Malheureusement, je n'ai pas eu l'occasion de travailler en étroite collaboration avec Leonessa, mais Angela nous a vraiment sauvé la mise ! Nous sommes arrivés à la gare et la moitié des ascenseurs étaient hors service ce jour-là. Malheureusement, nous avions beaucoup de bagages et devions les utiliser pour rejoindre la station de taxis, ce qui nous a tout simplement empêchés de le faire. Je suis allé à pied et – même si ce n'est pas une chose à laquelle je pense habituellement – ​​j'ai eu la chance de demander à Angela si elle pouvait nous aider à trouver un taxi, et elle l'a fait ! Cela nous a vraiment sauvé la mise : ma femme et moi aurions dû traîner nos bagages dans toute la gare, et je ne sais même pas si c'est possible. Je dois donc un grand merci à Angela de l'Hôtel Leonessa. Nous avions déjà réservé une chambre, mais après avoir vu la gentillesse et le professionnalisme du personnel en action, je n'hésiterais pas à réserver une chambre à Brescia au Leonessa. Leur gentillesse et leur bonne humeur ont vraiment illuminé notre journée ! Merci Angela !

Les chambres sont globalement bonnes : neuves, propres et simples, sans grandes prétentions. L'emplacement est vraiment pratique, pratiquement rattaché à la gare, donc parfait pour ceux qui voyagent en train. Mais ce qui m'a vraiment déçu, c'est l'accueil. En particulier, la réceptionniste Ch. nous a demandé à plusieurs reprises de la suivre pour nous faire laisser quelques effets personnels dans un placard, alors que nous étions encore en train de finaliser l'inscription avec sa collègue, même si nous lui avions fait remarquer que nous n'avions pas encore terminé. Peu de temps après, alors que j'essayais de lui demander quelques informations, elle était complètement immergée dans son téléphone, faisant défiler l'écran sans même lever les yeux, comme si je n'étais pas là. Aucun geste de courtoisie, aucun mot, pas même une simple indication de l'endroit où se trouvait la chambre – de petites attentions qu'on attend d'un hôtel 3 étoiles sans avoir à les demander. Le premier impact compte beaucoup, et malheureusement il a eu un impact négatif sur l'ensemble du séjour. Et c'est vraiment dommage, car avec un peu plus d'attention et de gentillesse l'expérience aurait pu être complètement différente. Honnêtement, je ne pense pas y retourner.

Tout est excellent, tout va bien. Chambres propres et nouvelles salles de bains. Le service et le comportement de Sadia au petit-déjeuner doivent être soulignés. Une fille préparée, souriante et très serviable !

Hôtel très moderne et propre. Le personnel est accueillant et très à l'écoute. Bien situé

Hôtel assez récent. Propre, spacieux et accueillant. Bien insonorisée, la gare se trouve à 2 pas. Recharge pour voiture électrique. Parking sous surveillance. 119€ pour 3 adultes et un enfant. Je recommande.

Prix correct et chambre agréable avec petite cuisiniere seul bémol se situe à côté dr la gare

Chambre confortable, propre et très bien insonorisée. Bons services à l’accueil. Stationnement sécurisé. Pour ceux qui viennent en train, la gare est à un jet de pierre.

Proximité avec la gare de Brescia et chambre agréable

Hôtel proche de la gare et très propre parking sur place

A 15 min à pieds du centre ville,avec un parking privé et toujours du personnel à l'accueil. Chambre confortable