MISE À JOUR DE L'AVIS POUR RÉPONDRE AU CLIENT DE L'HÔTEL quand il dit : LE PROBLÈME EST SURVENU PARCE QUE LA SOCIÉTÉ DE M. GIUSEPPE A DEMANDÉ À LA FILLE À LA RÉCEPTION DE GARER SA VOITURE QUI A RÉPONDU QUE LES VOITURES NE PEUVENT ÊTRE GARÉES QUE SOUS LES PORTCHES DESTINÉS À CE SERVICE ET SI LES PORTCHES SONT TOUS OCCUPÉS IL N'Y A PAS D'AUTRES ESPACES ET VOUS POUVEZ GARDER À L'EXTÉRIEUR, LA VOITURE NE PEUT RESTER QUE POUR LE DÉCHARGEMENT DU BAGAGE. Je trouve très peu professionnel et désagréable qu'il ait tout inventé. Au cours de la discussion, nous avons constaté que c'était vous qui aviez fait l'erreur car nous étions tous les deux témoins et aucune de ces informations n'avait été partagée lors de notre arrivée. Nous ne voulons pas être considérés comme des menteurs, alors essayez de faire la paix avec votre cerveau et soyez plus professionnel. Au téléphone, je vous rappelle que vous avez menacé d'écrire ma voiture, en présence de 12 personnes au téléphone qui vous ont entendu crier. Ensuite, la liste des choses à l'hôtel n'a pas beaucoup de sens et n'est pas à sa place par rapport à la critique. _____________________ Nous sommes restés quelques jours à Manille et l’expérience que nous avons vécue n’a malheureusement pas été positive. Le propriétaire a été grossier et impoli, insultant mon partenaire au téléphone et menaçant de marquer la voiture que j'avais garée à la place d'un client, entre autres j'avais demandé lors de l'enregistrement si je pouvais la quitter dès que le parking serait libéré, répondant que c'était possible (témoin de mon partenaire). Si j'avais précisé les méthodes (ce qu'ils n'avaient pas fait auparavant), je n'aurais eu aucun problème à laisser la clé de ma voiture. Ils n'étaient pas en mesure de préciser quoi faire du stationnement. Le petit déjeuner est vraiment médiocre et ils ont demandé à plusieurs reprises s'ils pouvaient réapprovisionner les croissants qui étaient toujours en rupture de stock. Nous avions dit qu'il y avait un garçon coeliaque avec nous et ils ont eu la gentillesse, après un énième rapport, de mettre des aliments emballés sans gluten. Vraiment peu d'attention aux clients. Le ménage des chambres était sommaire et peu soigné. Dans la pièce, nous avons trouvé des rouleaux de poussière que nous avons dû jeter. Deux de nos amis ont cependant trouvé le tapis de douche au-dessus de leurs affaires de toilette où ils avaient des effets personnels comme une brosse à dents, ce qui n'était vraiment pas très respectueux et hygiénique. On ne savait pas exactement quand les chambres seraient nettoyées. Nous avons demandé si nous pouvions au moins avoir de nouvelles serviettes propres. La seule note positive est l'emplacement, à quelques mètres de la mer... sinon 👎 expérience terrible. C'est peut-être un deux étoiles mais une situation comme celle-ci ne m'est jamais arrivée. Je ne pense pas y retourner un jour

L'hôtel est très sale et ombragé, la chambre dans laquelle j'étais avec mes compagnons était très sale. Le service était très médiocre, la nourriture était toujours livrée en retard et était de mauvaise qualité. Le propriétaire veut juste prendre votre argent !!! Je ne vous le recommande pas.

J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma fille (4 ans) et mon mari. L'hôtel est stratégique car il est situé à proximité de la mer, des marchés, des glaciers et de divers bars, et a un accord avec la plage de la villa pour les transats et parasols. À l’intérieur de la structure, il y a la possibilité de se garer. Le traitement est en B&B et le petit déjeuner est tout à fait normal (jus de fruits, café, yaourts, beurre, confitures, pâtes à tartiner au chocolat, croissants et pain). Le personnel est composé de deux jeunes filles, la propriétaire est une dame aux commandes. Notre séjour a eu quelques accidents auxquels je dois dire que le propriétaire et la dame qui gère avec lui y ont rapidement remédié, je le recommande si vous avez besoin d'une position stratégique juste pour dormir.

