Nous, de l'équipage du MSC Cruise Line, avons séjourné dans cet hôtel et j'ai été très déçu car le steward de cabine était très impoli, frappant à la porte et nous disant grossièrement de sortir de la chambre immédiatement car l'heure de départ était dépassée, alors que l'heure d'arrivée, il n'y avait aucune notification de la réception de l'heure de départ. tandis que nous serons pris en charge pour nous rendre à l'aéroport à 16h00. Nous, de l'équipage du MSC Cruise Line, sommes vraiment très déçus.

Endroit très agréable et fonctionnel !...le restaurant prépare d'excellents plats et une pizza exceptionnelle !!!...à recommander pour ceux qui n'ont pas d'exigences excessives et particulières !!!...nous avons passé un très bon moment !...Merci !!!...

Personnel très hostile et peu professionnel. La réceptionniste est très désagréable et n'est pas d'humeur à travailler. Elle est tout le temps au téléphone, organise le week-end et regarde en même temps les informations sur YouTube. J'ai attendu plus de 15 minutes pour demander le café et je n'ai jamais attiré son attention. Le serveur est également désagréable. Pas d'ascenseur à l'arrière de l'hôtel et le matin pour quitter l'hôtel avec vos bagages, vous devez utiliser les escaliers. Tous les services et conditions 0/10. Manque général de professionnalisme.

Le personnel était aimable, les chambres sont basiques, pas très meublées mais confortables. La climatisation permet d’être vraiment à l’aise dans la chambre en été. Les prix restent un peu chers pour ce que c’est. Le gros point négatif, c’est l’emplacement : l’hôtel est assez loin du centre ville et du centre historique (à l’est), et pour y aller il faut traverser le quartier sale et mal fréquenté le soir. Je vous conseille de prendre un logement dans la partie est de Gênes, la ville est beaucoup plus belle de ce côté.

Pour un 2 étoiles c'est excellent. Les meubles sont démodés mais la chambre était bien rangée, propre et avec des draps propres et parfumés. La salle de bain est pratiquement neuve et assez grande. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour se rendre à pied à l'aquarium et au centre. Les gens qui y travaillent sont tous très gentils et serviables. Nous avons dîné 2 soirs. Toutes les portions sont bonnes et très généreuses. La pizza était bonne aussi. Dans l'ensemble, cela a dépassé nos attentes.

L'hôtel restaurant est situé dans une position stratégique à deux pas du centre, il est très proche des arrêts de bus et de métro. Il est clair que la structure a déjà quelques années, mais ne vous arrêtez pas aux apparences, les fenêtres et les portes sont pratiquement neuves et on n'entend pas le bruit de la circulation, le matelas est juste ce qu'il faut de fermeté et on dort très bien. Le propriétaire est une personne adorable, le personnel est très gentil, la chambre est propre. Le restaurant propose des plats typiques et des pizzas, la focaccia est sensationnelle, on a très bien mangé, attention que les portions soient très généreuses. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.

Dommage que je ne puisse mettre dans le négatif, j'ai réservé sur le net avec de belles photos, arrivée sur place totalement différent, la chambres est sale, les murs tombent en ruines, les meubles tiennent je ne sais pas comment, la literie ne ressemble à rien, je ne vous parle pas de l'odeur, mes enfants de 9 et 11 ans me disent stp papa on peut partir je ne veux pas dormir ici je préfère dormir dans la voiture, pendant que j'essaie de m'enregistrer la police arrive et me cherche " vous devez vider votre voiture ici bous avons pleins de vols ne laissez rien comme bagages", heureusement nous avons trouvé un autre hôtel un peu plus loins "holiday inn"

Très bon hôte et emplacement

Hôtel très agréable. Bien situé (si vous avez un bateau à prendre c'est le top). Personnel tres sympathique et à l'écoute de la demande du client.

Bonne hôtel sympathiques