Un cauchemar. Bref, sale à la limite d'un contrôle ASL, odeur de pipi et de fumée dans les chambres, sols collants, lit non fait selon moi, pas de serviettes, rideau de douche, papier toilette usagé, matelas et oreillers inexistants. Reste à l'écart

Nous avons passé un mauvais moment, à notre grand regret nous avons changé d'hôtel. Nous avons trouvé la chambre froide sans kit de salle de bain, le strict minimum avec quelques couvertures sachant que nous sommes en novembre. Le garçon a ouvert les radiateurs pour nous mais au bout de 2 heures nous ne pouvions plus y dormir (plus 2 radiateurs à air). La propreté, à mon avis, était au minimum. Eh bien, ils n'étaient que 55 euros mais essayez d'améliorer le service. L'endroit est assez touristique.

Excellent emplacement pour faire du trekking à Dro, notamment le sentier Marocche. Chambres agréables mais dans la salle de bain la douche n'a pas de murs et l'eau finit partout. Cependant, c'est un deux étoiles, donc ça peut convenir.

Que dire, un cauchemar ! Chambres sales avec des cheveux dans la salle de bain, des araignées partout, prise de courant dans la salle de bain sans protection et douche sans aucun rideau ni vitre, draps cassés ! Il n'y avait même pas de papier toilette ! Je me suis ensuite présenté immédiatement après mon arrivée à la réception pour me plaindre de la propreté et ils m'ont proposé de nettoyer la chambre, mais je n'ai pas accepté... J'ai ensuite procédé au paiement immédiat du séjour (on m'a demandé le montant total du séjour de 3 nuits car il était réservé avec réservation même si en réalité j'avais dit que je ne dormirais que le soir de mon arrivée) et le lendemain matin je me suis enfui sans même prendre de petit déjeuner ! Je n'ai pas pu rester à cause de manquements d'hygiène et de sécurité ! QUEL SHIFO ! Je me suis senti volé ! Les photos parlent d'elles-mêmes !

Contraint de fuir en raison de la mauvaise hygiène de la cuisine et de la salle de petit-déjeuner, sans compter le manque d'attention portée au client dans l'hygiène et la propreté des chambres. Il y avait une piscine mais jamais touchée par crainte d'infections bactériennes.

Un petit hôtel situé dans une position stratégique pour les sentiers et itinéraires qu'offrent Dró et ses environs. Personnel sympathique et serviable, à l'écoute des besoins des clients. Chambres petites mais très accueillantes. La piscine offre rafraîchissement et détente. Petit déjeuner excellent et copieux, sucré et salé.

Arrivés à 15 heures, la chambre n'était pas encore prête et nous avons dû attendre jusqu'à 17 heures. La chambre était sale, avec les cheveux des clients précédents toujours sur le sol et dans la baignoire. En 3 jours il n'a jamais été refait. Dans la salle de bain, il y avait 2 fenêtres, une normale donnant sur l'extérieur, la seconde sur le COULOIR des chambres, sans rideau et uniquement avec du verre translucide pour """"cacher"""" (je souligne que c'est le couloir où passent les invités, et depuis la baignoire et depuis les toilettes, on pouvait voir clairement s'il y avait quelqu'un) Petit déjeuner maigre, draps très synthétiques. S'il n'y avait pas eu la saleté et la salle de bain avec vue, cela n'aurait pas été si mal étant donné l'excellent emplacement et la piscine.

Expérience terrible, nous avons quitté l'hôtel tôt, nous avons changé d'hôtel car faute de personnel ils n'ont fait aucun ménage de la chambre (en gros j'ai nettoyé, nous avons demandé un balai, j'ai nettoyé un peu la salle de bain sans produits et refait les lits), tout cela sans jamais s'excuser pour la gêne occasionnée. Au petit déjeuner, l’hygiène était très mauvaise ; les plus « chanceux » étaient ceux qui aimaient le petit-déjeuner salé car les aliments sucrés étaient presque inexistants. Les seules excuses que j'ai reçues venaient d'une femme de chambre, la seule qui était gentille avec les invités : « Je suis désolée que vous n'ayez pas passé un bon moment, malheureusement je suis seule, j'ai 28 chambres à nettoyer et je n'ai pas le temps de tout faire, votre chambre est également neuve et je l'avais oubliée ». Au début, ils se présentaient différemment et nous ne nous attendions pas à une telle expérience.

Nous ne nous entendions pas bien. Nous sommes arrivés à 14h57 et on nous a demandé d'attendre dehors alors que le directeur nous rappelait grossièrement que l'enregistrement était à 15h. Bien qu'étant un hôtel 3 étoiles, la chambre économique dispose d'une très petite salle de bain privée sans cabine de douche, c'est-à-dire non séparée des toilettes ! La salle de bain et la chambre n'étaient pas non plus dans des conditions d'hygiène acceptables, et ce n'est qu'après une plainte de notre part qu'ils nous en ont attribué une autre. Les chambres ne sont pas équipées de climatisation ni d'écran TV. Le buffet du petit déjeuner est sordide et le service est inexistant. Chambres nettoyées uniquement à notre demande ! Totalement insatisfait..

Nous avons séjourné ici pendant 5 jours, malgré les critiques négatives nous avons passé un très bon moment. La chambre était propre, le personnel était sympathique et serviable, la cafetière était toujours disponible. Le petit déjeuner était copieux. L'emplacement de l'hôtel est bon et très stratégique ce qui vous permet de visiter de nombreux endroits, comme la Marocche, Castel Drena et Ferrate Rio Sallagani. J'y retournerai avec mes enfants à l'avenir 🤩✨