La structure est gérée par les propriétaires Dino et Gloria, fantastiques... Oui. C'est bon, on y mange bien grâce au légendaire Nicola, le TOP chef. Les chambres avec tout ce dont vous avez besoin, climatisation, armoire spacieuse, petite mais belle salle de bain avec belle douche. Lit confortable. Super propre, plus que dans les hôtels 4 étoiles que j'ai fréquentés. Service de plage inclus dans le prix à 200 mètres de l'hôtel. Nous avons un chien de taille moyenne qui peut aller partout (sauf dans la salle à manger sauf si vous mangez dans le joli espace extérieur). Petit-déjeuner avec tout et plus encore et s'il manque quelque chose, demandez simplement. Service de toilettage à faire soi-même (payant pour lavage en baignoire professionnelle et séchage). Parking intérieur. Bref, si vous souhaitez rester serein et ne pas avoir de problèmes, c'est le bon endroit. J'avais oublié, le prix était excellent. C'est la deuxième année pour nous... mais je dirais que des vacances ici ne manqueront pas !!! Saverio Stefania et Nani

Merveilleuse expérience. Nous avons trouvé l'hôtel Manille sur le site ZAMPAVACANZA pour notre petit chiot (chien de 30kg) soit un total de 2 adultes - 1 enfant - 1 animal. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, accueillis par la gentillesse et la serviabilité de Gloria et Dino. C'est un hôtel petit mais confortable qui vous offre beaucoup, service de plage (également pour les chiens), piscine et même possibilité de serviettes de plage (à ne pas sous-estimer), pratique grâce à sa proximité avec le centre et la mer, tout est à portée de main. Nourriture toujours excellente, 3 choix de premier et deuxième plats. Et en parlant de nourriture disponible pour satisfaire les besoins de chacun, donc ceux en dehors du menu, des enfants ou des besoins alimentaires : en suivant un régime végétarien, ils m'ont aidé à toujours trouver des alternatives. Nettoyage parfait, sous l'oeil bienveillant de Gloria qui vérifie d'abord que tout est en ordre. Et avec notre gros chien, que dire, tout allait bien, on pouvait l'emmener partout, même pendant les repas. Le dernier jour nous avons profité du service de toilettage (payant), un coin aménagé pour laver le chien après des semaines de sable avant le départ. Pour conclure des vacances vraiment reposantes, ce fut un plaisir de faire partie de la famille Cellini pendant les semaines que nous y avons passées. Super recommandé

Abbiamo soggiornato in questo albergo per una settimana, struttura un po datata, pulizia ottima, acqua calda per fare la doccia poca e soprattutto poca pressione per lavarsi, acqua fredda con molta pressione. Per quanto riguarda il cibo, a nostro avviso, non all'altezza delle recensioni lette precedentemente scritte da altri utenti che valutavano la cucina addirittura da 5 stelle (forse un'altro cuoco prima di questo?). A nostro avviso non ci siamo trovati bene per la qualità e varietà del cibo. NOI NON LO CONSIGLIAMO.

Les propriétaires et le personnel sont sympathiques, chaleureux et très attentifs aux besoins des clients. Ils vous font immédiatement sentir accueillis et choyés dans une ambiance familiale. Cet accueil est également réservé aux amis à 4 pattes. Un éloge particulier à la cuisine, tout est vraiment bon, des produits simples cuisinés avec passion. La propriété est très bien entretenue et les chambres sont très propres et bien entretenues. Nous reviendrons certainement!

Personnel sympa. Cuisine typiquement romagnole et délicieuse. Endroit calme.

Un hôtel ou le mot famille prend toute sa définition, une cuisine top , une propreté exemplaire, une ambiance et un service impeccable.

Excellent accueil endroit. Repas excellent. Possibilité de jouer au tennis à 30 m de la plage.