Hôtel où nous revenons toujours avec plaisir tant pour l'hospitalité que pour la restauration offerte par Antonio et Trofimena, qui poursuivent avec beaucoup d'engagement et de dévouement l'entreprise commencée il y a des années par leurs parents.

Tout était excellent, l'accueil, la vue, les chambres, la pizza était excellente, la prochaine fois nous essaierons le restaurant ! Equipé d'une borne de recharge et d'un arrêt de bus pour Varazze et Savone.

Dans l'ensemble, les chambres sont accueillantes et équipées de tout, même si elles ont des meubles et des robinetteries anciennes, et le propriétaire est courtois mais pas particulièrement sympathique. Localisation à 25 minutes à pied du port de plaisance de Varazze. Ce qui est inacceptable, c'est le petit-déjeuner composé de produits de supermarché, vieux et de très mauvais goût, juste des friandises industrielles.

Prix ​​excessif pour des services médiocres J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et je dois dire que l'expérience a été assez décevante, surtout compte tenu du prix. J'ai payé 40 euros de plus pour une "vue mer" dont je n'ai même pas pu profiter à cause du dysfonctionnement des volets : ils ne s'ouvraient pas, impossible de profiter de la vue que j'avais payée. De plus, le ventilateur d'extraction de la salle de bain était en panne, ce qui rendait l'environnement inconfortable. Dans l'ensemble, les prestations n'ont pas été à la hauteur des attentes et ne justifient certainement pas le coût excessif du séjour. Si vous recherchez un hôtel offrant un bon rapport qualité/prix, je vous recommande de chercher ailleurs.

Bonjour, nous avons passé un week-end terrible... et nous n'y retournerons pas. J'ai réservé 2 nuits 500 € 😱 Nous étions avec un enfant de 3 ans et ils nous ont donné une petite chambre avec une fenêtre qui donnait sur le mur en béton ! Ensuite nous avons déjeuné 2 entrées une bouteille d'eau et 2 desserts 60€ je ne retournerai jamais dans cet endroit 15€ pour le parking par jour le propriétaire aucun commentaire !! Une personne négative.

L'hôtel est très agréable, les chambres sont propres et très accueillantes. Moins le personnel, très peu serviable et totalement inhospitalier. Lors de la réservation, la chambre était équipée d'un climatiseur en état de marche. À notre arrivée, la climatisation était éteinte et ne pouvait pas être allumée car le propriétaire prétendait qu'il faisait encore froid le matin. Dommage qu'il fasse 26,5 degrés à l'intérieur de la pièce. Bref, une expérience négative, 160 euros c'est fou, compte tenu également d'un petit déjeuner très médiocre.

Si a votre arrivée vous vous voyez attribuer la chambre 104, refusez DIRECTEMENT celle-ci. Elle est tout bonnement pas fonctionnelle à la location, mais evidemment cela ne les empêche pas de la proposer. 1. Le coffre fort est bloqué depuis le dernier client (dieu seul sait depuis combien de temps). Nous l'avons mentionner a l'accueil et surprise : " nous ne pouvons rien faire, nous n'avons pas le code universel" = pas de coffre = valeur sans surveillance. Au top pour un hôtel ! 2. A chaque fois que vous videz l'eau de la baignoire, vous aurez une belle surprise de retrouver la salle de bain inondée (attention evidemment au accident). Idem, mentionner cela a la réception et qu'elle ne fut pas notre surprise face encore une fois, a la mauvaise foi de ce cher Monsieur qui de 1) m'a envoyé me faire voir d'un GESTE DE LA MAIN lorsque je lui ai demandé s'il pouvait s'exprimer d'une autre manière qu'en italien (anglais), jhallucine on vit dans quel monde là ?!?! De 2) selon lui cela est tout bonnement de notre faute car il n'y a rien après contrôle. 3 test plus tard de notre part : oh mon dieu, surprise ! De l'eau partout ! Vous en déduirez qu'ils sont donc tout a fait au courant que cette chambre possède une fuite dans la salle de bain ;) 2 nuits dans ce lieu qui nous a coûté environs 350 euros pour : éponger leur sol la moitié du séjour, se faire recevoir a l'accueil comme une vulgaire ***. La froideur et la mauvaise foi sont vraiment un scandale sans nom et cela est terrifiant. Le "professionnalisme" est tout bonnement inexistant de ce Monsieur a l'accueil je n'ai jamais vu ça et c'est tout bonnement scandaleux qu'il soit lié au service client direct dans un hôtel. Venant moi-même d'un domaine lié au service clients, c'est du JAMAIS VU et c'est a vomir..au secours.. En même temps, quand vous voyez l'arrogance et le culot des réponses de cet établissement aux avis négatifs ici-même, vous imaginez tout de suite a quelle sauce vous allez être cuisiné en face une fois sur place. Le seul geste à la fin du séjour pour cela ? Parking offert. La moindre des choses, le comble si on avait du payer 350 euros + encore le parking après m'être fait humilier de la sorte. Je vais pas vous dire merci pour ça quand même. Changez de métier cher Monsieur puisque cela a l'air très pénible pour vous d'avoir un semblant d'humanité. Cela détendra l'atmosphère de cet établissement et réhaussera le niveau pitoyable du service client. Mis a part lui, la dame en salle au petit dejeûner est très gentille et l'endroit est bien situé. Très cordialement et évidemment, a jamais !

Bel hôtel proche de la plage carde agréable chambre spacieuse avec vue sur la mer

Très joile hôtel. Joile vue Bon pt déjeuner

Très bon hôtel, service impeccable et aimable. Correspond au mieux à sa description malgré les travaux entrepris pour monter en gamme.