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L'hôtel était bien, mais le spa était très médiocre, même si le prix suggérait le contraire. Différentes options de massages mais finalement toujours les mêmes. Personnel complètement démotivé et flexible au spa.
Déception à l'hôtel Lac Salin - certainement pas le meilleur hôtel de Livigno comme on dit. Nous avons séjourné au Lac Salin en nous attendant à un niveau de service élevé, car il est considéré comme le meilleur hôtel de Livigno. Cependant, la réalité s’est avérée loin d’être rose. Le principal inconvénient, ce sont les dîners. Nous nous attendions à une cuisine de qualité et variée, mais les plats étaient sans goût, de beaux noms, mais en fait complètement sans goût, même le pain était trop frit, les petits déjeuners étaient monotones, les desserts étaient beaux en apparence, mais sans goût. Il n'y a pas de variété de collations. Pour un hôtel de ce prix, c'est inacceptable. Le deuxième point désagréable est que l’eau est disponible moyennant un supplément. Pour une bouteille d'eau au dîner ou dans la chambre, vous devez payer un supplément de 3,5 € Dans les hôtels de cette catégorie, l'eau est toujours fournie gratuitement, d'après notre expérience précédente. Le service était normal, mais dans l'ensemble l'impression était désagréable. L'hôtel se positionne comme le meilleur de Livigno, mais en fait le service et l'attention aux détails font sérieusement défaut. Pour ce genre d’argent, les attentes étaient bien plus élevées. La seule bonne chose est l'emplacement et le spa 🙏
Je suis Tchéquie/ pour les Tchèques, un très bon hôtel, très sympa, je le recommande😄. Emplacement, 4/5, service, 5/5, chambres, 5/5, bien-être, 5/5 Cordialement, Tomáš Dupal.
Belle station balnéaire avec une excellente cuisine Magnifique resort à Livigno, je n'y étais jamais allée et j'ai été enchantée. La vue sur les montagnes depuis les chambres est spectaculaire, les chambres sont meublées avec soin, nous avons également trouvé quelques collations gratuites à notre arrivée. L'espace bien-être est très grand avec de nombreuses baignoires, douches, sauna, bain turc etc. un espace tisanerie et la possibilité de bénéficier de massages et autres soins. Le buffet du petit déjeuner est très riche en produits sucrés et salés. La salle de sport est petite mais bien équipée. Les restaurants à l'intérieur sont exceptionnels. Le premier soir, nous avons goûté à la cuisine typique avec plateau de charcuterie et de fromages, raclette, bourguignonne, desserts variés et la splendide fontaine de chocolat. Le deuxième jour, nous avons testé la cuisine végétalienne du chef pour le déjeuner, qui proposait des plats très intéressants aux saveurs délicates. Nous avons conclu le week-end avec un dîner à quatre mains des chefs Tarabini et Fugnanesi, ce fut un splendide voyage de plats accompagnés de nombreux vins différents. Végans et non-végans. Une expérience unique à renouveler absolument. J'espère pouvoir revenir en hiver.
Un séjour reposant et enchanteur tout au long. Excellent service, propreté, restaurant, spa, excursions. Tous les gars à la réception, au Spa avec Fabrizio, lors des excursions avec Alfredo et Paolo étaient très professionnels et gentils. Le seul conseil....augmenter les animations en soirée pour les invités🌟🌟🌟🌟 Merci pour tout... nous reviendrons !❤
Bel hôtel, service impeccable, personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner varié et attentif aux besoins de chacun (intolérants et vegan), je regrette juste que les confitures ne soient pas faites maison, mais quand même bonnes. Spa rien à envier aux spas plus réputés. Je ne donne pas 5 étoiles car dans la chambre la porte de la salle de bain est coulissante, en verre, belle mais ne crée pas d'intimité, puis il y a un thermostat mais il n'est pas possible de connaître la température ni de la réguler, en fait il faisait chaud. Cela dit, nous reviendrons certainement !!!
GROSSE DÉCEPTION Nous sommes revenus le 6 juillet de cette année et nous avons constaté une réduction drastique de la qualité/quantité du service du restaurant par rapport à l'été précédent. Dans le détail, le buffet accompagnant le dîner a été redimensionné dans tous les espaces. Fini le rayon gourmandises sans limites (dans les images), fini le rayon entrée très copieux à base de viande, poisson, légumes, fini le chaudron avec les soupes bouillantes du soir. De plus, le chef Antonio Fallini, avec une expérience internationale de plusieurs décennies, est décédé. A la place, nous trouvons Andrea Fugnanesi. Nous demandons l'addition et quittons l'établissement où nous aurions dû rester deux semaines, compte tenu de l'impossibilité de retrouver le service de restauration de l'année dernière. Ainsi, ceux qui ont eu la possibilité de rester en 2023, par exemple, devraient se préparer au changement radical cette année.
Certainement un endroit fantastique où séjourner ! La combinaison d'une propreté impeccable, d'un personnel exceptionnellement amical et attentionné, ainsi que d'un spa spectaculaire et de massages de haute qualité, font de cet hôtel une destination où vous aurez envie de revenir. Le petit déjeuner était tout simplement délicieux, une expérience où absolument rien ne manquait. Chaque détail a été soigneusement étudié, offrant une grande variété d'options qui satisfont tous les goûts et laissent une impression impeccable en termes de qualité et de variété.
J'y suis resté avec ma femme et mon chien pendant une longue semaine, très bel hôtel, propre, caractéristique et élégant. Le SPA est beau et grand, des tisanes et des fruits toujours disponibles gratuitement. Petit-déjeuner et dîner de la plus haute qualité. Les animaux sont les bienvenus. Points à améliorer : J'augmenterais un peu le taux d'humidité du bain turc. Je donnerais des chaussons pour le SPA, en plus de ceux de la chambre.
Bien placé au coeur de Livigno, près des pistes. Vastes chambres, superbe vue, avec balcon. Spa à tester !!! Piscine agréable. Terrasse bien située et agréable.