Si vous souhaitez passer un week-end romantique et relaxant, c'est définitivement le bon endroit ! Stefania, la jeune fille à la réception, est très gentille et accueillante ; Enrico l'hôte a rendu notre expérience inoubliable avec les bananes flambées du maître Marcello.

Wir haben dieses Hotel im September erneut besucht und können unsere Bewertung vom Mai 2024 wiederum bestätigen: Tolle Lage, moderne Suiten in der Villa Stefania, dezenter guter Service, freundliche mehrsprachige Mitarbeiter, Gepäckservice mit Golf-Cars, sehr umfangreiches Frühstücksbuffett mit frisch gemachten Eierspeisen, Waffeln und Pancakes. Empfehlenswert das fakultative excellente Fünf-Gangmenue. Preis:Leistung stimmt. Gute Weinauswahl zu moderaten Preisen. Dazu ein gepflegter Parkgarten, der zum ausruhen einlädt. Wir werden gerne wieder dort Urlaub machen!

L'hôtel est magnifiquement situé directement dans la baie de Val di Sogno. L'installation elle-même est également magnifique. Nous y sommes restés neuf jours et avions une suite à la Villa Stefania. Le personnel de la réception nous a réservé un accueil très sympathique. Malheureusement, la suite n'est pas du niveau auquel nous nous attendions d'après les photos sur le site Internet. C'était très vieux et avait besoin d'être rénové. Le nettoyage des chambres laissait également beaucoup à désirer. Il y avait des touffes de poils de chien dans les coins pendant presque tout notre séjour, qui provenaient certainement de nos prédécesseurs, en plus il y avait des nuages ​​​​de poussière supplémentaires et il y avait des poils éparpillés partout dans la pièce sur le sol. La douche était très sale dans les coins et avait des taches noires. Le remplissage automatique des produits de soin ne fonctionnait pas non plus. Le buffet du petit-déjeuner était préparé avec beaucoup de négligence, parfois très peu appétissant et le personnel de service semblait démotivé. Dans l'ensemble, nous nous attendions à quelque chose de mieux pour ce prix et cette catégorie d'hôtel, car nous passons toujours nos vacances dans des hôtels de cette catégorie et sommes habitués à ce que ce soit complètement différent.

Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement particulier, qui n'est pas évident sur le lac de Garde : l'hôtel est situé au bout d'une petite rue directement au bord du lac, avec une plage privée. Il n'y a donc aucun bruit de la rue devant la chambre ou au bord de la piscine. Cela devrait avant tout justifier les prix des chambres. Ce que nous avons aimé : - endroit calme - Fantastique grand jardin très bien entretenu avec des oliviers et vue sur le lac, chacun y trouvera sa place - Les chambres sont belles et grandes, tout comme la salle de bain - vraie garde-robe à disposition - De bonnes places de parking couvertes et gratuites - Personnel à la réception très sympathique Ce qui pourrait être optimisé en tant qu'hôtel quatre étoiles : - Nous avions une chambre dans le bâtiment principal, le style est simple et maritime, à l'image du bâtiment principal dans son ensemble. Il y a un manque de modernité et de détails soignés. - Donc dans un hôtel 4 étoiles j'attends soit une petite boisson, soit une bouteille d'eau dans la chambre lors du check-in. Il n'y avait également aucune possibilité de faire du café ou du thé dans la chambre. - Le mobilier est simple et de mauvaise qualité. Les lits étaient confortables, mais le sommier était également sale et les chaises de la terrasse étaient en partie tachées et très utilisées. - Piscine + espace spa + fitness à rénover de toute urgence. L'espace est là, mais le concept avec une piscine intérieure immense mais sans amour, des salles de relaxation sans panorama ni air frais et le sauna coincé dans le dernier coin n'a aucun sens dans le monde d'aujourd'hui. Surtout hors saison, il est important de se sentir à l'aise dans l'espace spa... Dans l'ensemble, les 4 étoiles ne sont probablement plus justifiées, mais l'emplacement fantastique nous inciterait également à réserver à nouveau l'hôtel et en même temps nous aimerions un lifting/rénovation.

Nous étions invités à l'hôtel en septembre. Une grande publicité a été faite par le biais des médias publics. Dès l'arrivée, l'hôtel impressionne par son bel emplacement. Après l’enregistrement, la chambre a été « montrée ». Une porte coulissante cassée (qui peut pourtant s'ouvrir...), un ferme-porte démonté (je l'ai remonté moi-même). Et un plafond disgracieux (plâtre taché et écaillé) Dans l’ensemble, l’hôtel semble démodé à l’intérieur. Le petit déjeuner était correct, mais certains plats étaient un peu mal préparés. Il y a encore beaucoup de choix de nourriture. Le nettoyage de la chambre était bien. Nous avons déménagé dans cet hôtel cette année, mais malheureusement, on ne voit pas ce que l'on voit à l'extérieur (publicité via les médias publics mentionnée au début). En résumé, je ne recommanderais pas l’hôtel ; il existe de nombreuses autres options pour des prix similaires. En fin de compte, bien sûr, chacun doit décider lui-même s'il choisit cet hôtel ou non.

