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J'ai passé un très bon moment en séjournant dans cet hôtel. Personnel très professionnel et sympathique (surtout Achilles :))
Numéro un pour FIUGGI
Les chambres sont nettoyées tous les jours, le mobilier est modeste et propre et c'est la fin des atouts de cet hôtel. Après une journée de visites, le bain devait être dans de l'eau glacée. Le dîner est un rôti pas assez cuit, un dessert aux fruits pourris ou des pommes qui ne sont pas de la plus haute qualité. Le Jotel n'est pas adapté pour accueillir un plus grand nombre de personnes, un express pour tout le monde. Pour comparer un hôtel quatre étoiles, je vous invite en Pologne.
Mon expérience à l'HOTEL MATEI a été un mélange entre excellence et déception. Commençons par les aspects positifs: le nettoyage est impeccable, la réception est extrêmement professionnelle et accueillante, et le personnel dans son ensemble fonctionne avec une grande courtoisie et attention. Cependant, ce qui a affecté mon séjour, c'est la gestion du gérant. Malheureusement, j'ai eu l'impression d'être observé avec suspicion, au lieu d'être traité comme un invité, ce qui rendait l'environnement moins que relaxant. De plus, à une occasion, lorsque j'avais besoin d'aide, le directeur n'était pas disponible pour m'aider, me laissant inattentif et manquant de soutien. Pour rendre les choses encore plus déconcertantes, j'ai reçu un e-mail de lui qui contenait des erreurs typographiques, qui ont contribué à une impression non professionnelle. Dans l'ensemble, l'hôtel mérite ses quatre étoiles pour la qualité de ses services et de son personnel, mais une meilleure approche de gestion serait souhaitable pour assurer une expérience plus paisible et accueillante pour tous les clients.
Personnel sympathique Petit déjeuner : Disponible à partir de 17h30, peut accueillir environ 60 personnes à la fois Réception : - Située au 1er étage, face à la réception et mettant à disposition de l'eau purifiée sur la droite (il est interdit d'en prendre en bouteille) Petit déjeuner : correct Chambres : Les chambres sont moyennes, vieilles mais propres. Ascenseur : En regardant la réception, suivez le passage à gauche, il y a des escaliers juste en face. Insonorisation : Très mauvaise Il n'y a pas de parking séparé pour les bus, vous devez donc vous garer sur la route lors du chargement et du déchargement, mais aux heures où il y a beaucoup de voitures, vous devrez peut-être descendre à un autre endroit où vous pourrez vous arrêter et marcher.
Odeurs de peinture dans les couloirs (de la peinture à l'eau aurait pu être utilisée) lit très inconfortable que nous avons nous avons demandé un autre oreiller mais nous n'avons même pas vu une ombre et pour couronner le tout les documents ne nous ont pas été rendus
Bon emplacement. Tout le reste est improvisation.
WiFi : Pas de mot de passe. Refroidissement/chauffage : Refroidissement/chauffage individuel Ascenseur : 1 à l'intérieur du côté gauche de la réception. Autres : La réception est au -1er étage. Restaurant petit-déjeuner - 1er étage
Excellent emplacement, personnel sympathique et qualifié
Hôtel récemment rénové, chambres spacieuses et service de restauration impeccable. Des employés très sympas. Rien ne manque, recommandé