Une excellente structure. Excellent rapport qualité/prix. Services de haut niveau offerts

Bon service, hôtel propre, belle piscine, bonne base pour faire du tourisme, parking et vélos gratuits

Je faisais du vélo depuis Salzbourg via la piste cyclable Alpe-Adria jusqu'à Grado. Nous n'avons rien réservé à Grado et nous y sommes enregistrés spontanément. Le choix était vraiment bon. Les dames de la réception parlaient toutes bien allemand et accueillaient chaleureusement les invités. Les chambres sont bien, douche et toilettes dans la chambre, toutes les chambres avec balcon. Il y a plusieurs petites piscines proposées (je ne les ai pas testées), et en été la plage est à proximité. Mon vélo électrique doit rester dans la cave à vélos. Le buffet du petit déjeuner était copieux et avait tout, la demi-pension est également proposée. Il y a des bars, pizzerias, galleterias, laveries, etc. dans les environs. Grâce au vélo, j'étais mobile et j'ai passé la journée à Grado. Avec plaisir encore.

Bel hôtel familial, personnel très sympathique et serviable, chambres propres (un peu bruyantes), bon choix de petit-déjeuner et il existe des alternatives pour le dîner à proximité. La location de vélos est super, à environ 10 minutes de Grado

J'ai dû annuler à cause d'un décès et j'ai toujours été référé à un patron qui n'était jamais là. Plus de 10 appels sont restés sans réponse et les messages sont restés sans réponse pendant plus de 36 heures. Les deux employés qui m'ont parlé savaient cela et pourquoi je ne venais pas et pourtant un e-mail m'a été écrit m'informant que je n'avais pas fait le voyage et pourquoi. Le service client est nul et les employés trouvent juste des excuses. Un patron qui était censé pouvoir aider n'était jamais là ou disponible. Une belle réponse ou un petit accommodement en fonction de la situation aurait été bien. C’est le contraire qui s’est produit. Aucune information, aucune réponse. Références puis l'e-mail. Top hôtel si vous aimez vous faire avoir. Les chambres, la propreté et l'emplacement sont peut-être bons, mais les personnes et l'orientation client sont absolument excellentes.

Nous avons séjourné dans cet hôtel, nous avons passé un très bon moment. 🤩…. Endroit propre, très bonne nourriture, serveurs et tout le personnel exquis, toujours avec le sourire pour nous accueillir à tout moment. Un grand merci à vous tous. Nous reviendrons certainement Olympia et sa famille

Quand je lis les autres critiques, j'ai du mal à y croire. Les chambres étaient correctes, mais le service, la nourriture et la piscine ne l'étaient pas. Les 3 ou 4 dames de service complètement incompétentes au petit-déjeuner et au dîner se préoccupaient avant tout d'elles-mêmes plutôt que des invités et brillaient par leur absence dans le restaurant. Peu importe ce que vous vouliez, cela prenait du temps ou n'était pas là. Le petit-déjeuner gérable n'était pas réapprovisionné. Le dîner en demi-pension était petit, pour la plupart insipide et le plat de pâtes était répété après 4 jours. La petite piscine est "chaude à la pisse" et l'eau est trouble. Il n'y a pas de refroidissement ici. La plage n'est qu'à 5 minutes, mais l'eau est extrêmement peu profonde, c'est-à-dire qu'après environ 50 m elle n'atteint que les chevilles.

Super hôtel si vous aimez le calme et la tranquillité ! A environ 3 km du centre, facilement accessible en vélo de l'hôtel. Propreté, service, convivialité 1+ étoile Petit déjeuner super!!!! La plage n'est pas très agréable à cause de la baie, beaucoup d'algues et l'odeur n'est pas très agréable !

Malheureusement, on ne dit pas que la plage est un véritable marais rempli d'algues et de crabes. C'est bien de passer une semaine de détente avec de la nourriture et une piscine, mais s'il vous plaît, ne parlons pas de la mer, ne nous faisons pas d'illusions. Ensuite, les bouteilles d'eau naturelle à 4 € pièce et le café à 2 € sont excessifs. L'hôtel dans son ensemble est correct mais le matelas était dur comme du marbre car il était vieux et avait besoin d'être changé. La salle de bain manque de bidet. Bref, pour moi, cela n'en vaut pas la peine.

Hôtel très agréable, personnel aimable. Proche de la plage un plus.