Nous n'avions pas d'eau chaude impossible de prendre une douche ce ne fut pas un agréable séjour 😡

Cet hôtel est situé un poil en décalé du centre-ville, sur le front de mer. Le gros avantage est qu'il y a un parking, ainsi qu'une belle vue. Le service était bien, le personnel agréable Merci

Perso, je ne recommande pas Hotel desuet (mobilier fatigué, couvertures de lit douteuses, etc) Acceuil plus que moyen Alarme incendie à 6heure du matin pour aucune raison et sans aucune excuse du staff Petit dejeuner moyen Mauvais Rapport qualité/prix…

1ère expérience en juillet 2024, très bien réserver pour 2 personnes. 2ème réservation en août 2024 pour 4 adultes soit 1 chambre quadruple (mes parents 70 ans et nous). Accueil déplorable, la chambre sans prise pour brancher des appareils oxygène (apnée du sommeil). Nous descendons à la piscine pour se détendre un peu et surprise ! Le cow boy de la piscine nous indique que nous n'avons pas le droit à 4 transats car nous avons qu'une chambre à 4(payé 300 euros la nuit !) La direction à fixée la règle de 2 transats par chambre c'est comme ça ! Scandaleux vraiment. D'autre part,, on impose que les femmes s'attachent les cheveux, alors que les chiens sont acceptés dans la structure de la piscine... Pas top. Petits déjeuners très limité. C'est sûr que nous n'y retournerons pas et je ne le conseil pas du tout pour un séjour à 4. Le personnel en a rien à faire de vos attentes et demande, dommage...

Climatisation approximative … Développement durable … néant (tout plastique, température de l’eau pour la douche Inréglable …) Et le meilleur … concert à la piscine en face jusqu’à 23h. Le groupe était bon mais si on prend un hôtel en dehors du centre ville c’est pour ce reposer. Personnel avenant. Petit déjeuner correct.

Superbe hôtel avec une très belle piscine et un personnel très agréable, notre séjour a été parfait, dîner au bord de la piscine nous avons eu la chance d'avoir un concert de l'artiste chanteur musicien Sergio Portioli c'était géniale. Et le repas était excellent. Notre chambre vue mer avec petite terrasse privative était parfaite également. Nous reviendrons c'est certain.

Deuxième année que nous venons au Napoleon, personnel toujours souriant, à l’écoute et prêt à rendre service, que ce soit en chambre, à la réception, au petit-déjeuner ou à la piscine. Hôtel 3 étoiles qui en vaut largement un 4. Chambre très propre, faites tous les jours, le petit -déjeuner est copieux, salés, sucrés, café, thé, cacao, jus de fruit, yaourt, céréale, bref, tout pour bien faire. Le restaurant de l’Aqua San Remo est vraiment top, les tapas et les pâtes y sont très bonnes (testé 2x). Les cocktails pour boire un jus autour de la piscine sont excellent et les hot-dog ou toast sont suffisant pour se câler entre 10h et 20h. le seul petit bémol la potion de frites est un peu petite, mais tout le reste est parfait. Parking payant mais sécurisé, ensuite bus à 1,50 E pour aller en ville ou 30 minutes à pied, compter 2,5 km, proche de la mer à 50 m ou il est possible de louer des transats et parasols. Vraiment bien situé, insonorisation au top et soirée animée le soir en bord de piscine, la vue sur mer est top. Le chemin pour accéder en ville est propre et bien balisé avec vue sur mer. Nous remercions tout le personnel ainsi que la direction pour ces vacances très agréable, cela fait du bien, nous reviendrons 10 jours l’année prochaine comme promis. Salutation de Suisse, Lisa et J-M - 22.07 => 31.07 chambre 45

Même si vous avez un bon tarif aller ailleurs !! Un manque de respect total pour les clients de l’hôtel !! Le soir le restaurant de la piscine se transforme en discothèque. La musique est plus que forte impossible même d’entre la télé, si vous avez des enfants c’est l’enfer. Le veilleur du soir est lui hyper désagréable !! L’hôtel extérieur est très et joli et propre… près de la plage un point positif. L’intérieur est vétuste, la chambre est très mal insonorisée, vous entendez le voisinage et en plus si vous êtes côte piscine obligé la sieste pour les enfants et le soir c’est l’horreur jusqu’à plus d’une du matin !! La salle prévu au petit déjeuner ne dispose que de quelques tables, du coup vous devez attendre dans le hall d’entrée, jetez vous sur la première table qui se libère parce que forcément vous n’êtes pas seul !!! Le petit déjeuner reste moyen. Le parking voiture est bien sûr payant, mais comme la salle du petit déjeuner n’accueille pas toutes voitures des clients !! C’est très compliqué !! Franchement zéro Heureusement que San Remo reste une ville magnifique

Bonjour, hôtel en apparence extérieur sympathique,mais c'est tout!!on a réservé une chambre vue mer,ce n'était pas le cas nous avons eu une chambre avec un" aperçu mer" de + on nous demande 10€ de parking annoncé au dernier moment. La piscine assez petite et bondé de monde de l'exterieur du coup si vous êtes client a l'hôtel pas de place! Et la chambre tout est vieillot,la serrure une catastrophe ,personnel peu aimable, le lit très dur et surtout la clim ne fonctionne pas en plein été avec 30 degrés horrible ...bref a évité !!

Le personnel en général est désagréable, sauf la jeune femme au petit déjeuner et la femme de ménage qui sont adorables. Les chambres ne sont pas du tout climatisées, juste équipées de l'air conditionné qui ne permet pas d'avoir une température correcte en période de forte chaleur. La salle du petit dejeuner n'est pas climatisée, vous dejeunez dans un sauna c'est vraiment désagréable La douche est une catastrophe, l'eau passe du chaud au froid en quelques secondes, Impossible de régler la température. La piscine est magnifique et très propre, seul point positif. Le parking n'est pas du tout réservé à la clientèle de l'hôtel, vous rentrez un peu tard et il n'y a plus de place alors que vous avez payé le parking. La musique est à fond jusqu'à 1h du matin, ne venez pas avec un bébé... C'est très dommage, La localisation est super mais beaucoup de choses à revoir, on ne reviendra pas.