L'hôtel est situé dans le bâtiment de la gare, avec tous ses avantages et inconvénients. Les chambres étaient propres, le petit déjeuner était délicieux, le personnel était gentil et parlait un anglais parfait. Près de la plage, il y a un magasin à proximité qui est ouvert jusque tard dans la nuit.

Expérience très négative Nous avons séjourné à l'hôtel Metro 900 à Naples et malheureusement notre expérience a été extrêmement décevante. Nous avions réservé quatre chambres : une seule s'est avérée acceptable, tandis que les trois autres étaient situées aux étages inférieurs, pratiquement sous terre, et présentaient des conditions absolument inappropriées, avec une forte odeur de moisissure et d'égouts perceptible dès l'entrée. En ouvrant la fenêtre, la situation s'est encore aggravée : elle donnait sur un mur entièrement recouvert de moisissure, ce qui contribuait à rendre l'environnement encore plus malsain. Nous avons immédiatement signalé le problème au réceptionniste sud-américain, Miguel, et au directeur de l'hôtel, en précisant que, pour des raisons de santé documentées (asthme allergique avec certificat médical, notamment allergie aux moisissures), nous ne pouvions pas séjourner dans ces conditions. Nos besoins n'ont pas été écoutés : le gérant a souligné que si nous n'étions pas satisfaits, nous devions trouver un autre logement et quitter l'hôtel. De plus, l'insonorisation des chambres était déplorable : on entendait clairement toutes les conversations venant des pièces adjacentes, ce qui rendait impossible le repos. En raison de la forte puanteur provenant des salles de bains, il n'était même pas possible d'utiliser la douche. L'ascenseur dégageait également une odeur de moisi et présentait des signes évidents de détérioration. Structure dans des conditions environnementales sérieusement insuffisantes, gestion négligente et manque absolu de soins envers les clients. Horrible, déconseillé. Petit déjeuner correct et serveurs sympathiques.

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel et ce fut un séjour agréable. Chambres très grandes et accueillantes. Excellent nettoyage. Le petit déjeuner était excellent, aussi bien salé que sucré. Seule remarque : il y a une marche dans la pièce qui doit être correctement signalée, pas seulement avec une veilleuse, pour éviter des chutes désagréables.

Hôtel fabuleux à côté du métro. Les chambres propres et meublées avec goût. Le copieux petit-déjeuner, du sucré au salé, était délicieux. Je le recommande vivement.

Très bien situé s'il n'y a pas de grève des cheminots et que le métro est fermé. Nous avons fait les deux en même temps Les chambres étaient très propres et calmes malgré la présence de la gare. Malheureusement, le site Internet de l'hôtel n'est pas bon. Il n'y a pas de possibilité d'enregistrement anticipé, il n'y a pas de bouilloire dans la chambre. Vous ne pouvez boire du café qu'au petit-déjeuner. Absolument aucune possibilité de boire du café en quittant l'hôtel plus tôt. Dans un pays où le café est la base de la vie, il n'y a pas de simple machine à café à la réception Des impressions globalement mitigées L'impossibilité de faire du café dans la chambre est terrible. Purement Bel emplacement. Mais si nous savions tout, nous ferions un choix différent.

Chambre : Nous avons séjourné dans une chambre près de la porte menant au bar et à l'espace petit-déjeuner. Nous entendions parfois la porte s'ouvrir et se fermer, mais ce n'était pas trop bruyant. Le lit était un peu dur à notre goût, mais la chambre était impeccablement propre tous les jours et sentait toujours bon le frais. Service : L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème, et le service du petit-déjeuner était exceptionnel. Le serveur se souvenait de nos boissons habituelles et, chaque matin, notre café nous attendait déjà, exactement comme nous l'avions souhaité. Emplacement : L'emplacement est idéal : l'hôtel est situé juste à côté de la station de métro/train Napoli Mergellina, ce qui permet de rejoindre facilement n'importe quel quartier de la ville. De plus, une pharmacie, un supermarché et une pâtisserie sont à deux pas. Conclusion : Nous recommandons vivement cet hôtel ! Il est très propre, sent bon et propose un excellent petit-déjeuner dans un emplacement idéal.

Un très bel hôtel avec de belles chambres extrêmement propres ! Un très beau petit dej, varié : sucré, salé, fruits, jus... Très bien placé car il est juste au dessus d'une belle gare qui vous emmènera dans un quartier sympa de Naples : Montesanto. Un personnel sympathique et souriant, ce qui fait toujours plaisir ! Je recommande !

Hôtel très bien situé (dans la station de train Mergellina), on accède au centre-ville en quelques minutes via la ligne 2. L'entrée est difficile à trouver, il faut sonner à l'interphone. Notre chambre était très propre, et à la hauteur de nos attentes : pièces et décoration agréables, belle hauteur sous plafond, literie confortable. Nous avions lu plusieurs commentaires qui parlaient d'une mauvaise insonorisation, personnellement je n'ai pas eu ce problème je n'entendais ni les bruits de la rue ni les trains. Le seul bémol serait la vue, en effet nos fenêtres donnaient directement sur un mur (on pouvait le toucher en tendant le bras). Pour un quatre étoiles on s'attendrait également à avoir plus de produits en format voyage pour la salle de bains, comme par exemple un peigne, un kit brosse à dent/dentifrice etc Le petit déjeuner était plutôt bon avec du choix, et le personnel est adorable et aux petits soins. Nous avons beaucoup apprécié ces deux nuits passées dans cet hôtel. Merci à toutes les équipes.

Parking près de l hôtel bien

À fuir, malgré un personnel dévoué Fuiller Bruit très important Hygiène douteuse Système de climatisation insuffisant même en le laissant tourner 24h impossible de descendre en dessous de 26