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Bon emplacement de l’hôtel dans la ville. Possibilité d’avoir un voiturier qui vient chercher votre voiture pour la garer à l’extérieur du centre ( 25 e/j- pensez à donner votre n de plaque avant d’arriver pour la Zlt). Belle vue sur la mer de la chambre. Chambre vieillotte. Baignoire jacuzzi qui ne fonctionne pas et douche à jets avec pièces cassées. Petit déjeuner très correct. Personnel très sympathique.
Nos voisins sont entrés deux fois dans notre chambre pendant notre séjour car ils ont confondu notre chambre avec la leur et les clés qui leur avaient été données étaient en fait des clés principales et ouvraient toutes les chambres de l'hôtel. C'était un énorme problème de sécurité, nous en avons donc parlé à la réception. Ils ont échangé les clés, mais celles qu'ils leur ont données en échange étaient également des clés principales et ils ont quand même pu ouvrir notre porte. Ils essayaient simplement de nous apaiser mais s'en fichaient du tout. Combien d’autres invités avaient les clés principales de toutes les chambres ? La seule chose à laquelle vous vous attendez dans un hôtel est la sécurité de vous-même et de vos biens. Vous n’obtiendrez ni l’un ni l’autre ici. Ils ont même fait supprimer mon avis original d’une manière ou d’une autre pour essayer de cacher que cela s’était produit !
Cet hôtel était merveilleux : une vue magnifique, une chambre et une salle de bain spacieuses, mais surtout : le personnel était vraiment formidable. Très serviable et de bons conseils sur les choses à voir et à visiter pendant notre séjour. Nous y avons également séjourné pour notre anniversaire de mariage et Ashan a fait tout son possible pour aider mon mari à préparer une petite surprise à notre retour dans notre chambre pour la soirée. Le personnel est aux petits soins et aime visiblement son travail. L'emplacement est magnifique et idéal.
Un personnel très accueillant et très serviable ! Un petit déjeuner très varié accompagné de nourriture typique de la Sicile ! Concernant la chambre: bien dans l'ensemble. L'hôtel est au milieu d'ortigia ce qui est pratique pour le parking comme pour les lieux à visiter. Un spa qui est doit disant en maintenance : depuis quand ?
Personnel sympathique mais climatisation en panne dans la première chambre et chasse d eau en panne dans la deuxième. Il faudrait nettoyer le rofftop laissé à l abandon.
Malgré les conditions particulières du au Covid, l'accueil est charmant. L hôtel est très beau. Le déjeuner est copieu. Le point de vue est superbe. Je le recommande vivement.
Superbe hotel,emplacement au top dans ortigia et personnels adorables
Chambre spacieuse et confortable avec vue sur mer au coeur du quartier historique.
Très bel hôtel situé en bord de mer. Superbe
Superbe! A 2 minutes à pied du ponton de baignade, et dans le centre historique. Service voiturier compris.