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Nous avons pris le petit déjeuner et tout était délicieux et tout le monde était très sympathique. Nous aimerions revenir (:
Hautement recommandé – séjour parfait pour notre équipe de tennis Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quatre jours avec notre équipe de tennis de 10 personnes et nous avons été absolument ravis ! Les chambres étaient très spacieuses, d'une propreté irréprochable et offraient plus qu'assez d'espace pour tout le monde. Le service était exceptionnel – le personnel était toujours sympathique, serviable et parlait allemand et italien, ce qui rendait la communication très agréable. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner étaient un vrai régal : variés, frais et délicieux. Les demandes spéciales ont toujours été prises en compte. Les courts de tennis étaient en parfait état, idéaux pour les entraînements intensifs et les matchs. Après le sport, nous avons pu nous rafraîchir dans la piscine et nous détendre dans l'espace bien-être bien entretenu. L'ensemble de l'hôtel donne une impression très soignée et accueillante et impressionne par sa propreté, son confort et son hospitalité chaleureuse. Nous reviendrons certainement – une recommandation claire !
Nous avons séjourné à Marlena pendant une semaine et c'était notre première fois ici. Nous avons vraiment apprécié la semaine. Le personnel est très sympathique et compétent, la nourriture était excellente et la chambre ainsi que la piscine et le spa étaient superbes. Il n'y avait rien à redire. Nous aimerions revenir.
Happy a encore fait le bon choix. Chaque personne amicale et le PDG poli vous y accueillent tous les jours. Sentez-vous comme à la maison. Je reviendrais absolument.
Pour la troisième fois, nous avons passé quelques jours de détente ici. Même notre fourgon à toit ouvrant [H 197 cm] rentre en toute sécurité dans le parking souterrain. On entend un peu l'autoroute. Vous ne pouvez promener votre chien que dans une mesure limitée. "Étonnamment, c'est raide en montagne" 😘 Merci beaucoup
Merveilleux hôtel au-dessus de Merano. Belles chambres, grande salle de bain. Grand écran plat, nombreux programmes TV. Personnel et service (réception, restaurant, chambres, beauté) excellents. Sauna et bain de vapeur petits mais agréables. Magnifique piscine extérieure, superbe piscine intérieure. Nourriture savoureuse, grand choix et vins merveilleux. Tout simplement génial, merci beaucoup !
Nous avons réservé une chambre avec deux lits doubles et on nous a présenté un lit double et deux lits de camp !!! Dans une chambre sans armoires, après avoir visité la chambre, nous nous sommes contentés d'une chambre d'hôtel 3 étoiles. Attention, manger est épouvantable, aucun intérêt pour les personnes qui ont malheureusement des allergies et intolérances si vous voulez une assiette de jambon au lieu de pâtes vous payez !!! style cantine personnel extrêmement désagréable et désagréable pour pouvoir prendre un déjeuner sans gluten il faut payer le supplément !! Ils débarrassent la table pour vous sans vous laisser terminer votre déjeuner. Honnêtement, je déconseille fortement de ne jamais manger d'assiette de fruits même si le lieu est magnifique. Le pire c'est que nous sommes ici depuis dimanche et pour le déjeuner ils nous ont proposé uniquement des pâtes à la sauce tomate, c'est un hôtel 4 étoiles supérieur qu'il faut améliorer car on ne reviendra jamais ici et je vous déconseille de venir ici. Le seul point positif c'est la propreté des chambres et le professeur de tennis est très bon
Excellent hôtel dans une position extrêmement stratégique, relié au centre de Merano par un bus pratique toutes les 30 minutes. Le service et la gentillesse de tout le personnel sont absolument excellents, et les deux piscines (dont une chauffée à l'intérieur) sont vraiment fantastiques. Excellent restaurant avec des propositions différentes chaque jour, toujours de grande qualité. Le seul point négatif à mon avis était la chambre, qui aurait besoin d'un rafraîchissement dans son mobilier du début des années 90 (la moquette devrait être interdite en raison de la quantité de germes et de saletés générales qu'elle peut cacher), mais surtout elle n'a pas la possibilité de réguler la température, ce qu'il faut attendre dans un hôtel 4 étoiles. De plus, l'exposition est de notre chambre d'un côté nous permet de profiter d'une vue fantastique sur la vallée et Merano, mais de l'autre elle provoque dans la pièce une lumière très intense à l'aube que les rideaux occultants ne peuvent absolument pas atténuer. Cette lumière chauffe considérablement la pièce, avec pour résultat final que le repos matinal (sur un lit grand et confortable) est complètement gâché par la lumière et la chaleur. L'infrastructure en général est là, mon conseil est d'adapter les salles aux standards de l'industrie en 2022.
Un sans faute... 👍
'ne surtout pas amener votre chien dans cet hôtel ils prétendent acceptés les chiens avec plaisir demande 10 euros par jour et les chiens ne sont pas bienvenu dans tout l' hôtel sauf peut-être dans la chambre une vrai arnaque