BEL HOTEL (ils me menacent de mettre une bonne critique car je suis stagiaire) reste magnifique

Située à proximité de l'hôpital, chambre spacieuse mais sombre, climatisée, interrupteur non positionné près du lit, receveur de douche très petit. Non équipé de moustiquaires, je me suis donc retrouvé à partager la chambre avec plusieurs insectes. Quand je l'ai fait remarquer à la réalisatrice, elle m'a répondu ceci : "ah, c'est possible, mais elle est bien plus grande qu'eux"!!!!. Aucune volonté de décaler l'heure de départ même face à une difficulté à l'hôpital, on m'a dit que si je ne revenais pas à temps, ils refermeraient mes affaires et les remettraient dans la salle de stockage. Le petit déjeuner proposé par la structure propose la même part de tarte pendant 4 matinées. horaires de départ et d'arrivée limités à de petites plages horaires

Gestionnaire fabuleux, très gentil et sympathique. Je me sentais malade et il m'a préparé sa tisane personnelle sans me connaître Il a programmé ma télé en dehors des heures de travail. La femme de ménage très gentille. Il m'a aidé à tout mettre dans une magnifique pièce. La télé a été changée car elle ne fonctionnait pas. Une gentillesse absolue. Parmi tous les hôtels et B&B de Vittorio Veneto pour le même prix, cet hôtel est le plus beau, le plus propre, le plus accueillant et, je le souligne, le plus gentil que j'ai trouvé. Si je l'avais su plus tôt, j'aurais évité de sauter d'un hôtel à l'autre pendant un mois parce qu'ils n'avaient pas de place et qu'ils vous mettaient à la porte même si vous étiez malade. . Je recommande vivement de venir ici pour des vacances ou du repos. La directrice Cristina est une personne adorable ainsi que le personnel... croyez-moi, j'ai visité toute la ville. Merci . S'ils reviennent, je resterai certainement ici. Merci Christine.

La proximité de l'hôpital est excellente, la propreté est raisonnable, dans l'ensemble c'est dans le prix mais le personnel qui quitte l'hôtel à partir de 19h30 ne semble pas régulier sans veilleur de nuit ce n'est pas un B&B à la réception pour toute éventualité il doit y avoir une personne

Chambre très agréable et spacieuse, bonne salle de bain. Dans le minibar seulement une bouteille d'eau, il n'y a pas de support pour la valise, les informations de nettoyage et de lessive sont à revoir. Le positionnement des interrupteurs et des prises n'est pas pratique L'endroit est sympa, le personnel très gentil, mais la direction générale est insuffisante, le mot de passe wifi est communiqué vocalement par le personnel, il n'y a pas de liste de numéros de téléphone pour les services... toutes les informations normales dans les structures de niveau inférieur. 20 € le petit déjeuner s'il n'est pas inclus.

Fortement recommandé car c'est une splendide structure propre, soignée et lumineuse, entourée de verdure et facilement accessible. Les propriétaires ont une disponibilité et une courtoisie à l'ancienne. Ils m'ont laissé garer la Vespa là où je pensais que c'était plus à mon goût. Si je reviens dans ces régions, je reviendrai certainement

Expérience cauchemardesque - À éviter à tout prix ! Note : ★☆☆☆☆ J'ai récemment eu la malchance de séjourner au Marco Polo et ce fut sans aucun doute la pire expérience hôtelière de ma vie. Je ne saurais trop insister sur combien j'ai regretté d'avoir réservé une chambre ici. Une fois arrivés à notre chambre, il était clair que la propreté n'était pas une priorité pour cet hôtel. La salle de bain était un spectacle d'horreur ; c'était tellement sale que j'ai décidé d'éviter de l'utiliser autant que possible pendant mon séjour. Le service client était tout aussi épouvantable. Chaque fois que nous essayions d'exprimer nos préoccupations au personnel, celui-ci ne montrait aucun intérêt à résoudre nos problèmes. C'était comme s'ils ne se souciaient pas du tout de la satisfaction de leurs invités. Je ne souhaiterais pas cette expérience à mon pire ennemi et j'implore tous ceux qui liront ceci d'éviter le Marco Polo. Il existe d'innombrables meilleures options disponibles dans la région qui garantiront un séjour plus agréable et plus agréable. Fais-moi confiance; cet endroit est un véritable cauchemar ! Et ils ne savent même pas qui séjourne dans leur hôtel. Incroyable…

J'ai séjourné 2 nuits dans ce fantastique complexe ; J'ai préféré la suite queen avec un bain à remous et un sauna directement dans la chambre. Je tiens à remercier tout de suite les propriétaires aimables et hospitaliers... ils m'ont expliqué comment fonctionnent le sauna et le jacuzzi, et m'ont expliqué les horaires du petit-déjeuner (vous pouvez également trouver les horaires dans l'ascenseur et dans l'entrée du hall). Se réveiller le matin, entendre le chant du coq, ouvrir la fenêtre automatique et trouver le terrain de golf devant soi, procure paix et détente. J'ai apprécié les consignes de l'hôtel sur l'utilisation du sauna (même pour les premières expositions), le règlement intérieur (interdiction de fumer dans la chambre avec une amende de 200 €), la présence d'une bouilloire et d'une machine à café, d'un mini réfrigérateur avec un compartiment faisant office de congélateur. Petit déjeuner buffet à 12,00 € par personne et par jour ; présence de 2 parkings dans la structure (le principal ferme à 21h mais si vous êtes client, vous pouvez également accéder à un autre en saisissant un code spécial délivré par l'hôtel, fermé et sous vidéosurveillance). Le séjour a dépassé les attentes ; la courtoisie et l'hospitalité couronnent le tout. L'établissement accepte également les paiements de petits montants par POS (petit-déjeuner, boissons supplémentaires séparément, etc.). En lisant les avis je ne comprends pas le négatif car il semble que le monsieur ait séjourné dans un motel/b&b anonyme :( différent des avis de ceux qui y ont séjourné. 5 étoiles bien méritées et à la prochaine (car il y en aura certainement une).

Accueil, gentillesse, réactivité et disponibilité sont la devise de cet hôtel! Merci à Cristina et sa famille et bravo!

Agréable cadre chambre spacieux