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Ils m'ont offert un cadeau WonderBox et cet hôtel était l'un de ceux qui acceptent les animaux. Par mesure de sécurité, j'ai envoyé un courriel demandant confirmation et comment ils organisaient les espaces communs (expliquant que mon mari et moi n'avons généralement aucun problème à nous organiser au cas où les chiens ne seraient pas autorisés dans les chambres), mais je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai essayé d'appeler le lendemain et en fait un employé m'a répondu en confirmant qu'ils acceptaient les animaux, mais ensuite, lorsque j'ai précisé la taille (35 et 45 kg), l'employé au téléphone s'est rétracté en disant « eehhh, faisons-le, je vous répondrai par e-mail, c'est peut-être mieux. J'ai besoin de voir un instant ». Eh bien, ILS NE M'ONT PLUS RÉPONDU. Aujourd'hui, j'ai essayé de rappeler et d'envoyer un autre e-mail, mais rien. Mes chers, ce n’est pas comme ça que vous vous comportez. À ce stade, pourquoi ne pas dire directement que vous n’acceptez pas les animaux ? Mon problème est que j'ai été trop honnête, car j'aurais dû me présenter sans préciser la taille des chiens une fois que j'ai reçu une réponse positive de votre employé. En conclusion, je ne le recommande pas en raison de son manque de sérieux.
Prix raisonnable, belle piscine, bonne cuisine
J'y suis allé avec un groupe d'amis. Les chambres sont de valeur différente mais au même prix. J'avais une petite pièce avec une télévision de 24 pouces (seulement deux chaînes fonctionnent). D'autres chambres ont deux fois plus de taille que la nôtre, une télévision de plus de 50/60 pouces. Le sol et la salle de bain sont entièrement en marbre, alors que les miens étaient en brique. Ma chambre n'était pas très propre ni bien rangée, confort disponible dans les autres chambres
Parfait
Nous y avons passé une nuit fin juillet et nous avons regretté d'en avoir pas réservé 3 où 4 pour visiter Urbino et la région. Les nouvelles chambres refaites sont magnifiques. Très bon accueil. Bon petit déjeuner. Belle piscine dont nous n'avons pas pû profiter faute de temps. Le rapport qualité prix est top. L'hôtel est en travaux mais cela n'est pas gênant. Se méfier des terribles commentaires affichés par Google ils sont très loin de la réalité.
Très belle chambre et salle de bains spacieuses et modernes. Je ne comprends pas les avis négatifs. Un collègue mécontent? Bon petit déjeuner dans une salle à manger vieillotte comme la réception d'ailleurs. Un peu de compréhension car l'hôtel se modernise . Il sera intéressant de revenir l'été prochain pour apprécier les travaux.
Le prix est chère et c'est vieillot, on se croirait dan psychose mais pour une nuit ça vaut un formule 1 avec piscine tet déjeuner
Service excellent. Grande gentillesse et disponibilité du responsable et du personnel. Accueil châleureux et ambiance familiale. Hôtel très confortable et très bien tenu. Je recommande.
Vraiment parfait, très sympa. Le patron est vraiment adorable, donne des conseils pratiques adaptés. Vraiment trop bien.
Très bien