétaire, ce dernier n'a fait que nous excuser, justifiant chacune de nos plaintes (toujours exprimées avec pédagogie et respect). La même femme, visiblement agitée par le malaise, au plus fort de la conversation, a prononcé la phrase, et je cite mot pour mot : "C'EST LA PORTE, SI VOUS NE L'AIMEZ PAS". À ce moment-là, ma femme et moi, profondément attristés, après seulement UNE NUIT passée dans cet endroit, avons été obligés de faire nos valises et de nous rendre dans un autre hôtel, ce dernier se révélant infiniment plus professionnel à tous égards. Ah, inutile de préciser que la caution de 400 €, dont nous n'avons pas demandé le remboursement, ils l'ont gardée allègrement, alors que nous n'y avions passé qu'une nuit (par rapport aux 7 nuits pour lesquelles la caution avait été versée). Je peux conclure en disant seulement que qualifier cet endroit d'hôtel est une insulte aux structures qui offrent le même service avec professionnalisme, passion et où heureusement de tels incidents, du moins pour nous, ne se sont jamais produits.

Nous avons passé un séjour fantastique en snowboard à Passo Tonale, lors de notre séjour à l'hôtel Orchidea. Le personnel était sympathique et accueillant, la nourriture délicieuse et le spa parfait après une journée de snowboard. Je recommande vivement cet hôtel.

Hôtel plus que conforme à ses étoiles. Restez en haute saison hivernale (réveillon du Nouvel An). Excellente propreté et service attentionné. Restaurant proposant de bonnes options pour le petit-déjeuner et le dîner, la formule buffet est une bonne alternative pour les familles. Proche des commodités et toujours desservi par des navettes. Bon service spa, la proposition est simple mais également ouverte aux plus jeunes et avec discrétion. Excellent rapport qualité/prix.

Excellent hôtel😍 nous avons passé un très bon moment ! Nous avons séjourné la dernière semaine d'août et tout était parfait. Personnel efficace et très gentil, chambres très propres, nourriture excellente du petit déjeuner au dîner avec de nombreuses variantes quotidiennes. Prêt à répondre aux besoins des clients. Nous reviendrons à coup sûr. Je le recommande à tout le monde !!! P.s. Et l'après-midi visite du magnifique spa🥰