Il est décrit comme un hôtel 4 étoiles mais croyez-moi, il n'en vaut même pas une. Piscine vide et donc inutilisable, chambres dégueulasses, prises qui ne fonctionnent pas, salle de bain qui sent mauvais au énième degré, sans parler des oreillers vraiment malodorants. Ensuite pour finir le petit déjeuner........terrible et là aussi par exemple le jambon pourri. Cependant, tout cela en payant 160 € par nuit et en plus, comme c'était dégoûtant, parce que je suis parti un jour plus tôt, ils ont même exigé que je paie une pénalité de 50 %.

Hôtel donnant directement sur la mer, personnel sympathique et serviable, prêt à satisfaire toutes les demandes. Seuls défauts : le petit déjeuner (pas très copieux, et pas traditionnel du quartier). Malheureusement, certaines prises de courant de la chambre ne fonctionnaient pas, à l'exception des prises TV et réfrigérateur, que nous avons dû débrancher pour recharger nos téléphones. La pièce aurait besoin d'une petite rénovation moderne. mais c'est quand même un endroit agréable où séjourner.

Une expérience que je ne recommanderais pas même à mon pire ennemi, un cauchemar.... La piscine à l'eau saumâtre, il ne manquait que les grenouilles pour compléter l'étang qu'est…. La gérante incompétente dans le rôle qui lui est assigné et les prix grincheux, exorbitants considérant qu'ils ne vous offrent même pas le service minimum... Plus jamais ça !!!!

Abbiamo prenotato telefonicamente giorno 13 giugno, per trascorrere il weekend dal 14 al 16 giugno in pieno relax con il nostro bimbo di un anno e mezzo. Avevamo visto la struttura su un noto portale, e avevamo letto la nota che la piscina sarebbe rimasta chiusa fino al giorno 14 giugno, preciso che telefonicamente non ci viene accennato nulla riguardo della piscina. Tuttavia, appena arrivati, abbiamo avuto l’amara sorpresa di una piscina ancora vuota, di docce esterne non funzionanti, di lettini nella postazione spiaggia assenti, ma solo sdraio. È stato molto deludente sentirsi rispondere in modo freddo dalla reception che il servizio piscina non era incluso nel nostro preventivo… cosa molto strana anche perché non è previsto un costo a parte per la piscina e quando prenoto un albergo con piscina, la trovo sempre funzionante ed inclusa. L’unica stella che possiamo dare riguarda il ristorante che vanta un personale veramente cordiale e preparato. Sicuramente la prossima volta sceglierò un’altra struttura.

Abbiamo soggiornato da venerdì pomeriggio 14/06/2024 a domenica pomeriggio 16/06/2024. Purtroppo la nostra vacanza è stata complicata notevolmente dal fatto che il servizio piscina, senza che ce ne sia stato fatto alcun cenno al momento della prenotazione (ci eravamo sentiti per telefono), non era disponibile. Abbiamo due bambini molto piccoli, e per noi era fondamentale la piscina. Nel pomeriggio di venerdì e di sabato a causa del mare mosso abbiamo dovuto fare il bagno con il bambino più grande con molta attenzione, mentre il piccolo era troppo spaventato anche ad avvicinarsi all'acqua. I bambini tutto sommato si sono divertiti lo stesso, ma noi praticamente abbiamo passato le giornate in piedi a fare la guardia in spiaggia e a fare i bagnini in acqua. Non ci siamo seduti nemmeno per 5 minuti. Abbiamo chiesto di poter utilizzare quantomeno le docce della piscina, per togliere la sabbia innanzitutto ai bambini e poi a noi stessi, ma neanche quelle erano disponibili. Durante tutto il soggiorno siamo stati costretti quindi a salire in camera pieni di sabbia, sporcando terribilmente la camera (non possiamo certo colpevolizzare due bambini piccolissimi) e dovendo tenercela in quello stato fino alle pulizie dell'indomani mattina. Infine, abbiamo dovuto chiedere il prolungamento del check out, vista la necessità, prima di andare via, di fare la doccia quantomeno ai bambini pieni di sabbia, e francamente ci aspettavamo che ce lo regalassero, visto che abbiamo pagato profumatamente un soggiorno senza il previsto servizio piscina con tutti i guai che ne sono derivati... e invece abbiamo dovuto pagare pure quello. Peccato perchè sarebbe bastato veramente poco quantomeno per alleviare il disagio per il disservizio, ma la direzione non ha voluto nemmeno riconoscere di essere in torto ed è stata inflessibile.

Hôtel et restaurant à San Gregorio, juste en face de la mer. Nous avons pris une chambre quadruple avec vue mer avec un balcon et une immense terrasse ! Les chambres étaient propres, les meubles étaient un peu vieillots mais dans l'ensemble, tout allait bien ! Nous avons également pris le petit-déjeuner qui était assez basique avec des aliments sucrés et salés. Le personnel était très serviable et gentil, ils ont satisfait toutes nos demandes et étaient super disponibles pour tout ! La piscine est équipée, avec douche et toilettes, le seul défaut était qu'elle était trop haute et ceux qui ne savent pas nager devraient être pénalisés. Pour le reste je recommande cette structure et nous y retournerons certainement avec plaisir.

L'emplacement de l'hôtel vaut 5 étoiles, plage privée avec mise à disposition d'un parasol et transats mais un peu vieillot. Les chambres et les salles de bains ont besoin d'être rénovées, la douche est petite et inconfortable. Le mini-réfrigérateur ne fonctionnait pas, nous l'avons signalé mais ils n'ont pas résolu le problème. Le ménage n'est pas toujours fait le matin mais il s'est produit en début d'après-midi lorsque vous pouvez être dans la chambre pour vous reposer. Piscine qui ne convient pas à tout le monde. Petit déjeuner correct. Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles

Nous sommes clients du restaurant et plage depuis notre arrivée à Capod’orlando. 5 pax pour PDJ + dej+ spiaggia. Aujourd’hui dimanche Il Bagnino nous annonce que la direction lui demande de fermer la plage un dimanche!!!! Nous renvoie vers la réceptioniste que elle très aimable et conciliante,cherche à convaincre il bagnino Sans résultat, cette fois ci le discours change: les transats sont toutes prises par les clients hotel!!!! Qui commande dans cet hôtel Apparemment il Bagnino…. Et il est très doué en affaires. Bravo au DG pour le choix du personnel.

Attrape touriste, restaurateurs malhonnêtes, prix du pain pas affiché, boulettes de pain à peine décongelées facturées 3 euros pièce, service d'une grande lenteur, le plat commandé n'est jamais arrivé et c'est un autre plus cher qui est arrivé et difficile de s'en rendre compte vu les staffs ne parle pas anglais, la patronne n'a pas été arrangeante et les staffs étaient gênés en voyant la situation. La bière facturée 5euros alors que c'est 2euros dans d'autres restaurants aussi class dans d'autre

Très bon restaurant, spécialité de pâte aux oeufs d'espadon excellente