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Vraiment pas une bonne expérience. Nous avions réservé pour 4 personnes ( 2 adultes et 2 enfants) et nous avons été installé dans une chambre vraiment petite pour 4. Des installations extrêmement bon marché et vétustes. Une armoire dont une des deux porte était vissée et donc condamnée. La tapisserie murale qui se décolle . Une quantité de poussière hallucinante. Des oreillers dur et fin. Une salle de bain privative, certe , mais microscopique et située dans le couloir commun !!!! Et une odeur de moisi vraiment peu agréable. Bref, nous n’y retournerons jamais!
Le personnel est très aimable et l hôtel bien situé par contre la chambre dans un état épouvantable … Les matelas plus que douteux mal de dos assuré pas de table de chevet Au dessus du lavabo pas d éclairage ampoules absentes climatisation qui fait un bruit infernal toute la nuit et réglée sur 25 degrés …A l accueil on nous réponds qui n est pas possible de baisser la température et on d ouvrir la fenêtre..La salle de bain miroir piqué état déplorable et a l extérieur de la chambre cela n était pas précisé lors de la réservation …. Le wc inonde la pièce quand on tire la chasse d eau ..Nous avons demandé si il était possible d avoir une chambre plus confortable avec la salle de bain. a l accueil on nous dit qu il y a des chambres de libre mais a confirmer avec un responsable finalement on nous répond que cela n est pas possible bien que nous ayons précisé que nous étions d accord de régler un supplément… Le petit déjeuner a éviter …Hôtel à fuir
Chambre vetuste mais très propre. Personnel accueillant et serviable.A 50 euros la nuit ça nous a tres bien convenu. Parfait juste pour dormir. Literie très correcte.
A fuir !!!!! Pour faire un petit résumé de notre expérience de 3 nuits dans cet hôtel médiocre qui ne mérite absolument jamais 3 étoiles, Après avoir trouvé l'accueil de cet hôtel avec difficulté le réceptionniste nous annonce que les petits déjeuners sont offerts l'histoire commence bien jusqu'au lendemain matin ou nous nous sommes fait agressé par le réceptionniste qui gère le petit déjeuner en nous soutenant que nous n'avons pas de petit déjeuner et ne voulant pas aller communiquer avec le réceptionniste et nous demandant de payer un supplément pour petit déjeuner qui par ailleurs se compose de 4 malheureux produits avec du jus d'orange dégoûtant et du café insipide. Pour parler de la chambre, une salle de bain ou la cabine de douche tient par un fil de fer fixé au plafond. Une chambre à la limite de l'insalubrité avec une odeur horrible et de la poussière partout au niveau de la tête de lit ( il ne faut pas avoir d'asthme ni d'allergie si vous souhaitez dormir ici de manière sereine). Pour continuer le jour de notre départ la femme de ménage entre dans la chambre à 8h30 du matin car le réceptionniste lui à annoncé que nous sommes soit disant parti alors que nous étions encore dans les bras de Morphée (Peut être que l'hôtel souhaitait que nous l'aidions à faire le ménage 😂). En résumé après 100 nuits d'hôtel par an en moyenne je n'ai jamais vu cela cet endroit est à fuir tant sur la qualité du service que sur la qualité de la chambre. J'espère que ce commentaire sauvera d'autres couples de cet endroit lugubre.
Hôtel insalubre, des fenêtres qui ne s’ouvrent pas, salle de bain dégoûtante plus que vieillissante, des bêtes dans la chambre, la lumière automatique de la salle de bain qui ne s’éteint jamais malgré nos réclamations à l’accueil et tout ça à 400€ la nuit pour une famille. Odeur de gaz à l’accueil, et au petit déjeuner. Le petit déjeuner est aussi catastrophique, rien à manger et le peu est dégoûtant. A fuir!
