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Très bonne suprise, hôtel avec beaucoup de charme et personnel très gentil ! literie excellente, emplacement idéal. je recommande à 100%
Beaucoup de charme , personnel très serviable et buffet du déjeuner exceptionnel.
J'écris cette critique en tant que client de l'endroit depuis au moins 12 ans, je parle donc en tant que personne qui a séjourné à plusieurs reprises et utilisé à plusieurs reprises le service mis à disposition par l'hôtel. Je fais ce postulat parce que je veux être un bon client, si je me sens bien je sais être fidèle si je ne me sens pas bien je ne reviens pas. C'est précisément pour ce principe, malgré divers événements qui ont donné lieu à penser à une négligence de la part des propriétaires (comme, par exemple, le dysfonctionnement de la piscine extérieure qui est restée froide même en hiver pendant des années et le mauvais service de non ayant la possibilité de dîner dans la structure, obligeant les clients à une sortie) nous sommes toujours revenus avec plaisir, payant et remerciant sans formuler aucune critique. Mon mécontentement vient d'un manque d'accueil ce matin d'une manière tout à fait inattendue, d'une attitude grossière de la part du propriétaire qui, au lieu de nous accueillir, nous a pratiquement accompagnés jusqu'à la porte sans raison apparente, posant ainsi le problème de ne pas avoir réservé la chambre malgré notre appel de la veille qui avait eu lieu dans le but d'informer et de "réserver" l'occupation quotidienne de la structure. À ce stade, je me demande 1) mais la dame souffre d'une mauvaise mémoire et ne nous a pas reconnus ? 2) y a-t-il peut-être un problème de communication entre les deux sœurs propriétaires ? 3) Le Covid ne vous a-t-il rien appris ? 4) peut-être devrions-nous penser à un congé menstruel en Italie aussi ? Pour éviter ces événements désagréables dus à la nervosité personnelle, ou un peu de bon sens suffirait-il ?
Une expérience unique dans un hôtel majestueux. Ici, on vous conseille même en français. Proche de la ville d'Aoste, vous pouvez aller dîner à pied et profiter des commerces. Une piscine et un SPA très bien entretenu. Un service de qualité et un magnifique buffet au petit déjeuner. Nous avons réservé une chambre familiale, 2 lits de 2 places. Elle est spacieuse, proche avec une belle douche à l'italienne et dotée d'un balcon. Nous avons savouré cette belle pause enchantée. Merci au personnel pour ses conseils et son accueil.
Lit très dur ! Et pas très insonorisé Mais le lit dur, c est personnel, donc j'en tiens pas compte sur la note, et l insonorisation c est presque normal aussi, dans un vieil hôtel aussi bien rénové, on peut pas avoir une isolation sans faille ;) et disons que l hotel est pas responsable des gens qui marchent comme des bucherons, sinon l hotel etait top Piscine, spa, acceuil, terasse, tout était parfait ! Le personnel est au petit soin et ca fait vraiment plaisir ! Le seul petit bemole, la vue. Mais ca c est la villrle.. aoste a moins de charme que nous le pensions, et la vue sur le gros batiment métalique avec les 2 grosses lumières rouge pour les avions cassent le charme Pour resumer, en dehors du lit dur et de l insonorisation, tout était parfait !
Superbe hôtel. En période creuse on a même eu le droit à un surclassement. La vue sur la vallée d'Aoste est juste splendide. Les coucher de soleil également. On a adoré le spa avec les 2 saunas, le hammam, les 2 jacuzzi.. seul petit bémol c'était la taille de la douche ouverte dans la salle de bain de la chambre. Excellent petit dej également surtout les pancakes. Merci à toute l'équipe pour leur accueil !
Tres bien place l'ecart du bruit de la ville.vue splendide.petit dej super agreabe.equip de l'hotel charment.
Tres romantique et accueil chaleureux. Charmant SPA et jolie piscine.
Une découverte extra ! Personnel au top ! Accueil parfait. Hôtel chaleureux et chambres nickel. Y venir c'est récidivé 💕
Un bel hôtel de style montagne sur les hauteurs d'Aoste, où tout est pensé pour l’agrément du client. Les chambres sont joliment décorées, spacieuses. La vue est magnifique. Très belle piscine, sauna, hammam etc.. On ne compte plus les attentions pour le client, dans tous les coins de l’hôtel, et bien sûr buffet petit-déjeuner délicieux et généreux. Gentillesse de l’accueil. Un hôtel comme on adore. Bravo !