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Merci beaucoup pour ces vacances agréables! Excellent service, délicieuse cuisine italienne, il y a une zone de silence dans le spa, qui vous aide à vous détendre après une journée de ski. Excellent emplacement à côté des pistes de San Vito di Cadore et point de départ idéal pour des excursions sur les pistes de Cortina d'Ampezzo. Une vue magnifique sur les montagnes monumentales environnantes depuis l'hôtel. :) Merci encore !
Cet hôtel est un désastre complet et je ne le recommande absolument à personne. Le service est exceptionnellement désagréable. Chaque demande est accueillie avec réticence, comme si les employés étaient contraints de faire leur travail. Le petit-déjeuner est une véritable tragédie : identique tous les jours pendant tout le séjour, sans variété, et s'il manquait quelque chose, il fallait le demander. Aucun souci du confort des clients. La piscine ? Un désastre. Pas de maître-nageur, et à cause de l'acoustique déplorable, le bruit est si intense qu'on ne peut pas se détendre. De plus, une employée du service surveille constamment la zone de détente, gâchant ainsi l'atmosphère. Comme si cela ne suffisait pas, le règlement de la piscine est tout simplement absurde : interdiction de plonger, d'éclabousser et… de nager ! Pourquoi une telle piscine si on ne peut pas l'utiliser normalement ? Le spa est payant, ce qui n'est pas un problème en soi, mais à ce prix, on ne peut pas compter sur le confort ni sur un service professionnel. Si vous êtes skieur, mieux vaut éviter cet endroit. Pas de local à skis et l'ascenseur ne fonctionnait pas, nous devions donc monter au quatrième étage en chaussures de ski tous les jours. C'est un scandale que l'hôtel ne propose pas les commodités de base. En résumé, séjourner ici est une perte d'argent et de stress. Je le déconseille fortement !
Malheureusement, mon séjour dans cet hôtel a été une déception totale. Le service était exceptionnellement désagréable, le client se sentant comme un intrus, pas comme un client. Le petit-déjeuner était servi exactement comme avant, sans légumes – monotonie et indifférence totale quant à la variété des plats. Il faut demander n'importe quoi, et le personnel donne l'impression que chaque demande est un problème. La piscine est un désastre – il n'y a pas de maître-nageur et l'acoustique de la chambre la rend constamment bruyante, rendant toute détente impossible. De plus, le personnel regardait sans cesse dans l'espace détente, perturbant complètement le calme et l'intimité. Le spa s'est avéré être un piège – j'ai payé 10 euros, mais en partant, on m'a informé que je devais payer 30 euros supplémentaires pour avoir utilisé trois saunas différents. Les prix sont flous et le règlement vise clairement à arnaquer les clients. Cependant, les restrictions les plus absurdes concernent la piscine : interdiction de plonger, de barboter et même… de nager ! On ne sait donc pas à quoi sert cette piscine. L'hôtel est totalement inadapté aux skieurs : absence de local à skis et ascenseur en panne. Nous avons donc dû monter au quatrième étage avec tout notre équipement, ce qui était encombrant et inconfortable. En résumé, cet endroit n'est ni propice à la détente ni aux loisirs actifs. À éviter absolument !
Cet hôtel est une blague. Le service est très désagréable, y compris le gérant. Ils traitent les clients de manière très injuste par rapport aux autres. Vous ne pouvez même pas nager dans la piscine et les enfants ne sont pas les bienvenus dans la piscine. l'hôtel n'est pas adapté aux skieurs car il n'y a pas de local à skis et nulle part où laisser vos skis.
Le sauna et la salle de sport sont facturés 15 €, malgré les informations sur le site Internet selon lesquelles ils sont inclus dans le forfait. Petite piscine, disponible dans le forfait. La nourriture était correcte, mais il y avait un problème avec les plats sans viande, il n'y en avait pas au menu, nous avons demandé un substitut et de la mozzarella a été servie 3 jours de suite. Arriver aux pistes de Cortina en ski-bus prend environ une heure, en voiture environ 15 minutes.
Nous sommes une famille de 5 personnes. Nous avons reçu pour nous une grande chambre cosy et chaleureuse, mais notre fille de 20 ans s'est vu attribuer une chambre simple avec un gros problème d'odeur. La pièce dégageait une odeur de cuisine forte et intense. Nous avons immédiatement demandé pourquoi et ils nous ont simplement aspergés de parfum comme si c'était une solution adéquate. Le lendemain matin, ma fille ne voulait pas prendre de petit-déjeuner à cause des nausées causées par l'odeur, et cela s'est produit pendant les 3 nuits de notre séjour. Nous avons parlé à la réception, qui a dit qu'elle parlerait au propriétaire, mais nous n'avons reçu aucune excuse ni compensation. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel et conseillons aux futurs clients d'éviter les chambres proches ou au-dessus de la cuisine. C'était un véritable cauchemar pour ma fille.
J'ai aimé l'ambiance conviviale et antique. J'ai choisi la demi-pension et le dîner était super. Comme c'était un jour férié, la plupart des magasins étaient fermés, mais nous avons profité d'un dîner pratique et délicieux à l'hôtel. Les deux plats et le dessert étaient excellents ! C'était pratique et génial car c'était proche de la station de ski de la ville !
Hotel bien situé pour avoir accès à de nombreuses balades dans les dolomites. Chambre tout à fait correcte. Salle de bain fonctionnelle et bien équipée. Personnel accueillant et chaleureux. Le seul petit point faible serait le dîner. Petit déjeuner varié et à volonté.
hôtel beau à l’extérieur, intérieur un peu ancien, chambre impersonnelle, on se croirait à l'interne. tarif très exagéré. L'accès à la piscine est payante. EN UN MOT PASSER VOTRE CHEMIN , C'est du vol
Pour un tarif de 150 € la nuit, la chambre est médiocre. Elle est vieille, démodée et ne doit pas à être proposée à ce tarif.