Le Moseralm est notre hôtel préféré. Nous y sommes déjà allés quatre fois et nous sommes toujours ravis. En quelques jours, vous obtiendrez la récupération que vous n’obtiendriez autrement qu’après une semaine. L'emplacement isolé au milieu de la nature, les pistes de ski vides dans un grand domaine skiable, le magnifique spa, la nourriture délicieuse et l'excellent service garantissent tout simplement un bien-être absolu en un rien de temps. Nous serions ravis de revenir !

Nous sommes des clients réguliers de l’Hôtel Moseralm depuis des années – et pour cause ! Notre suite offre toujours une vue imprenable sur les montagnes, et l'espace bien-être exclusif pour adultes avec de superbes saunas et des vues panoramiques assure une détente absolue. Le service est excellent, la nourriture est de la plus haute qualité et l'emplacement directement sur les pistes est tout simplement parfait. Que vous skiiez en hiver ou que vous fassiez de la randonnée en été, vous vous sentirez ici comme chez vous et chaleureusement accueilli. Nous aimons toujours revenir !

Une structure vraiment merveilleuse, y séjourner était un rêve ! Tout est agencé d'une excellente manière pour que vous vous sentiez à l'aise, l'attention portée à l'accueil à la réception par les filles, le service impeccable aux tables, en cuisine et au bar, la propreté obsessionnelle des chambres, sans oublier le joyau de la structure... le SPA, avec un très bon maître de sauna, Sonny ! Sans oublier le massage de relaxation réalisé par les filles au centre bien-être. Félicitations à la famille Eisath pour leur passion dans la création de tout cela.

Nous n'avons jamais eu de mauvaises expériences au Tyrol du Sud, surtout pas dans les hôtels 4*, mais Moseralm est jusqu'à présent la cerise sur le gâteau pour un cappuccino italien parfait. Normalement j'enlèverais une étoile car l'adorable laveur de sauna de Sicile n'avait aucune idée de son métier : aérer AVANT l'infusion ! 🙄 En Finlande, ils le feraient expulser du pays... Mais le bain de vapeur spacieux, dans lequel j'étais presque seul, m'a suffisamment réchauffé au bout de 30 minutes pour le bassin profond, la chambre froide et la neige. Tout est à son meilleur, la nourriture délicieuse, le personnel extrêmement sympathique et arrangeant - 6* ! et mon point fort personnel a été Chiara - son massage était, sans exagération, indescriptible, le meilleur de tous les temps ! - Je prie pour qu'elle soit là aussi en 2025 🙏 CarezzA est un domaine skiable varié, facile à gérer, en partie exigeant, impeccablement préparé, comme toujours au Tyrol du Sud, et Moseralm se trouve en plein milieu - à environ 50 m des remontées mécaniques dans un sens ou dans l'autre. nous reviendrons certainement! Conseil: Garage recommandé, chargement/déchargement directement à l'ascenseur, et vous n'avez pas besoin de pelleter et de dégivrer la voiture en partant 😊 Et pour être prudent, vous devriez avoir les meilleurs pneus d'hiver sur votre voiture et des chaînes : il avait beaucoup neigé la nuit dernière et sur le chemin du retour vers la route principale, une BMW allemande des plaines s'est soudainement accrochée sur la route enneigée devant nous sur une légère pente 🤗

Très bel hôtel ! Situé directement sur les pistes de ski. Nous avons passé une journée bien-être : magnifique. Très grandes salles de détente et saunas. La piscine extérieure était très bien chauffée. Le gars qui a fait l'Aufguss était génial. Nous nous sommes vraiment détendus. Nous serons bientôt de retour ! Merci

Nous avons passé un merveilleux week-end au Moser-Alm. C'était tout simplement fantastique ! L'hôtel est magnifiquement situé avec vue sur la chaîne de montagnes, accueil chaleureux, chambres cosy ! Nous avons eu 2 jours de météo de ski parfaite en début de saison avec des pistes parfaitement damées. Quel luxe, directement de la cave à ski aux pistes ! Après le ski, nous avons profité du fantastique espace bien-être (également avec vue sur les montagnes et les pistes de ski) avec saunas et piscine à ciel ouvert. Ici aussi, comme dans tout l'hôtel, personnel très sympathique, compétent et serviable. L'ensemble de l'hôtel est de très bon goût, bien entretenu, confortable et propre, ... l'attention portée aux détails rend les vacances spéciales ! Le petit-déjeuner et le menu du soir à 5 plats ont été pour nous un moment fort absolu. Pour nous, ce long week-end ressemblait à un week-end de vacances. Nous sommes absolument ravis et espérons vraiment pouvoir revenir. Nous souhaitons à toute l’équipe une saison d’hiver réussie et de nombreux invités sympathiques et satisfaits.

Service horrible ! Nous étions en randonnée dans la région et pensions qu'il s'agissait d'une « Alm » à cause du nom. Bien entendu, l'hôtel ne peut être tenu responsable de ce malentendu. MAIS: Comme en juillet il fait presque 35 degrés au Ce jour-là, nous avons quand même demandé poliment si nous pouvions commander quelque chose à boire. La dame à la réception a alors demandé au « directeur du restaurant ». Il a dit non et nous a renvoyés en disant que les boissons étaient réservées aux invités. Nous n’avons jamais rien vécu de tel au cours de nos années de randonnée dans les Dolomites.

Lors de notre randonnée, nous avons été surpris par une tempête, c'est pourquoi nous sommes arrivés complètement trempés à la remontée mécanique qui ne fonctionnait plus à cause de la météo. Pour échapper à la tempête, nous sommes allés à l'hôtel nous abriter devant la verrière. Cependant, nous avons été très gentiment invités à entrer et nous avons dit de nous asseoir à l'intérieur (même si nous étions très mouillés). Tous les employés étaient très sympathiques et faisaient de leur mieux, ils ont même proposé de sécher notre linge et de nous fournir des peignoirs pendant le temps. Il convient particulièrement de mentionner la gentillesse de l'un des employés, qui nous a même proposé de nous accompagner jusqu'à notre voiture en fin de journée. Heureusement, nous n'avons pas dû accepter cette offre car la météo s'est rapidement améliorée. Nous tenons donc à vous remercier encore une fois pour votre hospitalité !

Haut. J'y suis déjà allé pour la deuxième fois. Emplacement idéal, service haut de gamme, personnel très bien entretenu et sympathique. Espace spa très agréable pour terminer la journée après de longues visites. Une excellente combinaison pour un vacancier actif en famille. Seul le dîner ne doit pas nécessairement être aussi haut de gamme à mon goût. Nous y étions en famille avec 2 enfants et nous reviendrons.

Ravi de notre passage.