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Le séjour dans ce bel hôtel a été agréable, personnel ultra sympathique et compétent, petit déjeuner plein de gourmandises, hygiène des chambres parfaite. Je le recommande vivement.
Une belle découverte à Gardone Riviera Excellent emplacement, assez éloigné de la route principale, chambre XXXL, calme et tranquillité Personnel très gentil et serviable À mettre à l’ordre du jour pour l’avenir ... n'y va pas🫣🫣🫣🫣 ...sinon je ne trouverai pas de place👍🤣👍🤣👍
Nous avons passé neuf très beaux jours dans ce magnifique hôtel. Le personnel de la réception était très gentil et sympathique. Nous remercions également tout particulièrement l'employé en charge des chambres qui s'est montré respectueux, courtois et très serviable. Le petit déjeuner est bon et suffisant et le personnel du buffet est de très bon goût et courtois. Les chambres sont vraiment propres et la piscine est propre et la terrasse offre une vue magnifique sur le lac et des chaises longues confortables. Il y a aussi de belles séances en terrasse. Nous avons passé un agréable moment en famille dans ce magnifique hôtel. Je le recommande. très
SCONSIGLIO. Soggiorno tutt’altro che gradevole. Luogo trascurato, deserto e poco frequentato… Sprovvisti di lettino per il nostro bimbo di 2 anni, nel 2023 non ce l’hanno pertanto siamo stati obbligati a farlo dormire in un divano letto mettendo i cuscini che avevamo come protezione!!Colazione molto basic, fette biscottate scadute da mesi e dolci senza ingredienti… chi ha delle intolleranze deve indovinare. Piscina molto trascurata pavimento molto sporco e lettini con polvere accumulata da mesi. Ciliegina sulla torta: una volta partiti ci hanno prelevato dalla carta di credito 25 euro senza nessun avviso perchè in bagno hanno trovato il portasapone rotto (del valore forse di 5 euro). Ma le 4 stelle le avete acquistate?! Ma soprattutto la cortesia con i clienti?
Hôtel situé au centre, à proximité de la promenade du lac et du parking public. Nous avions une grande chambre pour 2 adultes, 2 enfants et un chien. La chambre était très très propre ! Le monsieur qui l'a nettoyé était très sympathique et attentionné ! Tout le personnel était toujours très sympathique et nous avons eu de très bonnes conversations ! Le petit déjeuner était merveilleux, il y avait un bon choix ! Toast, pain, croissants variés, tout ce qu'il faut pour un bon muesli. Divers jus, prosecco, divers laits, charcuterie, gâteaux et bien plus encore ! La piscine était l'endroit préféré de nos enfants ; il s'est mis à l'ombre assez vite mais c'était très agréable vu les températures ! Superbe terrasse pour bronzer ! C'était vraiment merveilleux pour nous en tant que famille ! Nous avons passé un très bon moment ! Merci
Situation de l'hôtel dans un bon emplacement, à deux pas du bord du lac mais dans une zone légèrement surélevée. Belle vue et principaux points d'intérêt à quelques minutes. Quartier très calme et paisible. Chambre spacieuse et bien meublée. Lit très confortable et grand. Le petit déjeuner était vraiment très simple, peut-être un peu trop limité pour un hôtel 4 étoiles. Je dois malheureusement signaler que nous avons eu un problème avec un bouchon dans le lavabo de la salle de bain. Nous l'avons signalé immédiatement à notre arrivée (jeudi vers 18h) et on nous a répondu qu'étant donné le temps, ils ne pouvaient pas intervenir. Jeudi à 18h ? Comme si on avait dit samedi à 22h. Eh bien, un hôtel 4 étoiles devrait garantir un service de réponse plus rapide étant donné que le client ne peut pas utiliser le lavabo.
Extérieurement, c'est un très très bel hôtel. Très beau hall, mobilier de bar et de salon bien entretenu, propre et de bon goût. Chambre très petite avec évacuation du lavabo ne fonctionnant pas (et malgré avoir été prévenu à la réception) signalée avec résolution prévue pour le lendemain (dommage que je n'y sois qu'une nuit). Armoires quasi inexistantes, la piscine et les terrasses sont très belles. Magnifique vue sur le lac. Petit déjeuner "international" avec presque rien à manger, des cappuccinos et du café qui semblaient édulcorés. Au-delà de quelques éléments positifs, je n'ai pas trouvé que c'était si exclusif et 4*.
La chambre pour 4 personnes avec lit double et lits superposés est un peu petite, si les 4 sont tous des adultes ; celle avec les 2 chambres doubles est meilleure, car elle est certainement plus grande. Personnel extrêmement sympathique et serviable, et toujours présent. Les places du parking intérieur fermé sont très limitées par rapport au nombre de chambres, c'est pourquoi il est conseillé de réserver si vous souhaitez l'utiliser ; le coût est un peu élevé, 20 € par jour, compte tenu du coût du stationnement à proximité sur les lignes bleues, évidemment en extérieur. La piscine n'est pas grande, mais reste utile pour se rafraîchir lors des journées chaudes. A vouloir trouver un défaut, disons que la propreté de la chambre pourrait être améliorée.
Je n'ai pas eu la chambre demandée et celle que l'on ma attribuée donnait de plein pied sur une grande terrasse public avec le bruit qui va avec... parking pratiquement inaccessible pour une grosse voiture. accueil inexistant à la réception, etc....Déçu......
Très bien, bon accueil