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Très bien situé, chambres confortables et excellent service client
Très bon hôtel, avec des chambres récemment rénovées. Le personnel était très sympathique, surtout Rosanna au petit déjeuner. Mille mercis !
Cet hôtel est confortable,propre et silencieux; l'accueil est très sympathique . Le petit déjeuner correct .
Je suis arrivé de Turin hier et c'est la première fois que je séjourne au bord de la Méditerranée. En quelques heures, ils ont changé de chambre, selon mes demandes spécifiques. Personnel professionnel souriant et prêt à résoudre toutes vos demandes. J'ai également reçu des indications pour bien manger à Roccella. Excellente note pour l'éducation et la disponibilité
Hôtel très central à Roccella ionica. la chambre était grande et avec une vue fantastique sur la mer. Le petit déjeuner était copieux et varié, le service vraiment excellent tant au petit déjeuner qu'à la réception. Le seul point faible était les fenêtres qui ne filtraient malheureusement pas bien le bruit, mais malgré cela nous avons été très satisfaits.
Mon mari et moi avons eu une expérience effrayante dans cet hôtel. Le réceptionniste est entré dans notre chambre avec le passe-partout de l'hôtel. Il savait que nous étions là-dedans, mais il est quand même entré sans frapper. J'étais complètement nue alors que je m'habillais pour un événement. Il m'a fait un sourire effrayant. Il est rapidement descendu et, alors que nous partions, a continué à nous sourire. Nous l'avons confronté avec maturité et voulions des excuses même s'il hésitait à nous les présenter. Nous l'avons dit au directeur et celui-ci a immédiatement essayé de nous donner une excuse, mais heureusement, il y avait une dame qui a dit qu'ils devraient s'excuser. Nous avons été dégoûtés par le service. Ce n'est pas sans danger pour les femmes. Si vous avez une femme ou une fille, je ne vous recommande pas de rester ici
Points forts : l'emplacement, au centre de Roccella, à proximité de la mer, de la gare, d'un bar, d'une pizzeria/rôtisserie, d'une épicerie, d'une pâtisserie et d'une pharmacie. Excellent petit déjeuner, avec un large choix du sucré au salé, en passant par les fruits et le professionnalisme des serveurs. Points à améliorer : les cadres de fenêtres dans la chambre, on entend le bruit de la circulation la nuit et pas seulement ça ; le réfrigérateur au pied du lit limite le passage, ainsi que le bruit (avant de le débrancher) ; la salle de bain est petite pour un couple, pour une personne seule c'est bien, le bac à douche sur les bords avait un peu de rouille. D'une fille, j'attendrais beaucoup, beaucoup plus. Cela peut certainement être amélioré, même si les photos montrent un certain décalage avec la réalité : se pourrait-il que certaines pièces aient été rénovées et que d'autres restent à terminer ? Comme je ne peux pas donner une note de 2,5, j'en fais trop, en raison de la gentillesse que j'ai trouvée en m'enregistrant une demi-heure avant l'heure prévue. À la prochaine !
Emplacement central et pratique pour la plage, mais pas de parking ! Il faut avoir beaucoup de chance pour trouver une place de parking à proximité, mais si vous utilisez la voiture, il sera difficile de la retrouver ! Personnel sympathique, notamment à la réception, où ils nous ont également donné des conseils utiles sur les restaurants. Cela dit et en supposant que je ne sache pas si toutes les chambres sont identiques, notre quadruple atteint à peine le standard d'un hôtel 3 étoiles ! Petit, vieux, nettoyage initial douteux et climatisation qui fonctionnait mal et mal !
Chambre et lit très propre! Hôtel à recommande vivement.
Chambre pas terrible