J'ai séjourné dans cette propriété la semaine dernière, les choses qui m'ont frappé étaient : la propreté soignée, la grande disponibilité du personnel et une attention particulière aux besoins de ma famille (nous avons un enfant de 3 ans). À la réception, ils nous ont montré les meilleurs endroits à visiter et nous ont également donné quelques conseils sur la façon de découvrir pleinement Rimini la nuit. Comme note positive finale, je voudrais souligner le service de restauration interne qui propose des plats typiques et surtout préparés avec des produits d'excellente qualité. Nous reviendrons certainement 😃

J'ai séjourné dans l'établissement il y a 2 semaines, je tiens à féliciter le personnel pour sa serviabilité et sa propreté, excellent emplacement près de la mer. Je reviendrai certainement. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui ont besoin de séjourner à Rimini.

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je dois dire que je ne comprends tout simplement pas les mauvaises critiques. En tant que chauffeur de bus, j'ai vu de nombreux hôtels et je pense pouvoir les juger en conséquence. Tout d’abord, il faut savoir que les 3 étoiles en Italie ne sont pas ce qu’elles sont en Allemagne. La culture italienne du petit-déjeuner est également différente. Concernant les chambres : Oui, ce ne sont pas les plus grands mais ils sont tout à fait suffisants et c'est le plus important : ils sont propres et en bon état. Les serviettes étaient changées régulièrement comme indiqué. Les objets personnels ont été laissés exactement tels qu’ils avaient été laissés. Personnel: Le personnel est toujours sympathique et serviable. Oui, tout le monde ne parle pas allemand ou peut-être un peu anglais, mais en Italie, les habitants parlent italien. Malgré la barrière de la langue, cela n’a jamais été un problème pour moi de faire comprendre à l’autre ce que je voulais. Manger: Lors de mes séjours, la nourriture était toujours assez savoureuse et surtout parfaite en termes de rapport qualité-prix ! A ma connaissance, les éventuelles allergies ou autres demandes alimentaires (végétariennes, etc.) ont toujours été prises en compte. Dans l’ensemble, comme mentionné, j’ai été extrêmement satisfait. Je ne peux que vous conseiller de ne pas vous laisser influencer par les critiques négatives et de toujours penser au rapport qualité-prix.

Hôtel familial. Personnel super sympa. Très utile. La nourriture et le petit-déjeuner sont également corrects. MERCI À LA DIRECTION DE L'HÔTEL ET AU PERSONNEL AMICAL. Salutations Stéphane et Maria.

Très mauvaise nourriture, pain sec au petit déjeuner, seul le café est comestible. Même chose au dîner, presque pas de salade, des lasagnes détrempées. Vous pouvez constater que de nombreuses économies sont réalisées sur tout. Chambre pour 3 personnes, pratiquement aucun espace de rangement. Papier toilette rempli avec parcimonie. Le personnel ne comprend ni l'allemand ni l'anglais et est également très hostile. Il est préférable de prendre soin de soi. Propreté ok jusqu'à présent. Malheureusement, je dois maintenant reprendre la propreté. Après avoir fait l'avis, notre chambre n'était plus nettoyée, il n'y avait plus de papier toilette, les lits n'étaient pas faits et les serviettes n'étaient pas changées, sans parler de la corbeille vidée. Les critiques qui pourraient aider ne sont pas appropriées dans cet hôtel. A la réponse du propriétaire, je ne peux que répondre ici que nous avons certainement posé des questions sur le papier toilette à la réception. se sont plaints. «Je ne comprends rien», fut la réponse. Et oui, nous avons acheté nous-mêmes le petit-déjeuner et avons mangé pour le déjeuner afin de pouvoir choisir les plats comestibles le soir. Je décris un bon service (je travaille moi-même dans le secteur de la restauration) comme le fait d'approcher les clients et de leur demander si quelque chose ne va pas. Je ne peux rien faire pour le prix de 20 €. C'est une question de négociation entre l'hôtel et le prestataire de voyages.

Un très mauvais hôtel !!! Coincé dans le style des années 60. Le personnel était très antipathique et certains plats étaient immangeables. La chambre était propre, mais très petite pour trois personnes, pas d'espace de rangement et une petite armoire pour trois personnes. Le papier toilette n'était pas réapprovisionné avant l'examen. Le personnel était très antipathique et certains plats étaient immangeables. Nous nous sommes ensuite occupés de nous dehors. Si nous avions été traités avec gentillesse dès le début, il n'y aurait pas eu cette critique négative. L’élément déclencheur a été des questions amicales auxquelles on a répondu de manière hostile. S'ils nous avaient parlé sur place, ne nous avaient pas dénoncés dans tout l'hôtel et ne nous avaient pas présenté leurs excuses, l'avis aurait été supprimé. Mais ici, vous n’êtes pas critiquable et le client n’est pas roi ici. Pour 20,00 € par jour, vous pouvez au moins vous attendre à de la convivialité et à une chambre propre comprenant du papier toilette et des serviettes. Et comme personne d'autre ne s'est plaint, peut-être n'ont-ils pas osé...

Hôtel Naica - PLUS JAMAIS !!! Après une mauvaise critique, notre chambre a été publiquement « dénoncée » et boycottée par le personnel. La note était marquée de notre numéro de chambre et affichée publiquement, dans la salle à manger, dans l'ascenseur, etc. Depuis, notre chambre n'a PAS été nettoyée, aucune poubelle n'a été vidée et nous n'avons PAS reçu de papier toilette. Bien que j’aie poliment demandé du papier toilette à la réception, on m’a clairement fait comprendre avec arrogance « Je ne comprends pas » qu’ils me comprenaient très bien, mais qu’il n’y avait pas de papier toilette pour nous. Un tel comportement est irrespectueux, non professionnel et enfantin. La critique fait partie du secteur de l’hôtellerie et de la restauration. ICI, l’invité n’est définitivement PAS roi. EN PLUS de la réponse de l'hôte : Votre réponse n'est PAS une réponse à MON avis !!! J'ai critiqué VOTRE comportement envers nous en tant qu'invités dans mon commentaire APRÈS les vacances. Je ne m'attendais pas à un séjour de luxe, mais je peux m'attendre à des serviettes propres, une poubelle vidée et du papier toilette. Et « oui », je peux me permettre de manger au restaurant, et c’est ce que nous avons fait.

J'étais à l'hôtel Naica pour le Sigep. Hôtel magnifique et confortable, à deux pas de la mer. Parking gratuit à proximité. Bon petit déjeuner et aussi la cuisine maison est très bonne. La réceptionniste est très gentille. Je reviendrai certainement avec ma famille aussi !

Je suis allé avec mes amis dans cet hôtel. Et on a trouvé des cafards, des serviettes non changées, une douche froide, une porte de salle de bain qui ne ferme pas et des bandes de drogués dans la maison abandonnée d'en face. je ne vous le recommande pas

Nous avons séjourné avec l'école dans cet hôtel pendant 4 nuits, les enfants se sont bien amusés et se sont bien amusés. L'hôtel met à disposition un grand hall avec une caisse. Pour le dîner, ils nous ont servi un délicieux buffet de pizzas et de fritures (en plus des plats servis). Les menus étaient toujours différents et le petit déjeuner était super. Très bon prix et beaucoup de gentillesse. Nous reviendrons certainement !