J’ai passé 5 jours dans cet hôtel mi-juillet 2024 , pas de climatisation pendant 1 semaine , à la place des ventilateurs sous 38 degrés , des souper extrêmement chère et qui se ressemblait chaque soir… Au passage , je conseil aux hommes qui sont à l’accueil d’avoir plus de respect pour le personnel féminin, étant un homme j’ai trouvé honteux la façon de leurs parler pendant 5 jours.

A déconseiller absolument car : Chambre en mauvais état à renouveler sauf les matelas qui sont de bonne qualité, salle de douche ancienne avec une très petite cabine de douche, de la moisissure et franchement sale. On ne parle même pas des WC. Chambre sans aucune insonorisation, vraiment aucune !! Personnel à la réception qui ne parle que l’italien ou l’anglais, en plus ils changent les règlements d’un jour à l’autre sans explication. En gros, aucune communication. Jeudi soir p.exemple le bar est fermé. Mais on nous laisse entrer dans la salle sans rien dire. Normalement il ouvre à 17.00hrs. Après 10 minutes d’attente on demande à la réception pourquoi on ne vient pas nous servir, et là seulement on nous répond que c’est fermé. En plus, toute la journée aucune boisson n’est proposée sur la terrassé, même pas lors de la réunion avec notre interlocuteur de Luxair. Quelle tristesse car il fait beau et chaud !!! En gros cet hôtel vaut à peine 2 étoiles de nos jours. S’ils n’ont plus de personnel, ce n’est pas le problème de l’hôte qui paye pour un hôtel de luxe (comme indiqué sur leur site et sur les brochure Luxair.) On s’aperçoit très vite en parlant avec d’autres clients de l’hôtel que la déception est grande a beaucoup de points de vue. Uff, on est pas les seuls à être déçu. Ah oui, petit déjeuner avec buffet correct ! Pour nous, c’est sûr on ne reviendra pas.

Expérience désastreuse. Les photos de l'hôtel nous avaient attiré, mais rien ne correspond. Nous avons eu une chambre très petite sans climatisation, en plein mois d'août, nos amis avec vue sur les poubelles. La piscine est minuscule et froide. Nos réclamations auprès de la direction n'ont pas été entendues et aucune solution ne nous a été proposée, Le spa est payant,les serviettes pour la piscine sont payantes...bref fuyez cet hôtel

Le personnels de l’hôtel est très sympathique en revanche l’attitude du grand patron et de son épouse est alarmante c’est le désordre total quand ils sont là il traite mal leur salariés et du coût le service change complètement Hôtel trop trop bruyant impossible de passer une nuit paisible nourriture du soir pas terrible… Petit déjeuner est bon.

Ne surtout pas réserver dans cet hôtel. Ça ne vaut pas 4 étoiles. La literie ainsi que tous équipements des chambres sont vétustes. Ils réservent les chambres valant 4 étoiles (ou presque) pour les chambres plus coûteuses. Autrement dit, si vous avez pris une chambre « standard » vous n’aurez rien qui vaut 4 étoiles mais plus 2 étoiles. C’est la première fois que l’on voit un hôtel fonctionnant de la sorte, des hôtels 3 étoiles traitent mieux leur clients. Aussi toutes demandes comme l’accès au spa, le prêt de serviettes pour la piscine et j’en passe vous seront comptés en supplément. Là aussi un hôtel 3 étoiles ferait bien mieux.

Cette hôtel est une fraude tout simplement. Étoile 4 étoiles dans les années 90 à la limite. Les climatisations ne fonctionnent pas ou très faiblement. Les chambres sont très petites et donne sur un bar de nuit à ciel ouvert, les literies et matelas sont vieillissantes, les serviettes pour la piscine sont payantes (jamais vu cela dans un hôtel). Fuyez vous avez plein d’hôtel plus moderne pour moins chère autour

Hôtel ce disant 4 étoiles mais n’en valant qu’une Maximun. Chambre ressemblant à des cabines de bateaux, aucune place, salle de bain minuscule pire que dans un camping. L’hygiène est à revoir. L’hôtel ne correspond absolument pas au photo, concernant la piscine nous ne savons pas si c’est une piscine ou une patogoire ! 5 transats disponibles pour plus de 100 chambres ! Ne parlons pas de la salle de sport … FUIRE JE LE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!

Très déçue de cet hôtel, attention non conforme aux photos. Salle de bain très petite, limite propre avec un rideau juste au dessus des toilettes (sale avec des taches ), si vous êtes grands, il faudra vous assoir de travers, la douche très petite surtout au niveau des portes. Je passais à peine et je ne suis pas obèse. De plus , literie pas confortable et avec de la poussière sur les oreillers. Salle de sport non conforme également (plusieurs pièces exiguës consécutives) et piscine minuscule. J aurais aimé mettre zéro étoile mais pas possible. Pour les activités tout est fermé l après midi, la ville vit le soir. A fuir !

Hôtel qui ne mérite absolument pas les 4 étoiles annoncées. Même si les repas sont globalement de bonne qualité, le service est TOTALEMENT déplorable. Les responsables préfèrent se prélasser dans les fauteuils en lieu et place de s'inquiéter du bien être des clients. Les alentours de l'hôtel sont sujet a apporter un certain inconfort (y aller pour vous reposer, fait oublier), très bruyant. Les chambres sont -TRES- petites y compris les chambres de "luxe" avec vue sur mer. Le "petit" personnel essaie de faire de son mieux alors que les responsables sont quotidiennement absents. Le directeur de l'hôtel est présent à la condition de parler anglais, italien... Nous regrettons profondément nos vacances dans cet "établissement". Merci au -petit- personnel de chambre, du restaurant qui essaie de faire de son mieux dans cet espace hallucinant... Jamais nous y retournerons ❗❗❗ Si vous souhaitez des vacances reposantes, site/lieu/hotel a éviter...

Un peu trop de bruits festifs dû au bar à la plage en face mais l’hotel est beau. Nous avons été très bien accueillis que ce soit à l’accueil ou au restaurant. Le petit déjeuner est varié et qualitatif et le minibar est fourni. Le service au diner meme tardif était sur mesure le chef est meme venu s’assurer que nous savourions notre repas :). Le parking est cher en revanche et plus éloigné et n’est pas vraiment « propre » ni pratique.