NE RESTEZ PAS ICI ! Cet endroit était horrible. Non seulement l'emplacement était plutôt sommaire, mais les travailleurs étaient incroyablement impolis et m'inquiétaient suffisamment pour que j'aie quitté l'hôtel pour un Airbnb de dernière minute (c'était bien plus agréable et moins cher que cet horrible hôtel). L'homme derrière la réception était bizarre avec les passeports de mon groupe et voulait que nous quittions la pièce pendant qu'il les traitait. Il a crié à certaines femmes de mon groupe de s'asseoir alors qu'elles ne faisaient rien de mal. Quand nous sommes ENFIN arrivés dans nos chambres, elles étaient incorrectes. Nous avons eu 4 chambres et avons fini par en installer 2, dont l'une était remplie d'une tonne de lits superposés comme une auberge. L'autre pièce semblait avoir été cambriolée. Les deux chambres étaient dégoûtantes avec des dégâts d'eau et des fissures dans les murs. Le personnel n'était pas disposé à résoudre le problème et refusait de prendre des appels dans nos tentatives d'annulation et d'obtention d'un remboursement. L'endroit dégageait une mauvaise ambiance et mon groupe a décidé que nous nous sentirions plus en sécurité ailleurs. Si je pouvais donner aucune étoile à cet endroit, je le ferais.

A fuire, j avais réservé pour une semaine en dortoir, quand j arrive on m annonce qu il y as un problème dans la chambre et qu il n ont pqs d autre chambre. L hôtel a l air fermé avec personne dedans, accueil non sympathique j ai du trouver en hate un nouveau logement pour une semaine

C'est un hôtel terrifiant, on dirait un hôtel américain pour prostituées, c'est très bruyant, les gens à la réception sont horribles, ils vous traitent très mal. les pièces sur les photos ne sont pas du tout réelles. Prix ​​très cher, matelas horribles et inconfortables, les gens dehors crient et se battent.

Premièrement, le service client était extrêmement médiocre. Ma réservation a été annulée sans aucune explication et aucune solution viable n'a été proposée. En conséquence, j'ai été obligé de réserver une autre chambre à un prix beaucoup plus élevé. De plus, je n'ai pas reçu de facture pour mon séjour, ce qui est inacceptable. La chambre manquait d'équipements de base, comme une télécommande de télévision fonctionnelle, et il n'y avait pas de service de petit-déjeuner comme annoncé sur votre site Web. L’« ambiance conviviale » que promeut votre établissement était totalement absente. Je suis très déçu du manque général de professionnalisme et de la disparité entre les services promis en ligne et la réalité que j'ai vécue. J'attends une réponse et une résolution rapides à ce problème, y compris l'émission de ma facture.

Personnel accueillant et toujours disponible. Plutôt bien placé car il est à 20 minutes à pied du centre. Ne vous attendez à rien d'extraordinaire, mais cela convient parfaitement pour quelques nuits !

30min à pied du centre. Propreté à revoir, miroir cassé, ventilateur très bruyant. Acceptable pour une seule nuit mais pas plus.

Franchement je ne comprends pas comment nous pouvons mettre cet etablissement dans la classe hôtel, plutôt dans une chambre de réfugié quel honte, pas de service du petit déjeuner, pas de changement de drap, serviette, la mafia italienne

Personnel très accueillant , chambre propre, bien placé, pas loin du centre ville, je recommande

À éviter