L'hôtel est magnifiquement situé sur les rives du lac de Garde. Le jardin, avec ses magnifiques oliviers, vous invite à la détente et à vous rafraîchir. Vous pouvez soit sauter dans la piscine de l'hôtel, soit sauter directement dans le lac de Garde via la jetée de l'hôtel. Les chambres sont meublées de façon moderne et très spacieuses. Le complexe est très calme et tout le personnel est très attentionné et sympathique ! ☺️ Des vélos gratuits sont disponibles à la location. Nous avons longé la rive pendant environ 10 minutes jusqu'à Malcesine et étions directement au centre-ville. Malheureusement, la salle de fitness n'était pas aussi bien équipée pour nos besoins. Il existe quelques appareils de cardio et de musculation, mais il n'y a pas de banc de musculation ni de jeu d'haltères pouvant peser jusqu'à 30 kg. Cela aurait été souhaitable pour que vous puissiez vous entraîner pleinement. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et, sur demande quotidienne, nous recevons du lait de soja pour nos céréales et notre café. 👍🏼Ici, il serait recommandé qu'une alternative au lait soit disponible au buffet. Même si vous n'avez pas réservé en demi-pension, vous avez la possibilité de prendre un repas de 5 plats avec menu au choix le soir pour 35 € par personne. Le rapport qualité-prix est imbattable. Le menu était exceptionnel ! 💯 A 2 minutes à pied de l'hôtel se trouve une petite pizzeria familiale proposant de très bonnes pizzas et un supermarché DeSpar. Nous avons passé d'excellentes vacances dans cet hôtel et pouvons le recommander sans réserve. 😊

Bel hôtel, très calme ! Vous pouvez vous allonger au soleil sous de vieux oliviers et après quelques pas vous êtes au bord de la mer. Chambres très modernes et très propres. Super petit déjeuner et le personnel était très sympathique ! Nous serons certainement des habitués !

Un bel hôtel juste au bord du lac de Garde et avec de très beaux jardins, un peu à l'écart de Malcesine. Le personnel est très attentionné et parle bien sûr allemand. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Merci beaucoup pour cela. Nous avions réservé une chambre standard. C'était meublé de façon moderne et très propre. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis très à l’aise et nous serions ravis de revenir.

C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel. L'emplacement et la propriété spacieuse sont fantastiques. Les chambres sont également belles et modernes avec une grande terrasse donnant sur le lac. Le petit déjeuner est mal préparé. Le personnel de service était en partie démotivé, à 2 ou 3 exceptions près. L'homme qui prépare les plats à base d'œufs sur la terrasse porte depuis trois jours une veste de service complètement sale. Le dîner, qui peut être réservé individuellement ou en demi-pension, n'a malheureusement rien à voir avec la bonne cuisine italienne. C'est meilleur dans toutes les pizzerias du coin. Très décevant par rapport à la dernière visite il y a 7 ans. La piscine intérieure est beaucoup trop chaude avec une température de l'eau de 30 degrés et la piscine extérieure est malheureusement détrempée et trop froide. Heureusement qu'après 20 mètres, vous êtes dans le lac, sur la plage de galets de l'hôtel. C'est dommage que l'emplacement et le grand complexe hôtelier ne se reflètent pas dans la convivialité. Nous ne reviendrons pas.

Splendide Hôtel, dans le Val di Sogno avec une vue imprenable !!! Les chambres sont bien meublées et donnent une touche raffinée à l'ensemble de la structure, où les clients se sentent chez eux, choyés par un personnel attentif aux moindres besoins. Sur la terrasse surplombant le lac, un copieux petit-déjeuner est servi dans tous les départements, ainsi qu'un dîner... qui reflète le soin considérable apporté à la préparation des plats qui couvrent une gamme plus que large. Un autre point fort est le jardin parsemé d'oliviers à l'ombre duquel vous pourrez passer d'agréables journées de détente totale en pleine nature... entre un plongeon dans la piscine et une baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines du lac.  Un jardin qui peut compter sur les soins continus de mains expertes. La courtoisie, la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel contribuent à un séjour parfait !! Je le quitte avec un soupçon de nostalgie en espérant pouvoir y revenir bientôt..