La chambre n'avait pas de chauffage satisfaisant. Nous avons gelé la première nuit. De la moisissure était visible sur les murs à cause de l'humidité. L'hôtel est généralement sale et en désordre, l'intérieur est horrible. Le dîner est le même, pas de choix - ils proposent deux plats au choix. Un soir, il y avait des gnocchis avec une sauce aux champignons et de la viande, mais comme ma mère ne mange pas de gluten, elle n'a pas pu manger la sauce. Ils lui ont dit qu'ils lui apporteraient ensuite des "gnocchi na bijelo" (gnocchis à la crème), mais ils lui ont apporté des gnocchis natures bouillis avec un peu de parmesan dessus. Nous avons demandé à être transférés dans un autre hôtel.

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. L'emplacement est correct, à environ 15 minutes à pied des pistes. L'hôtel pourrait être modernisé à certains égards, tout en conservant le style typique. Le petit-déjeuner et le dîner étaient normaux, il pourrait y avoir plus de choix. Manque quasi total de personnel à la réception, clés des chambres laissées sans surveillance. Les chambres sont agréables, tandis que la salle de bain mériterait d'être revue et modernisée. L'éclairage est à revoir. Seulement deux prises dans la chambre, bien qu'il s'agisse d'une triple. Le ménage et le changement des serviettes n'avaient pas lieu tous les jours. Recommandé mais sans attentes

Environnement accueillant, personnel compétent et très sympathique. Excellente cuisine : félicitations au chef !

Petit hôtel idéalement situé entre Serrada et Fondo Piccolo. A la réception, ils sont sympathiques et très compétents, petit déjeuner bon et copieux. Mais les chambres sont très négligées et pas très propres

Hôtel avec une attention à la propreté et au service offert. Alessandro et Andrea sont des gérants bons et compétents, tout comme la qualité de la cuisine et du service à table.

Hôtel très sale qui tombe en ruine, personnel extrêmement désagréable. Plein de poussière partout. Les tiroirs étaient quasiment inutilisables, les volets ne pouvaient pas être fermés, le drain de douche était bouché et le bassin de pieds s'était créé.

Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques concernant cet hôtel. Nous avons réservé parce que c'était le seul hôtel avec un bon prix et une bonne disponibilité. Je dois dire la vérité, en lisant les critiques, j'avais peur mais c'était la seule solution si on voulait partir en week-end à la montagne. Nous étions 2 familles. Composé de 2 enfants chacun. J'ai réservé par e-mail. Nous arrivons à l'hôtel et ils n'avaient pas entré notre réservation. Heureusement, ils l'ont résolu, ils avaient 2 chambres nettoyées et rangées. Nous avons attendu environ 1 heure au bar de l'hôtel...un peu plus et ils nous ont proposé un apéritif. Et le problème a été résolu. Pièces très chaudes. Petit déjeuner normal. Bon dîner ! buffet de plats d'accompagnement. Un premier plat, un deuxième plat et un dessert. Tous les désagréments arrivent, tout le monde fait des erreurs, l’important est de savoir gérer et résoudre la situation. Personnel sympathique et serviable. Mon avis est positif !

C'est terriblement horrible, je ne le recommanderais à personne. Les serveurs et le réceptionniste étaient très gentils. Le chef, en revanche, était très mauvais, la plupart des plats de chaque soir n'étaient pas comestibles et rendaient malades 5 personnes avec qui j'étais (je suis resté 6 jours et 5 nuits). Les chambres étaient meilleures que prévu, mais les douches ne fonctionnent pas correctement et pratiquement aucune eau ne sort si plusieurs douches fonctionnent en même temps. Les femmes de ménage semblaient entrer et faire 1 lit sur 6 dans la chambre par jour, ce qui m'a semblé étrange. Il est dit que c'est un ski aux pieds, mais ce n'est certainement pas le cas. Il faut environ 12 minutes à pied des remontées mécaniques sur une très haute colline. Les pistes étaient bonnes, tout comme la station de ski. Il n'y avait qu'une seule piste noire mais vous pouvez skier vers d'autres villages et villes, ce qui est un avantage pour l'emplacement. Malheureusement, il n'y avait qu'un seul petit magasin avec une nourriture très limitée, pas de produits frais, de fruits ou de légumes, et tout ce qu'ils vendaient était à un prix très élevé. C'est un bon endroit pour les beaux paysages mais pas pour l'emplacement. Je recommanderais d'apporter vos propres oreillers car ils étaient TRÈS plats et n'en avaient qu'un. Les murs sont également très fins, donc on entend tout, même à travers le sol. Ils n'ont jamais changé les serviettes, mais les lits étaient d'un bon niveau pour le type d'endroit où se trouve l'hôtel Lares.

Permettez-moi de commencer par dire que nous sommes un groupe de garçons de l'oratoire en vacances pour le réveillon du Nouvel An. Comme je ne peux pas donner 0 étoile, je vais énumérer quelques-unes des raisons pour lesquelles vous ne devriez pas venir séjourner dans cet hôtel. Les chambres étaient clairement pour 2 personnes, avec des lits simples ou superposés ajoutés plus tard. The spaces were therefore limited, in addition to the fact that in the rooms with the window in the bathroom, the shower blocked the opening of the window. Dans la chambre avec baignoire il y avait une tache jaune un peu suspecte, j'espère que c'était du calcaire !!! Dans les pièces, le chauffage était au maximum et même lorsqu'il était éteint, il dégageait de l'air chaud, créant une grande différence de température. The portions of the meals were small, especially at lunch where the menu included a single dish, not worthy of a 3-star hotel because it was often poorly cooked or tasteless. L'un de nous a également trouvé un insecte dans la salade, peut-être voulait-il donner plus de saveur à la nourriture ? Il est arrivé 2 fois qu'il pleuve du plafond de la salle à manger et que des gouttes d'eau tombent sur les assiettes. Il fallait manger à la vitesse de la lumière car on nous enlevait nos assiettes alors que nous n'avions même pas fini de manger. C'est bien que les portions soient pour les gnomes, mais laissez-moi au moins le temps de finir ce qu'il y a dans mon assiette. La seule chose positive à propos de cet "hôtel" était le personnel. Tout le monde était très gentil, serviable et attentionné et également très accessible. Tout le monde sauf le propriétaire, qui était vraiment impoli et impoli. Il nous a insulté à plusieurs reprises, nous traitant d'impolis et d'idiots, et nous injuriant même, les enfants. Pendant les repas, ils nous disaient de nous taire, de ne pas parler à voix basse, juste de nous taire (évidemment en criant et d'une manière pas gentille). Si 60 personnes parlent dans une petite pièce, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’il y ait du silence, n’est-ce pas ? Si vous recherchez un endroit serein pour passer vos vacances, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Bisous et câlins, mais surtout une année 2023 paisible à presque tout le monde (qui veut comprendre, tout le monde n'est pas dans cet hôtel).

Valuto così il locale per diversi aspetti, partendo dalla camera dove ci sono armadi, muri e mobili danneggiati. Il doccino del bagno è pietoso. Per quanto riguarda il cibo vengono date porzioni piccolissime ad alto prezzo, infine voglio dire che il buffet per la colazione è molto incasinato e organizzato in modo confusionario. Inoltre il personale è abbastanza scortese e non comprensivo verso il cliente.