J'étais seulement dans la salle de réception parce que j'y étais pour mon travail mais il me suffisait de comprendre que c'est un hôtel élégant avec une vue magnifique. Je le recommanderais particulièrement à un couple qui souhaite passer un week-end romantique au bord de la mer.

Le Nettuno Palace Hotel se situe à Belvédère Marittimo. A l'intérieur se trouve la salle de réception pour tout type d'événement. Elle offre une vue splendide sur la mer. Plats délicats et raffinés. Personnel sympathique et serviable. Il ne reste plus qu'à le visiter et vous vous sentirez comme chez vous. 👍

Premessa: Recensione veritiera (almeno sapete a cosa andate incontro, se lo sapevo non spendevo 1€)Abbiamo prenotato tramite DLT VIAGGI, sul sito l’offerta era di 265€ a persone, invogliata dal prezzo chiamo per prenotare, l’operatrice ci dice che l’offerta è stata appena prenotata e che è disponibile solo l’altra a 325€ a persona e quindi decidiamo comunque di prenotare. (Parlando con altri ospiti una volta arrivati viene fuori che anche chi aveva prenotato 7/10 giorni prima di noi aveva avuto lo stesso trattamento, offerta tr*ffa come specchio per le allodole.) Una volta arrivati ci accompagnano in stanza due ragazzini (avranno avuto si e no 14/15 anni) una dei due di sicuro era la figlia della receptionist bionda che non sapeva neanche parlare bene italiano, quindi lascio immaginare. Fin lì, già troviamo una piscina decisamente diversa da quella presentata in foto, le mattonelle per entrare in acqua erano rotte e traballanti, e chiunque entrava faceva fatica per paura di perdere l’equilibrio e cadere, la vasca idromassaggio aveva una sola bocchetta funzionante, quindi inutilizzabile per il suo scopo, e l’odore di cloro era insopportabile. Ora io capisco la presenza di tante persone, ma la piscina andrebbe pulita, non riempita di cloro rischiando di causare irritazioni e danni alla pelle di chi ne usufruisce. Andando avanti la camera non è quella di un 4 stelle, mobili rotti e sporchi, una TV TELEFUNKEN da 21” pollici, e 1 solo canale disponibile 21 rai 4. L’unica cosa decente della camera era la vista mare, stando al secondo piano e avendo un balconcino che dava sulla piscina. Il bagno lo abbiamo trovato sporco, con ancora gli asciugamani usati dai precedenti ospiti. L’asciugamano del bidet soprattutto presentava escrementi al di sopra, tanto che mio marito e’ dovuto correre in reception (non c’è un telefono in camera per poter chiamare, quindi per qualsiasi cosa devi recarti lì, e anche se provi dal tuo personale non risponde mai nessuno) per farlo portare via. La receptionist bionda ha voluto constare con i suoi occhi ed è venuta direttamente in camera a prendere l’asciugamano in questione, come se stessimo inventando tutto! E siamo solo all’inizio!!! Si scusa dicendo che c’è un matrimonio e quindi la lavanderia non è stata attenta e le donne delle pulizie lo stesso, quindi dovremmo giustificare sporco e mancata pulizia della camera per un matrimonio secondo loro! Ma va bene andiamo avanti, come dall’offerta stipulata ogni camera ha un lettino, una sdraio e un ombrellone, purtroppo il mare mosso ha fatto da sovrano questa settimana, e nonostante diversi ospiti tentassero di andare comunque in spiaggia e volessero l’ombrellone il bagnino non li portava o inventava che erano finiti (quando in realtà in spiaggia c’erano si e no 10 persone). Veniamo al cibo, nonostante la sala ricevimenti fosse vuota e pronta per ospitare più di 200 persone hanno pensato bene di farci mangiare nel sottoscala, ovvero una stanza al piano inferiore dove i camerieri stessi dovevano fare avanti e indietro sopra e sotto per servirci. La colazione a buffet non era un buffet, mini cornetti cotti sul momento che arrivavano ogni 15 minuti,’quindi o li prendevi subito e rischiavi di lasciare altri ospiti senza o aspettavi un’infinità per fare colazione. Muffin da discount, nutella ovviamente fake, e a malapena un ciambellone e una crostata, non oso immaginare se non era a buffet cosa ci saremmo dovuti aspettare. Parlando del caffè non è contemplato, c’è una macchina da clinica ospedaliera o da spizio (mio marito infermiere ne aveva una identica nella clinica dove lavorava) dove puoi bere orzo o cappuccino all’orzo, ma se vuoi un caffè devi pagare a parte e aspettare le 9.00 che apre il bar(sempre se qualcuno apre, visto che voglia di lavorare 0). Ovviamente anche lì c’è la fregatura, non puoi usare i contanti, ma devi fare una tessera da 15€ o 30€ per usufruirne, e se non la finisci a detta della reception non è sicuro che venga rimborsata, le parole esatte “se non ci sono soldi in cassa non possiamo restituirli”. Non mi fa scrivere altro…

