Hôtel de voleurs grossiers qui nous ont volé 40€ sur notre table de chevet en entrant dans notre chambre nous obligeant à sortir de force car le check out est à 10h alors qu'il est indiqué 11h. Notre carte d'identité et notre code fiscal ont été volés, nous avons dû appeler le Patrouille de police pour le récupérer. Les hôtels doivent FERMER IMMÉDIATEMENT SANS Y RÉFLÉCHIR À DEUX FOIS

J'ai beaucoup réfléchi à l'opportunité d'écrire cette critique ou non, mais j'espère que quelqu'un pourra sourire avec moi en relisant ce que je vais raconter. Je suis entré vers 22 heures, lorsque la propriétaire m'a accueilli en m'expliquant les règles générales puisqu'une autre personne arriverait plus tard, mais elle ne serait pas là pour ouvrir la porte. Je vais dans ma chambre et range mes affaires. Chambre propre sans rien de salissant. Je descends dans le hall pour jouer avec les chiens du propriétaire, qui entre temps était au téléphone avec un homme. J'ai personnellement été témoin de scènes particulièrement vulgaires, de commentaires sexuels auxquels on ne s'attendait certainement pas (le tout limité à la conversation entre elle et cet homme). À une heure du matin, elle est montée à son bureau, particulièrement ivre, mettant de la musique à un volume élevé, ce qui a réveillé les autres personnes dans les pièces adjacentes à la mienne. A 2h15, même son de cloche. Je ne peux pas décrire les détails de ce que j’ai vu et entendu lors de diverses conversations. Tout cela était tellement grinçant que j’ai eu pas mal de rire.

Très proche de la gare, chambre propre et excellent service. Ils nous ont attendus même si nous sommes arrivés avec beaucoup de retard.

L'hôtel en question laisse beaucoup à désirer, de la propreté, de la poussière partout, de la moisissure dans la salle de bain, un ascenseur qui ne fonctionne pas, une douche bouchée, de l'eau tiède ! Mais le plus surprenant c'est que lorsque les trains passent, tout l'hôtel tremble ! Doit être fermé absolument !!

Réservation faite en urgence avec réservation sans lire tous les avis sur place et trompée par les premières propositions qui étaient certainement fausses et avec des photos irréelles. En approfondissant et en lisant celles de Google, avec des photos choquantes, j'ai appris que le petit-déjeuner n'était pas inclus et j'ai essayé de contacter l'établissement seulement pour trouver une fille arrogante et impolie, qui a répondu au téléphone, tandis qu'entre-temps, elle criait grossièrement sur les autres clients de l'établissement devant elle. Puis j'ai essayé d'annuler la réservation et un calvaire a commencé. En fin de compte, ils m'ont facturé la totalité du séjour, taxes incluses. La réservation s'est avérée pour moi être un service totalement inutile, incapable de résoudre le problème. L'établissement n'a jamais répondu à leurs demandes d'annulation de réservation même avec une pénalité qui ne correspondait pas à la totalité du montant du séjour alors que nous y étions dans les trois jours précédant le séjour. Selon moi, booking devrait se porter garant ou du moins ne pas proposer des hôtels qui se comportent de la sorte. Evitez cette structure qui est probablement un hôtel à l'heure et survit de ces petites choses. 0 étoiles également pour la réservation. Je recommande généralement de trouver l'hôtel parmi les candidats et de le contacter personnellement via son site Internet. D'ailleurs, cet hôtel n'avait pas d'étoile..... Enfin, j'ajoute quelque chose de choquant. Quand j'ai dit au téléphone que j'arriverais entre 17h30 et 18h00, ils m'ont dit que je devrais attendre jusqu'à 18h00 car il n'y avait personne dans l'hôtel qui pouvait m'ouvrir la porte. Cela en dit long sur le type d'hôtel. Si je n’ai pas été convaincant, lisez toutes les critiques les plus récentes, en filtrant celles qui sont manifestement fausses.

Le 15 juillet à 1 h du matin, j'ai appelé pour réserver une chambre alors que tous les trains au départ de Modène étaient annulés. Cet hôtel m'a proposé de séjourner et m'a demandé de venir faire l'enregistrement. Cependant, à mon arrivée, la réceptionniste m'a dit de partir et m'a traité comme un intrus. J'ai appelé et j'ai parlé au même réceptionniste que précédemment, qui m'a annoncé qu'ils étaient complets quelques minutes après notre arrivée. C'était horrible et je me suis sentie offensée. Je ne vous recommande pas d'y séjourner !

Chambre spacieuse, très propre, personnel gentil, excellent emplacement pour visiter le centre ville et le musée Ferrari. Très bon expérience pour nous.

Lorsque notre réservation précédente a échoué, notre chauffeur de taxi a recommandé cet endroit. Je suis content qu'il l'ait fait ! Le personnel était super sympa et serviable ! Les lits étaient confortables, la salle de bain était belle - tout est petit "européen" - mais nous n'avons eu aucun problème. Nous avons adoré notre bref séjour et le recommandons absolument. Près de la gare principale, d'une épicerie et à un pâté de maisons du musée Ferrari. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et le personnel était incroyable ! Je réserverai à nouveau ici si nous revenons !

⛔️🚫 N’y allez surtout pas ! VOLEURS ATTENTION!! Hôtel SALE, et mal isolé. Petit déjeuné pitoyable. Menteurs sur plusieurs points : - PAS de place de parking gratuit, horodateur dans la rue. - Nous ont arnaqué en nous prélevant 2 fois la nuit, dans notre dos ! Malgré nos nombreuses relances, ils n’ont jamais voulu nous rembourser… ça en dit long sur comment l’établissement est géré ! Morale de l’histoire, n’y aller pas ! ❌

Très bien situé ! Belle chambre, spacieuse, propre et petit déjeuner parfait ! Idéal pour visiter la ville ! Merci de l'accueil .