Il y a beaucoup de fausses critiques 5 étoiles ici. Ne restez pas dans cet hôtel. Ils réservent des groupes ici sachant qu'ils ne peuvent pas les accueillir. Conditions insalubres, grossières avec les clients et ils volent. L'emplacement est le seul avantage mais cela n'en vaut absolument pas la peine même si c'était gratuit.

Laissez-moi commencer par dire que je n'ai jamais donné de critique négative de toute ma vie, mais je ne peux pas m'épargner celle-ci... tout est horrible, la chambre est totalement dégueulasse, la propreté inexistante et c'est de ma faute si je n'ai pas évalué les critiques avant d'entrer ! Mais les contrôles ASL n’existent-ils qu’ici ? A fermer immédiatement... même les sans-abri n'accepteraient pas d'y dormir.

On en a pour son argent, et apparemment, pour cet hôtel, 180 € représentent le strict minimum (un lit et une salle de bain). Il y a une télévision, mais elle ne fonctionne pas, tout comme les quatre prises électriques qui ont grillé. Le lit est comme une pierre recouverte d'un morceau de tissu, et les oreillers sont comme du papier journal posé dessus. Si ce n'était pas l'hôtel le moins cher et assez proche du centre de Milan, il aurait obtenu 0 étoile. Il faut dire que certains membres du personnel ne parlent qu'italien, ce qui n'a pas arrangé mon expérience. De plus, le personnel a essayé de me faire croire que je n'avais pas déjà payé pour me faire payer encore une fois. En résumé, je pense vraiment que ça vaut le coup de dépenser quelques euros de plus pour un endroit vraiment correct.

C'est un cauchemar de séjourner dans cet hôtel. Sur la base de notre séjour global de 3 jours là-bas, l'hôtel ne justifie même pas une note d'une étoile. On lui donnerait un zéro !!! Le couple chinois qui dirige l'hôtel est très impoli et nous réveille toutes les 5 heures du matin en dormant profondément à cause de leurs querelles et de leurs cris. Nous étions en voyage pour le travail et espérions nous détendre et évacuer notre stress après une journée de réunions, mais c'était tout le contraire. Nous invitons tous ceux qui voyagent à Milan à fréquenter un hôtel géré par des Italiens car ils connaissent le sens du service.

Personnel impoli, pas de masque. Nous avions lu dans les commentaires qu'une personne s'était plainte des cris, mais je n'aurais jamais pensé l'entendre aussi, du deuxième étage on pouvait entendre la dispute qui se déroulait à la réception. La salle de bain était sale, la douche était incrustée, la chambre était sale en général, il faut du courage pour se mettre sous ces couvertures mais heureusement nous avions une serviette et nous avons dormi dessus. A 5 heures, nous avons commencé à nous réveiller car un tram passait toutes les 10 minutes, et aussi parce qu'il n'y avait pas de chauffage dans la chambre. Je suis resté une nuit et c'était suffisant, on ne peut pas prendre le petit déjeuner à l'hôtel. Je trouve le prix élevé pour le service offert,

Inconfort total, froid, pas d'eau chaude dans la douche, chambres à la limite de la décence 70+ 4 euros demandés par ce repaire de chinois gaspillés. Il a dû changer de direction et être entre les mains des Chinois locaux, car un hôtel ne peut pas se permettre un tel traitement.

0* ATTENTION !!! (Tricheur)!!! cochons asiatiques agressifs ! Nous avons demandé nous-mêmes une chambre sur place... la femme à la réception nous a dit que nous paierions 65 € pour une chambre (3 jours)... mon copain est italien donc il comprend très bien tout ! Quand nous sommes revenus le soir, ils ont dit que nous devions payer à nouveau !!! (Tout était prévu) Ce n’est pas la première fois que ces hôteliers font cela ! La chambre était dégueulasse, sale, cassée... ça sentait ! Nous avons refusé et voulions récupérer notre argent.... ! A partir de là, ils sont devenus agressifs... bruyants et même physiques et nous ont touchés !!! L’affaire a dégénéré et nous avons même dû appeler la police ! Ce n’est pas une façon de traiter les invités ! Ces cafards vivent de notre argent !

« Abandonnez tout espoir, vous qui entrez ici »... l'enfer n'est rien en comparaison. J'ai beaucoup voyagé dans ma vie mais je n'ai jamais trouvé une telle combinaison d'éléments négatifs tous ensemble. Je ne sais pas par où commencer pour les énumérer. Je pense que la misère et la saleté deviennent une bagatelle comparées à l'impolitesse, à l'arrogance et à la stupidité des gérants qui m'ont accueilli. Je me suis enfui aussi vite que j'ai pu, je pense que Dante aurait décrit le pire enfer s'il était passé par ici.

C'est le pire hôtel que je connaisse. Ma première fois à Milan en Italie. J'ai oublié ma veste dans ma chambre à mon retour, elle était introuvable. J'ai également emballé ma voiture juste devant l'hôtel lors de l'enregistrement et au moment où je suis sorti, ma voiture était également vandalisée. L’homme et la femme chinois sont des gens très grossiers, méchants et insolents. S'il vous plaît, n'entrez pas là-dedans. L'hôtel Mazzini est un mauvais hôtel avec de mauvaises personnes. Je préfère dormir dans ma voiture plutôt que de dormir dans un endroit comme celui-ci. Finalement, la plus grande honte est la police italienne qui a refusé de s'occuper de nous en prétextant qu'elle n'avait pas d'escouade libre. Je leur ai dit que j'étais nouveau dans cet endroit et que j'avais besoin d'attention, mais ils ont plutôt laissé tomber mon appel en me disant qu'ils ne pouvaient rien y faire même si on m'avait volé une veste à 1 800 $ et vandalisé une voiture de plus de 2 000 $. Très très pauvre

Expérience horrible. J'ai réservé en ligne et je pensais avoir payé. Ils m'ont dit que j'avais payé et qu'ils voulaient payer en espèces. L'une des dernières chambres pendant la Fashion Week. Ils se moquaient bien de moi et de deux autres femmes, que nous soyons sans abri ou non. L'autre femme avait une confirmation de carte de crédit attestant qu'elle avait payé et ils lui ont dit qu'elle devrait payer en espèces. N'y allez pas.