Vous risquez comme nous l'intoxication et maux de têtes violents provoqués par des désodorisants posés sciemment sur les climatisations en marche pour masquer les odeurs de murs et matelas moisis. Incompréhensible que cet 'hôtel' soit classé 4*, il devrait être tout simplement fermé. Hôtellerie: 0/5, Repas: 1/5 (1 pour le petit-déjeuner. 0 pour repas midi et soir, beaucoup trop salés, 'pain' dur...), Personnel peu aimable. 1 seule personne un peu plus impliquée que les autres mais qui ne semble pas avoir grand pouvoir de décision, dommage! Seul et unique point positif de cet 'établissement', les 6 transats qui offrent une très belle vue face au volcan. Les 'chambres' ressemblent plus à des cellules de prison avec pour guise de fenêtres 2 rectangles de plexiglass collés. Je tiens à préciser que cela concerne plusieurs 'chambres' qui sont dans ce même état voire pire.

Superbe hôtel. Personnel sympa. Buffet pour le petit déjeuner avec beaucoup de choix. Le cadre est super : géante piscine avec vue sur le volant Stromboli magnifique. On a passé une superbe nuit

Joli hôtel, notamment l’extérieur qui est bien entretenu. Les chambres en revanche mériteraient une rénovation ce qui rendrait l’hôtel parfait.

Un hôtel qui mériterait une bonne rénovation. La chambre très jolie, mais l’isolation n’est pas terrible et laisse entrer quelques insectes. Pas de couverture, juste un drap et il faisait un peu frais cette nuit la. Suffisant pour une nuit ou deux. Personnel très agréable. La piscine avait un problème et n’était donc pas accessible, ce qui est dommage, car c’est pour cette raison que j’avais choisi cet hôtel. Heureusement l’hôtel est proche des plages pour compenser. Bon emplacement pour partir à l’observatoire du volcan. Un peu loin du port (30 min à pieds) mais il y a des petits taxis si besoin. Petit déjeuner avec du choix.

Le personnel est souriant et serviable .Les jardins ne sont pas très bien entretenus à la fois avec toute cette poussière noires pas facile… Pas de fer à repasser à emprunter. Jamais vu cela de ma vie..chaque vêtement doit passer par le service pressing qui fait quand il peut… Pas de climatisation dans les espaces communs ?☹️ Belles plages aux alentours… Aucune voiture sur l’île. Chaque trajet en voiture électrique 10€ . Globalement bel endroit. L’île est sympa et toutes ces mini voiturettes. Pas de bruit.

Jolis extérieurs, personnel accueillant, en revanche chambre plutôt quelconque, petites ouvertures et salle de bain à rénover (porte de douche qui coulisse très difficilement et traces d’humidité). Pour un 4 étoiles c’est décevant. La piscine n’est pas accessible en ce moment, ce qui peut arriver mais nous devrions être prévenus lors de la réservation et une réduction serait appréciable. Transfert du port indispensable (car ça monte tout de même avec les valises) et payant. 10 euros ce n’est pas excessif mais encore une fois pour un 4 étoiles cela pourrait être compris au moins pour l’arrivée et le départ. Hôtel assez éloigné des restaurants (en moyenne 15-20 min à pied). Je ne peux pas juger la restauration nous n’avons pas eu le temps d’en profiter. Le petit déjeuner avait l’air copieux quand nous sommes partis. Accueil toutefois très serviable, se propose d’appeler pour nous pour organiser transfert, excursions ou réservations au restaurant.

Endroit calme et fleuri avec une belle piscine. Taxi pour aller au port, ou dans le village, 10 Euros prix pratiqué pour toutes demandes. bel accueil. Restaurant avec prix élevés pour la qualité et le choix très court. Il faut mieux se déplacer pour les repas.

Bel hôtel bien situé loin de la foule et du bruit. Belle piscine dans un cadre luxuriante avec sur le volcan.Cependant certaines chambres ainsi que les salles d'eau mériteraient d être rénovés.

Bof, la vue est superbe, le petit déjeuner vraiment de mauvaise fortune, un peu excentré du cœur de la ville, des restaurants et des bars et surtout… une chambre décevante avec des draps tachés, et pas qu’un peu. Aucune excuse de la part de la réception 👍🏼

À éviter. Mesures Covid-19 aléatoires. Copperto à 4€ excessif vu le prix des plats, plus élevés que sur le reste de l'île. De toute façon, repas en théorie jusqu'à 23h mais cuisine fermée à 22h20 donc impossible de manger. Hôtel très excentré. Pas de navette pour le port ou à la tête du client (vu des commentaires certains ont pu avoir la navette). Pas de couverture dans les chambres, wifi inutilisable depuis une chambre qui n'est pas dans le bâtiment principal. Petit déjeuner copieux et variés mais mesures covid inexistantes (partage couvert pour le service)... Seul point positif, la piscine. Mais là encore, les serviettes ne sont fournies que pour certains clients... Pas digne d'un 4 étoiles.