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Je tiens à souligner que le personnel est très gentil et serviable. Arrivés après un voyage épuisant en voiture, ils nous ont donné une chambre triple, qu'ils ont trouvée magnifique car elle avait un balcon donnant sur la mer. A partir de ce "bijou"... le mini balcon était impraticable, puisqu'il n'avait JAMAIS été nettoyé (ou du moins pas ces derniers mois), on apportait de la saleté avec ses chaussures et on ne pouvait pas toucher la charpente tellement elle était sale. Chambre minuscule et inadaptée pour 3 personnes, vraie difficulté à vivre. Mais le pire était le manque total d'hygiène sur le linge.. les couvertures étaient sales et tachées de sang et autres choses, jamais lavées.. les draps avec des cheveux et des cheveux tu ne peux pas le faire.. et des cheveux et des cheveux partout, chaise, lavabo, oreillers..🤢.. le bidet sale et en marchant par terre tu traînais de la saleté. Le personnel de nettoyage est absolument à revoir. Nous avons refusé de rester, même s'ils nous ont proposé de tout nettoyer. Un tel traitement et la mise à disposition d'une chambre dans ces conditions d'hygiène sont INACCEPTABLES ; ce n'est pas un "oubli" ! De plus, les photos sur les sites ne correspondent pas à la réalité (ou du moins pas à cette pièce). Une fois que nous avons récupéré notre argent, nous nous sommes enfuis.
Les attentes étaient très différentes de ce qu’ils nous présentaient. Mon fiancé et moi avons acheté un forfait spa, une fois arrivés à l'hôtel, le bain à remous était dans une toute petite pièce presque étouffante, avec un sauna et une douchette, une déception totale. La dame qui nous a donné le massage est la réceptionniste, même si je dois admettre qu'elle est bonne. Ne vaut pas le prix que nous avons payé.
Avant-hier, je suis allé à Noto et j'ai séjourné ici, dans cet hôtel. Mes amis et moi avions une chambre quintuple et dès notre entrée il manquait un lit, et en plus les nappes étaient sales et tachées d'excréments et sentaient mauvais. Les murs et les portes étaient sales d'on ne sait quoi. Très mauvais dîner, pâtes extrêmement salées et grasses, ils se sont plaints lorsque nous avons demandé l'alternative (car tout le monde n'aimait pas les pâtes), le deuxième plat, hamburger et frites, hamburger pas bien cuit. Mes autres amis, dans une autre pièce, ont trouvé une araignée et d'autres insectes divers dans le lit. Pour moi, c'est une expérience unique dans une vie. Je donne le point supplémentaire pour le petit-déjeuner et pour le croissant au chocolat.
En couple, nous avons profité d'une smartbox expirant, en choisissant une nuit dans un hôtel avec sauna et petit-déjeuner inclus. Les critiques étaient vraiment injustes, nous avons honnêtement passé un très bon moment. Commençons par l'emplacement : il est très central, juste au début du tronçon le plus célèbre du Lido di Noto, juste au début de l'avenue. La structure dispose de quelques places de parking disponibles à l'intérieur mais nous avons préféré utiliser la place devant, étant totalement gratuite à la mi-mars. Depuis un portail, vous entrez dans une allée avec l'entrée de l'hôtel apparaissant sur la gauche. Une réceptionniste très aimable et professionnelle nous a accueilli, nous a accompagné jusqu'à notre chambre et a fixé une heure pour le sauna. Il nous a laissé entrer 10 minutes plus tôt que prévu, et en plus du sauna inclus dans le forfait nous avons pu utiliser la piscine d'hydromassage et la douche froide. Les instructions pour le petit-déjeuner et le départ étaient très claires. Le lendemain, nous avons pris le petit déjeuner dans la même ruelle, juste en face de l'entrée de l'immeuble. Le petit-déjeuner se composait de quelques croissants réchauffés, de Nutella et de diverses confitures industrielles, d'eau, de café ou de cappuccino, et de rien d'autre. C'est dommage que les croissants soient durs et mal chauffés.
Je n'ai jamais rencontré des gens aussi grossiers, j'ai reçu une Smartbox en cadeau, j'ai appelé, tout m'a été expliqué et nous nous sommes mis d'accord sur un supplément de prix, car nous étions trois au lieu de deux. C'est dommage qu'ils aient ensuite changé d'avis en me disant que le pont du 2 juin ne pouvait être réservé qu'avec un supplément, dommage que je l'ai découvert en insistant pour appeler car ils ne s'en sont même pas donné la peine. Pour éviter de me retrouver, j'aurais payé le supplément sans problème mais j'attends toujours un devis ! Je ne te choisirais pas même si tu étais le dernier ! Des gens impolis !!
Prêt de tout, de la mer, de la ville et des balade autour...
Au vu de certains commentaires, nous étions un peu inquiets à l arrivée. Au final, très bon séjour de 3 nuits. Propre, calme, chambres et salle de bain correctes, SPA apprécié après une journée de randonnée. Juste la route à traverser pour aller à la plage. Resto à côté . Petit bémol, le petit déjeuner se prend au bar du coin de la rue. Choix un peu limite ( pas de fruits ni de salé ni de pain par exemple), que des croissants mais très bons !
Climatisation à fond, obligation de dormir couvert, chambre minuscule, parking dans la rue, dommage !
Tout simplement idyllique
Au calme,à deux pas de la plage , un hôtel sans prétention mais très propre avec un personnel accueillant. Une très jolie deco en bleu et blanc.