L‘un des très mauvais hôtel que j‘ai vu dans ma vie. Des arnaques. Nous sommes arrivés et ils nous disent nous avons un problème technique soit on veut rembourse soit on cherche pour vous une autre chambre dans un autre hôtel( à l’arrivée!!). Elle a resté 4 heures soit disant elle cherche pour nous un autre hôtel. Après 4 heures désolé j‘ai rien trouvé pour vous, Sie vous voulez j‘ai un appartement plus grand pour vous à côté de notre hôtel. On est parti avec elle et on découvre une chambre très salle dans un appartement avec beaucoup de gens et une salle de bain en commun. Bref se sont des arnaques il vous donne un autre truc chose ke vous n‘avez pas réservé. Je vous conseille de rester loin de cet hôtel parceque ici vous perdez juste de l‘argent de votre temps et votre énergie ( la plus mauvaise expérience dans ma vie)
J'avais réservé pour deux il y a plusieurs mois, déjeuner compris. Avant mon arrivée, j'ai demandé à l'hôtel d'annuler la réservation, ils ont refusé. Arrivé sur place , je leur demande d'annuler au moins le déjeuner de la deuxième personne qui n'a pas pu venir, le personnel refuse catégoriquement en expliquant qu'ils ne peuvent pas modifier la réservation. Aucun geste commercial. Au niveau du midi, le self-service est interdit. Le personnel vous apporte deux tranches de salami et de jambon dont la fraîcheur laisse à désirer… Au niveau chambre, ou plus tôt dans la minuscule buanderie, la climatisation ne sert que de décoration murale… La douche prend 20 minutes pour évacuer l'eau. Bref, ils sont fidèles à leur réputation :) A part ça, la ville est super et les gens sont sympas !
Par quoi commencer pour donner un avis sur cet hôtel. C’est parti, je vais commencer par le personnel plus que mal aimable et irrespectueux envers les clients, sauf bien sûr Andrea qui est au top et qui fait son MAXIMUM pour vous donner satisfaction une chance pour cet établissement qu’elle soit la. Petit déjeuner buffet inexistant et quand vous demandez deux tranches de cakes on vous regarde comme un extra terrestre. Concernant la chambre, climatisation qui fuit tout la nuit à grande eau et malgré mes relances chaque matin aucunes actions n’ont été faites pour remédier à ce problème. De vielles couvertures d’une autre époque pour recouvrir le lit, pas de minibar et une vue sur un store (je précise que j’avais réservé une chambre supérieure). J’en viens à la salle d’eau, une douche qui n’évacue pas, des trous dans le carrelage, un rideau de douche qui tient au mur par miracle. Je ne sais pas où cet hôtel est allé chercher ses étoiles mais bien regarder et réfléchir avant de réserver. Je dors environ 150 nuits par an dans les hôtels, voila, j’ai trouvé le pire. Le clou du voyage, vous réservez un taxi (water boat) et ils oublient la réservation, heureusement Andrea est la pour trouver une solution (merci Andrea). Pour conclure, je suis surpris qu’expédia puisse laisser sur son site et promouvoir ce type d’établissement.
Pour une réservation d'une chambre payée pour 30m2, il nous a été attribué, une "chambre" de 9m2 sans rideau occultant, avec une minuscule fenêtre. Il n'y avait de plus qu'une seule prise de courant , une télé minuscule (écran taille A4) qui ne fonctionnait pas. De plus, il n'était pas possible de lire assis dans le lit car une étagère était positionnée au niveau du cou !!! La salle de douche/WC de 1,5m2 : WC positionnés au ras du lavabo, douche où il était impossible de se plier, la pomme de douche fuyait très grandement. Absolument scandaleux pour presque 200 euros par nuit !!
Hôtel médiocre rien a voir avec les photos! La chambre pour 4 est sale la salle de bain n'en parlons même pas avec des toilettes qui fuit et vraiment toute petite , le lit double est 2 lits séparer collé avec des bêtes dans les draps !!! La chambre est un nid a moustiques et pour finir le déjeuner je préfère ne pas en parler ... Pas de chocolat pour les enfants donc s'ils ne boivent pas de café ben ils déjeuner pas ! le pain c'est du béton et le café de basse qualité...pire hôtel que j'ai fait!!! le seul point positif c'est que le personnelles aimable..