Sono stato dal 31 agosto al 7 settembre, televisore non funzionante, fono non funzionante, camera non pulita, servizio navetta 1 sola con 150 persone con l'ultimo viaggio di salita alle 12:15, e iniziava alle 15:30 fino alle 19:00 organizzazione zero,. Poi non parliamo del mangiare pochissimo e senza sapore, animazione zero.L' agenzia DLT poco seria anche lei che non da consigli e fa la differenza tra persone le stesse coppie la stessa settimana loro hanno pagato 600€ io 900€ mai più

Je commencerai par dire que c'est un hôtel qui passe pour un village mais qui n'a rien d'un village. Le premier jour de notre arrivée, il n'y avait pas de bienvenue (ce qui est le cas dans tous les villages) et quand nous sommes arrivés au dîner, il y avait très peu de choix. Petit déjeuner maigre, deux croissants avec deux douceurs juste pour monter le banquet (je le répète ça n'a rien d'un village) déjeuner et dîner avec très peu de choix, comme proposer des pâtes et pommes de terre ou des pâtes et petits pois mais la nourriture est bonne et le service aussi. Animations que dire... si cela s'appelle des animations... le matin ils commencent à 10/10h3 avec juste un peu de musique, l'après midi et le soir il y a peu d'animations, même pas un peu de musique dans la piscine pour se divertir... le bar de la piscine ne propose pas de boissons, comme coca ou fanta etc. payé 2000 € pour ne rien avoir, une semaine passée dans la chambre sans savoir quoi faire ou sortir avec la voiture pour passer le temps. Je dirais expérience terrible, j'espère que vous changerez et vous améliorerez car plus rien ne va et éviterez peut-être de faire passer un hôtel pour un village car les gens paient, plus jamais !!!

Abbiamo soggiornato 1 settimana in questo Albergo con pensione completa, servizio spiaggia, navetta ecc ..e siamo rimasti profondamente delusi. Tutto di bassissima qualità. Il servizio spiaggia funziona "chi arriva prima meglio alloggia" dalla 2 fila in poi, nulla di già assegnato. Il servizio navetta dall'hotel alla spiaggia funziona solo se riesci a capire effettivamente in quale orario potrebbe esserci meno gente, perché la navetta ha appena 8 posti per un struttura che ospita almeno 100 persone, se non di più. Il cibo discreto, sempre moltissimo olio, consigliata la carne sconsigliato il pesce. Pochissima scelta, 4 primi (tra cui sempre pasta con pomodoro o olio e parmigiano) 3 secondi e 2 contorni; dessert fisso, come capita, senza curarsi di eventuali intolleranze o allergie, pochissima accortezza e scelta. Le camere sono anche discrete volendo, comodo lo stendino per i vestiti bagnati, Teli mare ecc se non fosse per la scarsissima pulizia. Muri sporchi, incrostazioni, mobilio vecchio, la TV praticamente inutile dato che è possibile vedere solo 2 canali della RAI. Gli asciugamani sporchi venivano ripiegati e messi sul letto, neanche la cura di cambiarli IN UN HOTEL 4 STELLE È INDECENTE. Abbiamo dovuto fare un reclamo per farci cambiare gli asciugamani e la signora ha ben pensato di sottolineare che NON PUÒ CAMBIARLI OGNI GIORNO bensi 1 giorni si e un giorno no (gli asciugamani erano gli stessi da almeno 3 giorni, sporchi e ancora bagnati dal nostro utilizzo) Piscina esterna molto piccola, fortissimo odore di cloro praticamente non abbiamo avuto il coraggio di andarci. Assolutamente SCONSIGLIATA, non si tratta di un Albergo 4 stelle bensì di un 3 stelle MOLTO SCARSO. Non prendete in giro i vostri clienti, soprattutto stranieri che fanno un lungo viaggio per ritrovarsi appena con un pugno di mosche rispetto quello promesso. L'unica cosa positiva di questa struttura è la vista e qualche cameriere disponibile; nient'altro.

