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Structure dans le magnifique centre-ville. C'est dommage de ne pas avoir retrouvé la même harmonie à l'intérieur. Malheureusement pendant la nuit, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres, probablement à cause du lit accroché à la porte d'entrée de la chambre. Dommage l'absence de concierge pendant la nuit. C'est vrai j'en ai acheté un seul mais à mon avis il faudrait l'agencer différemment en interne. Un balcon donnant sur un mur, une kitchenette inutile en ce qui me concerne. Chambre très propre et bons services.
Je crois que j'étais dans la chambre n° 313, une chambre d'angle sur le côté/à l'arrière de l'hôtel. J'ai dû m'enregistrer après les heures d'ouverture. Patrizia et Monica ont été très serviables pour l'organisation. Toutes deux étaient agréables et compétentes. Je ne peux pas donner mon avis sur le petit-déjeuner, car elles n'ont pas préparé le petit-déjeuner. Bien situé par rapport à la gare, aux sites touristiques et aux restaurants. Si le prix était compétitif, j'y retournerais volontiers. Les commentaires très négatifs ne reflétaient pas mon séjour. La petite kitchenette était fermée, mais un mini-réfrigérateur serait utile.
Même si je n'y suis resté qu'une nuit, j'ai passé un très bon moment, la chambre était propre et le personnel était sympathique et accueillant.
L'hôtel est situé dans un emplacement central à Messine, ce qui est très pratique. L'enregistrement se fait en libre-service : vous entrez dans l'établissement, tapez le code sur le panneau et récupérez votre carte, qui vous permet d'accéder à la chambre et d'entrer et de sortir de l'établissement en toute autonomie. J'avais réservé une chambre pour deux personnes, et je dois dire que c'était très agréable. L'ameublement était neuf et confortable, et il y avait aussi une terrasse plutôt agréable. La salle de bain, bien que petite, était fonctionnelle et bien entretenue. Dans l’ensemble, ce fut une expérience formidable et je reviendrai certainement.
La connexion Wi-Fi était vraiment mauvaise. J'avais réservé l'hôtel pour 400 euros pour une semaine, mais une fois sur place, ils ont appliqué des frais cachés auxquels je ne m'attendais pas, même si j'ai dû payer l'eau potable. J'avais réservé cet hôtel pour des raisons pratiques, mais mon expérience a été très décevante. La cuisine est présentée sur les photos, mais on ne m'a pas laissé l'utiliser. Il était écrit « régime à la demande », mais ce n'était pas le cas. L'hôtel n'était pas comme sur les photos. Le personnel de nettoyage était aimable et poli. Par contre, la climatisation ne fonctionnait pas. Réserver cet hôtel était inutile.
C'est la première fois que je séjourne à Messine et l'Hôtel La Residenza est dans une position stratégique, il est propre et le personnel est gentil et attentionné. La chambre "standard" était un peu en dessous de mes attentes après avoir vu les autres, très belles, sur le site. La prochaine fois je réserverai directement à l'hôtel. 😜
Le prix ne vaut certainement pas le service, un point positif est que le quartier est assez central et à quelques centaines de mètres du Duomo. Mais revenons à nous : Des avis partout signalant une rénovation en cours "nous nous excusons pour la gêne occasionnée" Je n'ai vu aucun travaux. La cabine de douche minimaliste, d'une main vous tenez le gel douche et de l'autre vous essayez de vous laver en vous cognant les coudes sur la vitre, la température de l'eau est agréable Petite kitchenette, il faut cuisiner à la main (pas d'accessoires) L'ascenseur met 1 minute et 20 secondes du 4ème au rez-de-chaussée. Pourquoi si méticuleux ? Le matin, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner à 9h35 (je n'avais pas lu dans les instructions détaillées dans la chambre que c'était jusqu'à 9h30) Réponse : « Je suis désolé mais les horaires doivent être respectés » … Il aurait pu au moins nous le dire. "Je vais te préparer un café" Mieux ainsi, nous avons mangé un excellent granité brioché au bar "La Scalinata" L’HÔTELERIE, C’EST UNE AUTRE CHOSE ! Pour être complet dans la réponse de l'Hôtel : Je suis descendu prendre le petit-déjeuner à 9h35 et non à 10h07. La réponse me semble inappropriée.
Lit extrêmement inconfortable, oreillers "destructeurs cervicaux", l'eau chaude arrive au bout d'une vingtaine de minutes voire plus, j'ai pris une douche glaciale, structure très ancienne, à mon avis, et vu l'expérience absolument négative, je ne le considère absolument pas comme un hôtel 4 étoiles. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. En réponse : le séjour était désormais terminé et cela n'aurait servi à rien d'en discuter, de plus je ne pense pas qu'il aurait été possible de remplacer la chambre la nuit, car comme vous l'avez peut-être compris, une fois arrivés nous avons simplement posé nos valises et sommes redescendus immédiatement donc nous n'avons pas eu le temps de nous apercevoir de quoi que ce soit, en revenant après minuit nous ne pouvions plus rien dire.
Hotel vieillot, nous avons passé une nuit , le lendemain pas d eau pour se laver, à fuir au plus vite
Hotel propre et bien placé dans Messine. Super petit déjeuner !!