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Nous avons très bien déjeuné dans ce restaurant, bonne cuisine sans prix excessif malgré une table très bien placée qui donne une super vue sur le lac.
Très beau cadre. Petit déjeuner sur la terrasse très romantique en face de l'île. Bel emplacement
FUYEZ. La pire expérience de ma vie je pèse mes mots, le jour de mon anniversaire étant de bonne humeur faisant face au patron qui et née sans un sourire ou une gentillesse, il parle très mal au jeune serveur qui lui était SUPER GENTIL. Je commane une truite mariné aux agrumes fromage et fraise l'intitulé donne envie n'est ce pas ? Beh 2 morceaux de truite fumé un coulis aux agrumes tout prêt du Philadelphia et une fraise poser .. quelle honte. Et la , le risotto.... Du riz pas cuit , avec de la crème et 3 morceaux de poisson frit j'ai bien mangé deux cuillères avant de laisser mon plat espérant que le patron fassent un geste rien a faire , un autre serveur arrive plus âgé que le premier viens sa me dire bonsoir comme si c'était don Corleone je lui dit goûtez le riz n'est pas cuit et il se barre je demande l'addition et souhaite prendre ma bouteille de vin il me la laissé sur une table sans sac comme une M..... , 108 euro le tout , pitié je vous en prie fuyez cet endroit je veux qu'il soit utile pour les gens .
On nous a octroyé une petite chambre sans balcon avec une mauvaise literie. De plus l'endroit en bout de couloir avec une porte palière qui claque et des clients bruyants. Bref, on n'a pas pu dormir avant une heure du matin...
A notre arrivée nous avions grandement l'impression de les déranger, nous avons même eu droit à des remarques désagréables en Italien comme si nous n'allions jamais comprendre. Pas un sourire, des réactions de dédain à répétition de la part de l'ensemble du personnel et le serveur ne s'est pas retenu de montrer que nous l'agacions à prendre plus de 3 minutes à choisir notre plat (sur des menus qui avaient été posé en bout de table sans même un regard ni un mot par un autre serveur). Nous nous somme senti complètement insulté et avons préféré partir, ce qui s'est suivi d'insultes en italien. Ne passez pas le pas de la porte, ils n'en valent clairement pas la peine...
Bel hôtel familial sur les berges du lac d'Oro! Une atmosphère classique, 'chic' à l'italienne! De beaux matériaux, une salle de restauration lumineuse avec une vue splendide! L'accueil que nous avons eu fut agréable, un très bel accompagnement pour réussir notre séjour! Merci à Barbara! La cuisine est bonne, le dîner du réveillon très bien pensé! Le SPA est très bien et les massages divins! Séjour merveilleux !
Hôtel sympa. Service chaleureux et serviable. Le français est parlé à l'accueil. Le style de la chambre est particulier ... ça ne plaît pas à tout le monde mais le lit est confortable. La chambre est bien climatisée. Il n'y a pas de petit frigo. L'emplacement de l'hôtel est parfait et extrêmement pratique. Le petit déjeuner est par contre de mauvaise qualité. Ce n'était pas très bon et beaucoup de guêpes. Mais le jardin où est proposé le petit déjeuner est au bord de l'eau avec une super vue.
Bon emplacement et bon petit déjeuner mais notre séjour aurait été plus réussi si la famille qui tient l'hôtel était plus agréable et souriante ( notamment très mauvais accueil de la réceptionniste). On a surpris deux fois de suite les patrons hurler hystériquement sur les femmes de chambre. Mauvaise ambiance générale. Good location and nice breakfast, unfortunatly our trip would have been more enjoyable if the family who owns the hôtel would have been more friendly and welcoming (no smile, no nice attitude particulary from the receptionist). We witnessed twice the owners yelling at their employees. Negative general athmosphere.
J'avais repéré cet hôtel lors d'un précédent séjour et je m'étais juré d'y aller. Et je suis déçu. Chambre petite et mal insonorisée on entendait tout ce que disaient les occupants de la chambre voisine et leur programme télé ! En fin d'après midi, nous n'avons pas été autorisés à prendre un verre sur la terrasse donnant sur le lac ?! Et le petit déjeuner (copieux) est servi dans une salle quasi aveugle alors que la salle de restaurant donne elle aussi sur le lac et était inoccupée... Bref, j'aurais mieux fait d'aller ailleurs.
Belle vue mais attrape touristes : Ça arrive de se tromper sur l'addition, en l'occurrence l'ajout sur l'addition de 2 cafés à 5€ non servis (soit 10€ de plus). Mais dans ce cas on s'excuse et on corrige. Ici on assume pleinement l'arnaque en contestant. Inadmissible. Dommage le cadre est canon et calme.