Hôtel bien situé par rapport à la mer, mais il faudrait plus de navettes, au moins une de plus car il y a actuellement 58 familles. Lido La maison, belle et fonctionnelle. Le parapluie est attribué à ceux qui arrivent les premiers mais c'est génial et il est géré par des gens excellents et sympathiques. Excellente cuisine, mais il n'y a pas de choix pour les enfants à partir de 3 ans, en entrée ou simplement des pâtes en sauce ou juste de l'huile et du parmesan. Je recommanderais de le varier aussi pour les enfants et de donner la possibilité de choisir au moins quelques secondes supplémentaires qui leur sont dédiées (étant payantes) En ce qui concerne les animations, en lisant les avis positifs, j'ai pensé que soit c'était faux, soit peut-être que je me trompais d'hôtel, je ne trouve pas beaucoup d'activités à faire, notamment pour les enfants.

Nous y étions la semaine dernière... nous nous sommes bien amusés, Sara et Cristian (animateurs) des gens intelligents, polis, gentils, humbles, professionnels et avec beaucoup d'envie de faire... c'est dommage qu'il y en ait au moins d'autres comme eux, ils animent les journées et les soirées avec beaucoup d'enthousiasme, mais d'après ce que j'ai pu voir, la structure n'est pas très utile avec eux ! Sans comprendre que les animations dans un village font beaucoup ! Il ne s'agit pas réellement d'un complexe hôtelier, mais d'un hôtel proposant des animations. Il n'y a pas de scène, tout se déroule dehors, sur une grande terrasse. Par rapport à tous les autres villages où je suis allé, où il y avait des spectacles, du théâtre etc., ici il y a du karaoké, des jeux, des défilés... mais tous impliquant les invités de la structure. Si je dois critiquer quelque chose c'est la climatisation, dans les chambres et la salle à manger ok, mais dans tout le reste la climatisation était éteinte, dans une semaine très chaude, le soir les enfants mouraient de chaleur debout près du bar, à l'intérieur de la structure, c'était là qu'avaient lieu les jeux pour les enfants, une souffrance absurde ! Vue magnifique. Quant à la nourriture, bonne, excellent service, serveurs très gentils dirigés par M. Rocco, professionnel et gentil. Navette disponible à des horaires différents, mais petite, avec peu de places assises. Piscine un peu petite pour les personnes qui étaient là... au final on s'est bien amusé, notamment grâce au petit groupe qu'on a créé avec d'autres personnes qui étaient là aussi☺️ Ah, j'oubliais, la soirée avec Peppe Pane était amusante et animée, il nous a beaucoup fait danser et il chante très bien.

Nous sommes restés cette semaine. Rien de négatif dans l'hôtel, à commencer par le petit-déjeuner le matin avec Christian au bar qui prépare des cafés d'exception tout en étant toujours accueillant et serviable envers tout le monde. Petit déjeuner copieux et serveurs polis. Excellente nourriture. Chambres confortables. Vue spectaculaire. Super animation, Sara très gentille et professionnelle dans son travail avec tonification musculaire le matin et aquagym l'après-midi, Christian à la plage remplit nos journées de tournois et de jeux dans l'eau, le soir avec les animateurs restant des activités toujours différentes et jamais banales. La soirée avec le cabarettiste Peppe Pane a été fantastique. Je n'ai pas eu autant de plaisir depuis des années. Merci Sara et Christian ! Plage confortable. Nous reviendrons certainement.

Posizione suggestiva, l'unica nota positiva di tutto, per il resto uno strafalcione dientro l'altro. Un parcheggio che c'è e non c'è, un area sempre piena divisa con un'altra struttura e un laboratorio di analisi . Chiedo del wifi e mi viene risposto che prende solo nella hall, ma non nelle stanze Una stanza di 16 metri quadri che loro definiscono quadrupla solo per riescono a farci entrare 2 lettini e 1 matrimoniale (poi per muoverti devi salire sui letti, poco importa), oltre che fatiscenti con crepe alle pareti. Un menù definito a buffet, ma che invece è un menù pre-concordato 12h prima con scelte di bassa qualità (es. Sul primo potevi scegliere tra pasta con pomodoro, pasta olio e parmigiano o la scelta del giorno) senza possibilità di scegliere che tipologia di pasta. Servizi? Piscina piccolina, quasi sempre sporca sul fondo e sul bordo con attorno piccolo prato non curato su cui vengono disposte le sdraio, sdraio non numericamente sufficienti a soddisfare i clienti e quindi ti ritrovi a stare in piscina a prendere il sole sulle sedie di plastica. Quando alle 19:00 chiude la piscina, mezza struttura va a farsi la doccia, il che, implica farsi la doccia con l'acqua fredda.